Schowany otwór awaryjnego wysuwania tacki podajnika napędu DVD-RW
 

Witam,
Kupiłem komputer stacjonarny Lenovo S510 - Tower z napędem optycznym
DVD-RW DH16 AFSH. Jest to prawdopodobnie standardowy napęd
produkcji LiteOn z otworem służącym do wysuwania awaryjnego tacki.
W moim przypadku - otwór został przykryty przez panel przedni obudowy.
Awaryjne wysunięcie tacki jest możliwe po zdjęciu obudowy i panelu
przedniego komputera.
Producent nie uważa tego za wadę i proponuje demontaż obudowy:
" Informuję, że rozkręcenie przedniej części obudowy celem dostania się do otworu awaryjnego nie wiąże się z utratą gwarancji.
Urządzenia Lenovo można rozbudowywać i rozkręcać, aczkolwiek zalecamy ostrożność i profesjonalizm, by nie uszkodzić sprzętu lub obudowy."

Natomiast sprzedawca - stoi na stanowisku, że:
"Po raz kolejny powtórzę, że wspomniany otwór nie służy do resetowania napędu optycznego. To, że otwór awaryjnego wysuwania tacki jest integralny z napędem optycznym nie zmienia faktu, że zasadniczo ten otwór przeznaczony jest dla pracowników serwisu i nie zaleca się używania tego otworu przez użytkowników końcowych. Dlatego też zakrycie tego otworu w żadnym stopniu nie umniejsza funkcjonalności napędu optycznego."

Ponadto dioda sygnalizująca pracę napędu jest również częściowo zakryta
przez obudowę, co wskazuje że konstrukcja obudowy nie jest przystosowa-
na do tego typu napędu.

Jak udowodnić sprzedawcy, że wymienione problemy stanowią wadę
istotnie umniejszającą funkcjonalność napędu optycznego?

Pozdrawiam,
Alex46

Wstaw foto Lenovo S510 \ jest kilka wersji tej maszyny .
Nie da się ręcznie klapki zasłaniającej napęd otworzyć ?

PLDS -DVD-RW DH16 AFSH to oczywiście OEM konstrukcji PLDS DH24AFSH
Można zrobić z niego LiteOn iHAS 122 F \ 124 F a nawet Plextor PX-891SAF


Co do sporu ze sprzedawcą \producentem to pierwsza darmowa instancja to UOKiK
https://uokik.gov.pl/rzecznicy.php

Potem Sąd \musisz mieć jakaś ekspertyzę biegłego potwierdzającą że wymienione problemy stanowią wadę i istotnie umniejszającą funkcjonalność napędu optycznego .
O co moim zdaniem będzie bardzo trudno w PL jeżeli producent pozwala zdemontować obudowę w tym przypadku.


Załącznik 120452

Dziekuje za zainteresowanie. Tak to jest ten komputer. Chcial‚em wstawic‡ zdje™cie,
za pomoca… kodu, ale nie moge™ z przyczyn technicznych Forum (min 10 postow).
Niestety nie umiem wstawic zdje™cia, badz zrzutu ekranu - za pomoca "Zarza…dzanie
zalacznikami". Klapke™ idzie otworzyc‡, tylko nie widac‡ feralnego otworu, ktory jest
przyslone™ty elementem obudowy.

A nie da sie "zmajstrowac" tam dziurki ? rozwiazanie niezbyt idealne ale czasami trza poprawic producenta .

Schowany otwór awaryjnego wysuwania tacki podajnika napędu DVD-RW
 

Witam, da się wszystko, ale komp jest na gwarancji i samodzielne wykonanie otworu może naruszyć warunki gwarancji.

Zapewne i masz racje tylko brzmi pytanie czy pasuje ci ten komp, jesli tak to olej dziurke poczekaj do po gwarancji i zmajstruj ja , czy ja wiem czy jest sens sie kopac o jedna dziurke a do tego prawa konsumenta sa tak koslawe w polsce ze i tak czas minie a nie bedziesz madrzejszy , tutaj powinien sie wypowiedziec kolega @mgit i jego przeboje z xbox one .

Ty mi tego badziewia nie przypominaj... serwis w PL tych konsol to nieporozumienie...

Oni to najchętniej by chcieli, kupiłeś, zepsuło się? Ojej jaka szkoda, kup se kolejny raz to samo i daj nam spokój :szczerb:

Ale widzę, że lepsze są teraz cyrki z telefonami Samsunga S9 - oglądałem dzisiaj filmiki Łukasza Łuckowskiego i już wiem, że kolejnego SAMSUNGA sobie daruję :D

Kto to kupił, to dopiero ma problem :)

Witam, wychodzę z założenia że skoro otwór jest na wierzchu - to oznacza, że producent napędu udostępnia go "użytkownikowi końcowemu", a nie tylko jak
sugeruje sprzedawca - dla serwisu.

A mnie ciągle zastanawia, na co ci ten otwór? Nigdy nie miałem potrzeby - awaryjnie otwierać napędu... w sumie to się zastanawiam, po co mi napęd BD w stacji roboczej :D

Ano po to, aby załadować np. Linuxa...
- zamykam w10 - komputer wyłącza się
- wysuwam tackę, kładę płytę z dystrybucją Linuxa
- włączam komputer, tacka zostaje wciągnięta do napędu
... i startuje Linux
etc..

Hmm nigdy by mi do głowy nie wpadło, by Linux'a bootować w ten sposób. Wkładasz płytkę z dystrybucją, robisz restart - efekt ten sam... Jeśli już... w dzisiejszych czasach Linux'a odpala się z pendrive... nie dość, że szybsze to i wygodniejsze. Pomijam kwestie, że w dzisiejszych czasach to trzeba dodatkowo walczyć z secure boot oraz funkcją fast boot :fiu:

Nie za bardzo rozumiem o co Ci chodzi z secure boot?
Wyłączasz w BIOS i po krzyku :)

To, co Ty opisujesz - dotyczy sytuacji, gdy W10 jest uruchomiony, a ja mam na myśli uruchamianie komputera bez uruchamiania W10 :)
Tak też uruchamiam w razie potrzeby GParted :)