Nagrywarki |
Pliki |
Dyski twarde |
Recenzje |
Księgarnia |
Biosy |
Artykuły |
Nagrywanie od A do Z |
Słownik |
FAQ
|
||
|
Komputery - oprogramowanie i sprzęt Pytania i problemy niezwiązane z nagrywaniem, backupem i grami. |
|
Opcje związane z dyskusją | Tryby wyświetlania |
27.06.2015, 15:19 | #1 |
Guru
Data rejestracji: 22.08.2004
Lokalizacja: Chojnów
Posty: 8,799
|
Serwis Dell - Gwarancja next business day
Niestety jeden z moich monitorów - zaczyna umierać.... pojawiła się seria bad piskelów <- jeśli to bad piskele w jednym miejscu cała seria.
Ich strona jest bardzo chaotyczna, wymagają do zgłoszeń numer serwisowy - który to powinien być na tabliczce znamionowej - no ale niestety nie ma. Znalazłem numer kontaktowy do nich - w poniedziałek zamierzam zadzwonić - niestety w weekendy tam nie pracują :/ Jak się przedstawia gwarancja u nich, ktoś korzystał już z tego typu gwarancji? Robią problemy?
__________________
Ostatnio zmieniany przez mgit : 27.06.2015 o godz. 16:35 |
#ads | |
CDRinfo.pl
Reklamowiec
Data rejestracji: 29.12.2008
Lokalizacja: Sieć globalna
Wiek: 31
Posty: 1227
|
|
27.06.2015, 16:24 | #2 |
Pingwin specjalista.
Data rejestracji: 22.06.2002
Lokalizacja: Central Park
Posty: 15,084
|
Tutaj masz info odnośnie badpixeli: http://www.dell.com/support/Article/...dhs1/414288/PL
__________________
amiga500site |
27.06.2015, 16:30 | #3 |
Guru
Data rejestracji: 22.08.2004
Lokalizacja: Chojnów
Posty: 8,799
|
Czytałem to - ale taka seria co na zdjęciu to chyba jednak więcej niż 5 sztuk.
Kurde martwię się, że mogą nie uznać gwarancji :/ To wygląda teraz ohydnie - jak by coś siadło na monitorze jakiś robak - normalnie aż wnerwia Ma z 2-3 mm długości Monitor ma dopiero 2 lata, a tu takie cyrki... Ja mam chyba ostatnio pecha... pierw myszka padła.... teraz monitor wywinął mi taki numer...
__________________
Ostatnio zmieniany przez mgit : 27.06.2015 o godz. 16:33 |
27.06.2015, 16:35 | #4 |
logged out
CDRinfo VIP
Data rejestracji: 12.07.2003
Lokalizacja: /home
Posty: 12,518
|
Miałem przyjemność korzystać z tej gwarancji w przypadku laptopa zaraz po zakupie
Nie chciał ładował bakterii. Okazało się że gniazdo zasilające było źle przylutowane do płyty - trzeba było wymienić całą płytę*główną. Najpierw przyjechał o wybadał o co chodzi, potem po chyba dwóch czy trzech dniach (nie mieli płyty na stanie) przyjechał i na miejscu wymienił. Numer serwisowy powinien być w papierach o ile się*nie mylę.
__________________
XMPP: andrzej(at)czerniak.info.pl |
27.06.2015, 16:38 | #5 |
Guru
Data rejestracji: 22.08.2004
Lokalizacja: Chojnów
Posty: 8,799
|
Numer mam... jeden na zwykła gwarancję a drugi na tą next business day
Wymagali od ciebie jakiś panierów od tego lapka, czy zwykła faktura wystarczyła? O tej gwarancji next business day napisane mam tylko na fakturze, a reszta papierów od monitora to ulotki jednostronicowe... Teraz zacząłem się zastanawiać czy aby na pewno jest ta gwarancja next business day skoro nie ma żadnej karty gwarancyjnej tylko same ulotki.... + faktura na której piszę że jest gwarancja premium + next business day i numer seryjny monitora
__________________
Ostatnio zmieniany przez mgit : 27.06.2015 o godz. 16:47 |
27.06.2015, 16:39 | #6 | |
Pingwin specjalista.
