Rezygnacja z usług TP S.A.

[epol]

Jak mam napisać pismo, w którym rezygnuje z usług tepsy? Może ktoś już to pisał? Jak to wyglądu etc.?

[sayan]

a czy trzeba pisac ?

nie wystarczy zadzwonić, powiedziec ze sie rezygnuje z ich usług, i żeby przyjechali odłaczyć, oni jak przyjadą .. to z odpowiednim pismem do podpisania i koniec

tak to moim zdaniem powinno wygladac i tak ja bym to próbował załatwic na początku.

[epol]

Jak dzwoniłem to taka miluśka pani powiedziała mi, że trzeba napisac pismo z 30 dniowym wypowiedzeniem i im je wysłac. Najlepiej listem poleconym.

To ja jeszcze raz spróbuje zadzwonić i wszystko załatwic telefonicznie.

[MacGyver]

Zadzwoń na Błekitną linie TP (9393) - wszystko Ci wytłumaczą.
PS. Po godzinie zadzwoń jeszcze raz i wypytaj się o to samo ... zakładam się, że usłyszysz zupełnie co innego

[epol]

Ciekawe podejście Sprawdze

[MacGyver]

Napisany przez epol

Ciekawe podejście Sprawdze

Jak wykonasz zadanie zdaj raport

[bgn]

Napisany przez sayan

a czy trzeba pisac ?

nie wystarczy zadzwonić, powiedziec ze sie rezygnuje z ich usług, i żeby przyjechali odłaczyć, oni jak przyjadą .. to z odpowiednim pismem do podpisania i koniec

tak to moim zdaniem powinno wygladac i tak ja bym to próbował załatwic na początku.

******************************
nie wystarczy> Napisz pismo i na kopii każ sobie dac potwierdzenie( dowod nadania listy poleconego jest takim potwierdzeniem)- ale jak masz blisko to lepiej sie przeleciec.Jak sie TEPS-y wynioslem z telefonem - to jeszcze przez 5 miesiecy dostawalem rachunki za rozmowy 0 zł, za abonament pełna suma. A konieczność pisemnego wypowiedzenia wynika z regulaminu swiadczenia usług, który kiedyś podpisałeś
A pismo jak pismo:
Imie ,nazwisko, adres i numer telefonu.
Potem piszesz że rezygnujesz ze swiadczenia usług od dnia
podpis , data i END

[para]

Napisany przez bgn

******************************
nie wystarczy> Napisz pismo i na kopii każ sobie dac potwierdzenie( dowod nadania listy poleconego jest takim potwierdzeniem)- ale jak masz blisko to lepiej sie przeleciec.Jak sie TEPS-y wynioslem z telefonem - to jeszcze przez 5 miesiecy dostawalem rachunki za rozmowy 0 zł, za abonament pełna suma. A konieczność pisemnego wypowiedzenia wynika z regulaminu swiadczenia usług, który kiedyś podpisałeś
A pismo jak pismo:
Imie ,nazwisko, adres i numer telefonu.
Potem piszesz że rezygnujesz ze swiadczenia usług od dnia
podpis , data i END

Jak rozwiązałeś problem z tymi rachunkami?
Bo ja również zrezygnowałem z TP S.A. z dniem 30 lipca
ale do dzisiaj nie odłaczyli telefonu. Rezygnację wysłałem
listem poleconym bo nie ma u mnie biura obsługi klienta.

[bgn]

Napisany przez para

Jak rozwiązałeś problem z tymi rachunkami?
Bo ja również zrezygnowałem z TP S.A. z dniem 30 lipca
ale do dzisiaj nie odłaczyli telefonu. Rezygnację wysłałem
listem poleconym bo nie ma u mnie biura obsługi klienta.

********************************
ja jestem bardzo porządny, więc po pierwszym zadzwonilem do tzw.reklamacji ( majac juz nowego operatora) i wyraziłem zdziwienie otrzymanum rachunkiem - panienka zapisala sobie - a pozostale rachunki po prostu wyrzucalem do kosza. Przy wyłaczeniu oczywiscie nikt do ciebie nie przychodzi,
to oni powinni ci wylaczyc numer na centrali - ale pacany tego nie robia - pilnuj wiec zeby nie dzwonic z numeru tepsy. Kabelki tepsy zostaly przez monterow nowego operatora odlaczone od puszki , zaizolowane i tak sobie wisza i czekaja, az tepsa znormalnieje - bo w koncu za 1 zeta moge do nich wrocic

[ZbigNieff]

Ja tam napisal bym tak:

NAME
ADRES
TEL


Do %^@#!$% TPSA w (np.) Walbrzychu...

Zwracam sie do Panstwa z prosba o zerwanie umowy poniewaz chcialbym
zrezygnowac z uslug TP SA... licze na szybkie i pozytywne rozpatrzenie mojej prosby


z powazaniem....
Epol

I olal bym wszystko... oni maja to rozpatrzyc i tyle ...peace...

[epol]

No i dzwoniłem dwa rady na Błękitną Linie. Troche to długo trwało, ale sie udało. Obydwie panie powiedziały mi "to samo". Jedna z nich zapytała o powód rezygnacji z usług telekomuny.
Powinienem (jak już ktoś to tu napisał) wysłać poleconym pismo, że rezygnuje z usług z 30 dniowym wypowiedzeniem albo isc do BOKu i tam to oświadczyć.

@ZbigNieff - z poważeniem Mama Epola Na nią jest zarejestrowany telefon.