Testy HDD S.M.A.R.T. HDTune

[Qas1a]

Komp kupiony 02-12-2008
wymiana HDD 19.02.2010 - wymiana w ramach naprawy więc gwarancja tylko 12 m-cy max wg Optimusa

Z tego co teraz spojrzałam na tą gwarancję, to mam jeszcze gwarancję na płytę główną, RAM, zasilacz i DVD-RW. Tylko na dysk już nie

[Bartez]

Na tej stronie możesz sprawdzić, czy Twój dysk ma jeszcze gwarancję: http://www.samsunghddvalue.com/WebRM...tychecker.aspx
Wystarczy wpisać numer seryjny.

[Qas1a]

Bardzo Ci dziękuję
Nie wiem czy dobrze rozumiem, ale chyba jest?
Wymieniłam dzisiaj taśmę za zgodą Optimusa. Na razie jedyne co zauważyłam, to że "chrobotanie" wyraźnie się zmniejszyło - "chrobocze" tylko po włączeniu, potem już jest cisza. Ale nie wiem czy to zasługa taśmy? Przy okazji jeszcze go ładnie wypucowałam pędzelkiem Poradzili mi jeszcze żebym formata zrobiła, a jeśli smart bedzie bez zmian to mam go wysłac, bo może to też niby być wina kontrolera na płycie. Na dysk twierdzą, że już gwarancji nie ma

Próbowała Victorią zrobic remap...i sie nie udało. To dobrze czy źle? Wklejam screena z Victorii

[Bartez]

Dysk ma gwarancję producenta. Możesz im wysłać tego screena Tylko spiesz się, bo gwarancję masz do sierpnia tego roku. Na stronie Samsunga można zgłosić RMA request pod tym linkiem: http://www.samsunghddvalue.com/WebRMA/RMARequest/

Po wypełnieniu danych powinnaś otrzymać numer zgłoszenia i informację, gdzie i jak odesłać dysk.

Zanim to zrobisz, to spróbuj po zmienionej taśmie wykonać te same testy, z którymi wcześniej miałaś problem i daj znać, czy to pomogło

[Qas1a]

Po zmienie taśmy nadal to samo. Testów nie da sie zrobić także w Victorii Po testach Off Track Errors - 19 Ostatnio też tak miałam po tych w HDDScan. Potem po resecie wartość zawsze jest zero i rośnie do 1,2,3. Po testach na 19.
C6 Off-line Uncorrectable Sector Count raz wynosi zero a raz jeden.
C5 Current Pending Sector Count - zawsze jeden.
A na jakiej podstawie moge to zgłosić na gwarancji jesli nie mam jej na papierze ani paragonu?

P.S. Po testach znowu "chrobotał" przez jakies kilkanascie minut.

[migol21]

Napisany przez Qas1a

Po zmienie taśmy nadal to samo. Testów nie da sie zrobić także w Victorii Po testach Off Track Errors - 19 Ostatnio też tak miałam po tych w HDDScan. Potem po resecie wartość zawsze jest zero i rośnie do 1,2,3. Po testach na 19.
C6 Off-line Uncorrectable Sector Count raz wynosi zero a raz jeden.
C5 Current Pending Sector Count - zawsze jeden.
A na jakiej podstawie moge to zgłosić na gwarancji jesli nie mam jej na papierze ani paragonu?

P.S. Po testach znowu "chrobotał" przez jakies kilkanascie minut.

Nie potrzebujesz wystarczy numer seryjny.

[Qas1a]

Dziękuję migol21
To samo powiedzieli w serwisie Samsunga - Telmarku. Dysk wysłany.

Bardzo dziękuję jeszcze raz Bartez, za ten link

Witam wszystkich!

w załączniku screen smarta mojego 'dysku z pierdołami', czy orientujecie się może, czy te błędy są podstawą do serwisu gwarancyjnego ?

Pozdrawiam!