BenQ 1620 się zepsuł...oddałem na gwarancji i...

[MaciejT]

Ja tez odeslalem niesprawnego Benq 1620 (2F1) do serwisu (door2door by Schenker, gratis), i dostalem Refurbished 1620 (2F2). Z panelem BOXowym (choc wyslalem im OEMa). Po wielu testach stwierdzam: jest sprawna. Nawet troche bardziej od poprzedniej...

[Boger]

Benq od dawna ma taki sposob "naprawy" sprzetu i nie jest to zadna nowosc

Inna sprawa, ze prawdopodobnie jest to niezgodne z polskim prawem...

[Diabolique]

po prostu skur*ysynst*o lol

[VANTWG]

@MaciejT
a jak pozna***322;e***347; refurba??

[Diabolique]

Napisany przez VANTWG

@MaciejT
a jak poznałeś refurba??

zaloze sie ze po perfidnej naklejce: refurbished not for sale as new

[MaciejT]

Napisany przez Diabolique

zaloze sie ze po perfidnej naklejce: refurbished not for sale as new

Dokladnie. Do tego mial date produkcji o 3 miesiace wczesniejsza niz moj naped. No i jest BOXem, a wyslalem OEMa.

Pozdrawiam

[andy]

@MaciejT nap***281;d wysy***322;a***322;e***347; za pomoc***261; firmy kurierskiej Schenker? Je***380;eli tak to oznacza***322;e***347; go jako***347; specjalnie?

[MaciejT]

Tak, firma Schenker. Wpakowalem go w opakowanie po plycie glownej (z zabezpieczeniami w srodku), opisalem i wyslalem. Chyba ze chodzi Ci o sam naped - to nie, przeciez ma numer seryjny, rowniez na karcie gwarancyjnej.

W piatek kurier odebral ode mnie 1 naped, a we wtorek lub srode juz mialem 2 naped.

[jaceq]

Staje obecnie przed tym samym problemem - moj benq 1620 80% plyt nagrywa tak ze jeden sektor jest nieczytelny, wywala sie w tym miejscu test transferu, nie da sie odczytac z tego miejsca danych.
Dzwonilem do benq i powiedzieli ze mam zapakowac naped w oryginalne opakowanie takie jak dostalem i wyslac poprzec shenker'a. Czy to znaczy ze mam wsadzic tylko w folie ? Ale do rzeczy...

Nie mam ochoty dac sobie wcisnac jakis odgrzewany 1620 z drugiej reki, przepisy mamy w kraju jasne - wymiana na nowy, taki sam lub naprawa mojego egzemplarza. Jesli nie sa w stanie spelnic tego, a ja nie wyraze zgody na ich propozycje - odstapienie od umowy, czyli zwrot kasy.
Karte gwarancyjna mam chyba jeszcze z tych starszych (naped ma juz ponad 1,5 roku) i wydaje mi sie ze nie ma tego zapisu o ktorym wspomnial ktos wczesniej.
Czy powinienem dolaczyc jakies pismo, informacje o tym ze reklamuje towar z tytulu niezgodnosci towaru z umowa - jak to powinno wygladac?
Nigdy raczej nie mialem wiekszych problemow z reklamacjami, a tym bardziej nigdy nie korzystalem z tej opcji "niezgodnosc z umowa"
Pozdrawiam

[MaciejT]

Ja tam na razie jestem zadowolony z mojego refurba Poki co dziala lepiej niz sprzet poczatkowo zakupiony przeze mnie, a jak przyjdzie czas (czytaj: skoncza im sie refurby 1620 ) to ja jakos wykoncze

[Diabolique]

Napisany przez jaceq

Staje obecnie przed tym samym problemem - moj benq 1620 80% plyt nagrywa tak ze jeden sektor jest nieczytelny, wywala sie w tym miejscu test transferu, nie da sie odczytac z tego miejsca danych.
Dzwonilem do benq i powiedzieli ze mam zapakowac naped w oryginalne opakowanie takie jak dostalem i wyslac poprzec shenker'a. Czy to znaczy ze mam wsadzic tylko w folie ? Ale do rzeczy...

Nie mam ochoty dac sobie wcisnac jakis odgrzewany 1620 z drugiej reki, przepisy mamy w kraju jasne - wymiana na nowy, taki sam lub naprawa mojego egzemplarza. Jesli nie sa w stanie spelnic tego, a ja nie wyraze zgody na ich propozycje - odstapienie od umowy, czyli zwrot kasy.
Karte gwarancyjna mam chyba jeszcze z tych starszych (naped ma juz ponad 1,5 roku) i wydaje mi sie ze nie ma tego zapisu o ktorym wspomnial ktos wczesniej.
Czy powinienem dolaczyc jakies pismo, informacje o tym ze reklamuje towar z tytulu niezgodnosci towaru z umowa - jak to powinno wygladac?
Nigdy raczej nie mialem wiekszych problemow z reklamacjami, a tym bardziej nigdy nie korzystalem z tej opcji "niezgodnosc z umowa"
Pozdrawiam

jak masz stalowe nerwy i kupe pary to mozesz z nimi sie troche "podroczyć", ale prawda jest taka ze raczej napewno dostaniesz naped po odswieżaniu.

[grz3si3k]

Napisany przez Diabolique

jak masz stalowe nerwy i kupe pary to mozesz z nimi sie troche "podroczyć", ale prawda jest taka ze raczej napewno dostaniesz naped po odswieżaniu.

nie ma co sie stresowac ja oddałem swój 1655 i dostałem 1655 i jest tak jak piszecie naped uzywany ale nie mój tylko naprawiany jakis inny .. ehhh ku**wa

generalnie uważam ze BENQ to padaka jako nagrywarka i jako firma....

[Cygan]

E tam, nie straszcie tak, ja mam od początku wersję BOX 1620 (z logiem) i na razie, odpukać, nagrywa idealnie. Dużo nie nagrałem w zasadzie , ok 180 płytek, ale żadna nie poszła do kosza , więc BenQ

[andy]

Wczoraj dzwoni***322;em do serwisu i mi powiedzia***322; kole***347; ***380;e czekaj***261; na nowe nap***281;dy z Holandii bo wszystkie DW 1655 kt***243;re do nich trafi***322;y maj***261; zosta***263; wymienione. Ciekawe czy te***380; dostane z odzysku...

[grz3si3k]

Napisany przez @ndy

Wczoraj dzwoniłem do serwisu i mi powiedział koleś że czekają na nowe napędy z Holandii bo wszystkie DW 1655 które do nich trafiły mają zostać wymienione. Ciekawe czy też dostane z odzysku...

czyli potwierdza sie ze zawsze mówia to samo i ze dostaniesz z odzysku ...

a jak o tym pisałem jakiś czas temu to mi zarzucałes ze sie czepiam benq`a itp..a teraz ... lekka trwoga