Plextor 800A w zamian za 755A (w głowie sie nie mieści!!!)

[BrawoJasiu]

Witam
Oddałem do serwisu Plexa 755A bo nie nagrywał płyt DL
W zamian serwis odesłał model z parametrami o wiele gorszymi -800A nie posiadający żadnych z zaawansowanych funkcji nagrywania obecnych w prawdziwych plexach 716,755 i 760. Nie zgodziłem sie na przyjęcie tego napedu, a sprzedawca nie zgodził się na zwrot kasy lub wymianę na jeden z tych 3 modeli.
Miał do tego prawo proponując w zamian napęd o gorszych parametrach?
Teraz to pozostaje tylko rzecznik konsumenta i/lub proces sądowy...

[QB]

Niestety teraz wszystkie stare Plexy wymieniaj***261; na 800A, bo przestali sami produkowa***263; nap***281;dy. Na zwrot pieni***281;dzy chyba mo***380;na liczy***263; chyba doipiero po 3 wymianie Du***380;o zale***380;y te***380; od samego serwisu... Na karcie gwarancyjnej powiniene***347; mie***263; napisane warunki naprawy/wymiany/zwrotu pieni***281;dzy.

[VIZZARD]

Napisany przez BrawoJasiu

Plextor 800A w zamian za 755A (w głowie sie nie mieści!!!)

Napisany przez BrawoJasiu

Witam
Oddałem do serwisu Plexa 755A bo nie nagrywał płyt DL
W zamian serwis odesłał model z parametrami o wiele gorszymi -800A nie posiadający żadnych z zaawansowanych funkcji nagrywania obecnych w prawdziwych plexach 716,755 i 760. Nie zgodziłem sie na przyjęcie tego napedu, a sprzedawca nie zgodził się na zwrot kasy lub wymianę na jeden z tych 3 modeli.
Miał do tego prawo proponując w zamian napęd o gorszych parametrach?
Teraz to pozostaje tylko rzecznik konsumenta i/lub proces sądowy...

Niestety za niewiedzę się płaci...

Modele 716, 755, 760 już dawano nie są produkowane

I żaden producent nie zostawia sobie starszych modeli na wymiany dla niezadowolonych użytkowników

To, że Plextor schodzi na psy trąbione było już od dawna

A zapewne w warunkach gwarancji tak Plextora jak i innych producentów widnieje zapis

Że może nastąpić naprawa sprzętu, wymiana na taki sam lub wyższy model

Z oznaczeń, czasu i polityki firmy Plextor wynika, że jedynymi i najlepszymi modelami są obecnie PX-800 i PX-810

Więc teraz możesz co najwyżej Plextora cmoknąć w pompkę, a nie straszyć sądami, bo takie są warunki gwarancji

A brak wiedzy to tylko i wyłącznie twoja wina

Trza było sobie zostawić tego Plextora do nagrywania wszelkich płyt poza DL

A do DLek kupić sobie któregoś Pionka i tyle

A tak dostałeś po prostu Optiarca

I w tej grze niestety ty pozostałeś pionkiem...

[Reetou]

Zarz***261;daj zwrotu twojego (uszkodzonego) sprz***281;tu z serwisu. Ze sprz***281;tem zg***322;o***347; pisemnie reklamacj***281; u sprzedawcy (nie w serwisie) urz***261;dzenia w trybie ustawowym - niezgodno***347;***263; towaru z umow***261;. I niech si***281; g***322;owi....

[BrawoJasiu]

Byłem u rzecznika konsumenta. Mam prawo żądać wymiany sprzętu na nowy posiadający WSZYSTKIE funkcje starego reklamowanego napędu. A nikomu nie musze tłumaczyć że lista funkcji których na próżno szukać w modelu PX800A jest długa na 2 strony A4... ( w praktyce oznacza to że jeśli nie mają na składzie PX755 lub PX760 to muszą mi zwrócić kasę) Szkoda tylko że sprzedawca o tym nie wie i trzeba będzie tracić czas w sądzie jeśli groźby rzecznika w stosunku do sklepu nie zadziałają.

Poza tym logiczne jest że nie można proponować wymiany sprzętu na gorszy. Co do tego że 800-ka jest modelem o wiele gorszym niż 755-ka nikogo nie trzeba przekonywać.
To tak jakbyście zostawili w serwisie BM-ke a odebrali w zamian nowiuśkiego malucha
A to że 800-ka jest następcą 755-ki to nie ma żadnego znaczenia w tym przypadku

[prometeusz]

Napisany przez BrawoJasiu

To tak jakbyście zostawili w serwisie BM-ke a odebrali w zamian nowiuśkiego malucha

niewykonalne - maluchow juz nie robia, wiec nie dostal bys nowego

[QB]

Napisany przez BrawoJasiu

Byłem u rzecznika konsumenta. Mam prawo żądać wymiany sprzętu na nowy posiadający WSZYSTKIE funkcje starego reklamowanego napędu. A nikomu nie musze tłumaczyć że lista funkcji których na próżno szukać w modelu PX800A jest długa na 2 strony A4... ( w praktyce oznacza to że jeśli nie mają na składzie PX755 lub PX760 to muszą mi zwrócić kasę) Szkoda tylko że sprzedawca o tym nie wie i trzeba będzie tracić czas w sądzie jeśli groźby rzecznika w stosunku do sklepu nie zadziałają.

