PILNIE PROSZĘ O POMOC !!!!!!!!!!!!!!!

Mam problem kupiłem sobie nagrywarkę LG CED-8120B (12x8x32) i za nic nie mogę nagrać płyty w prędkości 12x nawet jak włoże Verbatim 12x lub 16x speed. Kolesie z LG twierdzą że jest to normalne natomiast kolesie z Optimusa że jest odwrotnie - że nie ma ona prawa nie nagrywac w prędkości maksymalnej czyli 12x. Max co udało mi się z niej wycisnąć to 10x.
Czym może to być spowodowane i jak to zmienić żeby chulało.
Zapłaciłem za 12x a nie za 8x czy 10x. prawda
prosze pomóżcie jak ktoś wie co z tym zrobić?!!