Data rejestracji: 22.06.2002
Lokalizacja: Central Park
Posty: 15,084
|
Cytat:
Po co zaraz gwarancja? Teraz masz grzebanego laptopa...
__________________
amiga500site |
|
27.06.2015, 21:55 | #7 | ||
logged out
CDRinfo VIP
Data rejestracji: 12.07.2003
Lokalizacja: /home
Posty: 12,518
|
Cytat:
Cytat:
Mnie NBD kosztowała ok 340zł na trzy lata o ile pamiętam. Dobra idę spać bo jutro święto roweru w Lubartowie i rano trzeba wstać
__________________
XMPP: andrzej(at)czerniak.info.pl |
||
27.06.2015, 22:24 | #8 |
Guru
Data rejestracji: 22.08.2004
Lokalizacja: Chojnów
Posty: 8,799
|
Ja to miałem (mam) w zestawie - jak kupowałem monitor w agito - dziś sprawdziłem nadal ta gwarancja jest razem z monitorem oferowana jako nierozdzielna całość. Nie można wybrać miedzy standard a NBD. W poniedziałek się okaże co ta gwarancja warta.
W najgorszym wypadku czekać mnie będzie zakup nowego monitora... a stary się opchnie... w najlepszym naprawią
__________________
Ostatnio zmieniany przez mgit : 27.06.2015 o godz. 22:30 |
29.06.2015, 15:36 | #9 |
Guru
Data rejestracji: 22.08.2004
Lokalizacja: Chojnów
Posty: 8,799
|
Dodzwoniłem się - konsultant nie był zainteresowany opisem usterki - podał swojego emalia i poprosił o wysłanie zgłoszenia na adres e-mail...
Ciekawe co z tego wyniknie...
__________________
|
03.07.2015, 19:48 | #10 |
Guru
Data rejestracji: 22.08.2004
Lokalizacja: Chojnów
Posty: 8,799
|
No to po małych perypetiach z serwisem - monitor mam nowy.
Jednak reklamacja na drugi dzień roboczy można włożyć między bajki. Zajęło im to dosłownie 4 dni + 1 na dotarcie monitora. Teraz pozostało czekać na kuriera, aż zabierze stary monitor... Po za czasem - i gubieniem e-maila większych problemów nie robili. Chcieli tylko zdjęcie uszkodzenia na matrycy + skan faktury. PS. Jak by jakiś moderator nie miał co robić - to mile widziane było by połączenie tych postów pod postem w jeden
__________________
|
03.07.2015, 22:29 | #11 | |
logged out
CDRinfo VIP
Data rejestracji: 12.07.2003
Lokalizacja: /home
Posty: 12,518
|
Cytat:
__________________
XMPP: andrzej(at)czerniak.info.pl |
|
04.07.2015, 08:00 | #12 |
Guru
Data rejestracji: 22.08.2004
Lokalizacja: Chojnów
Posty: 8,799
|
W moim przypadku, żadnego serwisant nie było. Wysłali nowy monitor a stary mam odesłać - poniedziałek ma się kurier ze mną skontaktować... 4 razy im tego samego e-maila wysyłałem - co nie zmienia faktu, że po za trochę dłuższym czasem bo cztery dni - nie liczę czasu na dotarcie przesyłki - nie robią większych problemów.
__________________
|
|
|
Podobne dyskusje | ||||
Dyskusja | Autor | Forum | Odpow. | Ostatni Post |
Jak usunąć z autostartu Dell Support Center | Agusia | Komputery - oprogramowanie i sprzęt | 6 | 22.09.2008 20:03 |
Software Freedom Day 2007 | pkx666 | Off topic | 0 | 26.08.2007 12:53 |
dno - europejski serwis iiyama we Wroclawiu | BD | Off topic | 27 | 15.04.2005 06:18 |
gwarancja sklepu a gwarancja producenta TEAC | slawektepsa | Napędy optyczne CD | 7 | 03.01.2003 12:06 |
ciekawy serwis ale... | wojtek | Napędy optyczne CD | 10 | 31.05.2001 06:07 |