Poza tym logiczne jest że nie można proponować wymiany sprzętu na gorszy. Co do tego że 800-ka jest modelem o wiele gorszym niż 755-ka nikogo nie trzeba przekonywać.
To tak jakbyście zostawili w serwisie BM-ke a odebrali w zamian nowiuśkiego malucha
A to że 800-ka jest następcą 755-ki to nie ma żadnego znaczenia w tym przypadku

Gorszy... nie gorszy...
Pod względem fajerwerków (PIF, PIF, TA, Beta itd.) i jakości palenia CD-R na pewno rządzi i do tego nie trzeba nikogo nakłaniać. Natomiast do jakości korekcji błędów i zapisu DVD+-R nie byłbym taki przekonany. Problem w tym, na czym Ci bardziej zależy. Jeśli na możliwościach testów, to możesz o sprawę powalczyć. Jeśli o zapis i logo Plexa na froncie, to lepiej daj sobie siana.

[VIZZARD]

Napisany przez BrawoJasiu

Byłem u rzecznika konsumenta. Mam prawo żądać wymiany sprzętu na nowy posiadający WSZYSTKIE funkcje starego reklamowanego napędu. A nikomu nie musze tłumaczyć że lista funkcji których na próżno szukać w modelu PX800A jest długa na 2 strony A4... ( w praktyce oznacza to że jeśli nie mają na składzie PX755 lub PX760 to muszą mi zwrócić kasę) Szkoda tylko że sprzedawca o tym nie wie i trzeba będzie tracić czas w sądzie jeśli groźby rzecznika w stosunku do sklepu nie zadziałają.

Poza tym logiczne jest że nie można proponować wymiany sprzętu na gorszy. Co do tego że 800-ka jest modelem o wiele gorszym niż 755-ka nikogo nie trzeba przekonywać.
To tak jakbyście zostawili w serwisie BM-ke a odebrali w zamian nowiuśkiego malucha
A to że 800-ka jest następcą 755-ki to nie ma żadnego znaczenia w tym przypadku

Zasadnicze pytanie brzmi:

Skąd weźmą nowego Plexa o tych samych parametrach?

Może na chwilę zmontują i uruchomią jeszcze stare linie produkcyjne?

[grzeniu]

Nowego plexa znik***261;d nie wezm***261;, ale jak oddaj***261; mu kas***281;, to mu starczy pewnie na 3 pionki

[VIZZARD]

Napisany przez grzeniu

Nowego plexa znikąd nie wezmą, ale jak oddają mu kasę, to mu starczy pewnie na 3 pionki

Tylko Plexy nie kosztują teraz tyle co kiedyś

A Wyrażają chęć wymiany na najnowszy obecnie i najlepszy model

I nie wiem czy chcenie klienta ma tu cokolwiek do rzeczy

Należy sięgnąć do warunków gwarancji

[grzeniu]

Teraz tyle nie kosztuj***261;, bo to nie plexy.
Za to, je***347;li dobrze pami***281;tam, ten 755 jak by***322; w sprzeda***380;y, to kosztowa***322; co***347; ok 300PLN.
Rozumiem, ***380;e w przypadku zwrotu kasy maj***261; mu zwr***243;ci***263; to, co zap***322;aci***322;.

Sprawa mo***380;e i jest do wygrania, ale czy warto?
Osobi***347;cie odebra***322;bym swojego 755 i kupi***322; nowego pionka.

[BrawoJasiu]

Oj plex 755 wcale nie potania***322;!!!
http://www.allegro.pl/item348213465_...rny_panel.html

Za to 800A jest znacznie ta***324;szy:
http://www.allegro.pl/item344592672_...rny_panel.html

Zreszt***261; nic dziwnego bo to zwyk***322;y nap***281;d taki jak nap***281;dy innych producent***243;w. Nie ma ***380;adnych funkcji charakterystycznych dla mojego starego plexa. Nic wi***281;c dziwnego ***380;e wol***281; "3 pionki" ni***380; px800a za cen***281; px755a

A co do gwarancji to nie jest kwestia "chcenia zwrotu kasy" tylko takie s***261; przepisy ***380;e je***347;li nie ma sprz***281;tu o takich samych lub lepszych parametrach to zwraca si***281; kas***281;,
Sprawa jest tym prostsza ***380;e warunki gwarancji odnosz***261; si***281; bezpo***347;rednio do "przepis***243;w prawa zawartych w kodeksie cywilnym"

Pozdrowienia dla sprzedawcy (w razie gdyby czyta***322; ten topik

[oddwor]

@Vizzard co si***281; tak upar***322;e***347; na t***261; gwarancj***281; - istnieje co***347; takiego jak niezgodno***347;***263; towaru z umow***261; - a klient mo***380;e za***380;***261;da***263; zwrotu pieni***281;dzy.

[VIZZARD]

Ja si***281; nie upar***322;em

Bo to nie moja sprawa i nie jestem ani sprzedawc***261; ani kupuj***261;cym, wiec nic z tego nie mam

***379;ycz***281; powodzenia i wszystkiego dobrego w walce z serwisami i producentami

Ale znam ***380;ycie i realia i niestety, takie firmy jak Plextor zjadaj***261; takich go***347;ci jak BrawoJasiu na przystawk***281; do ***347;niadania





Czekamy wi***281;c na rozwi***261;zanie sprawy i info

[Bródka]

Kolega BrawoJasiu nic nie wsk***243;ra, sprzedawca i tak jest tylko po***347;rednikiem, a plextor dal najnowszy model jaki posiada w sprzedazy, a to ze jest on w srodku innego producenta to juz inna sprawa ma znaczek plextora i tyle dali nowszy model bo starego juz nie maja, kasy ci nie zwroca bo naprawa byla tylko jedna tzn wymiana, starego plexa juz mozesz nie zobaczyc bo idzie do recyklingu