Zepsuta nagrywarka

Mam poważny problem otóz kupiłem nagrywarkę we wrześniu,ale niestety po miesiącu się zepsuła. Dodam, że jest to nagrywarka TEAC 516e(16*10*40).
Kupiłem ją w sklepie ,ale po miesiącu okazało się,że sklep upadła(sieć sklepów Goldway na terenie śląska) Dałem nagrywarkę do innego sklepu i powiedzieli,że postarają się zrobić co w ich mozy by zawieść nagrywarkę i ją naprawić. W grudniu dostałem telefom, że jest sznsa, że po odpłacie będe miał nową. Więc OK
Ale niestety okazało się,że nie udało się tego zrobić i mam znów swoją nagrywarkę w domu(zepsuta). Więc mam prośbę czy mogliby mi państo pomóc załatwić lub wiedza państwo gdzie na terenie śląska(katowice i okolice) jest jakis sklep, serwis który naprawia nagrywarki. Lub kontakt z firmą TEAC, bowiem przecierz nagrywarka jest na gwarancji. Z góry dziękuję!
A co jest zepsute? Otóż gdy się załancza komputer to Bios ją wykrywa ,ale z błędam, a Windows już jej nie wykrywa. Sprawdzałem to na kilku komputerach i na każdym były takie same efekty.
Czy ktoś zna adres firmy TEAC lub choćby meila