Mam problem (straszny)

[Szaki]

Moja nagrywarka (TDK 48\24\48 ) ostatniego czasu ma problemy z odczytywaniem płyt, kiedy wkładam cd zaczyna wirować i odrazu przestaje i tak w koło macieja tak jakby chciała a niemoże^_^ oddałem ją do serwisu na gwarancje a te mendy orzekli że wszystko jest OK .Nie wiem co mam robić płyty mi chu.... działają a serwis mówi że wszystko jest w najlepszym stanie.Chciałem jeszcze powiedzieć że nie próbowałem jej nawet czyszciść a ni otwierać.POMOCYYYYYYYYYYYYY!!!!!!!!!!!

[grzeniu]

Skoro u nich niby dziala to sprawdz sam na innym kompie np u kumpla, moze jednak to nie wina nagrywarki. Warto byc pewnym swego jak sie chce z nimi wojowac.

[Szaki]

Sprawdzałem u kolesia i tak samo. Już mnie szlak bierze z tym wszystkim!

[cinma]

grzeniu ma racje

ja bym robil tak:
sprawdzil u kogos innego na kompie, jak ma sie sprawa, przetestowal na roznych konfiguracjach
po drugie musisz sprawdzic na jakich plytach wystepuje problem (tloczone, nagrywane przez ta Twoja wlasnie nagrywarke, nagrywane u kogos innego)
jesli problem wystepuje tez na komputerach kolegow (czyli na pewno nie jest to wina Twojej konfiguracji) to pozbieraj te plytki, z ktorymi masz problemy, bierz nagrywarke pod pache, idz do serwisu i kaz sobie pokazac jak u nich wyglada odczyt

po prostu musisz byc pewien, ze to nie wina Twojego komputera i musisz miec dowod, ze problem wystepuje

ja tez ostatnio mialem niemile przygody z serwisem, i juz wiem, ze najlepiej, to wykazac niesprawnosc urzadzenia przy nich

powodzenia

[bgn]

Szaki napisa***322;(a)
Sprawdzałem u kolesia i tak samo. Już mnie szlak bierze z tym wszystkim!

****************************
łaski to ci serwis nie robi - niech podlacza u siebie i ci pokaza, ze dziala ( jak to kolega wyzej napisal). A nie to kaz im poczytac zmienione przepisy o prawach konsumentow - najlepiej u lokalnego rzecznika

[kowanski]

Szaki napisa***322;(a)
Moja nagrywarka (TDK 48\24\48 ) ostatniego czasu ma problemy z odczytywaniem płyt, kiedy wkładam cd zaczyna wirować i odrazu przestaje i tak w koło macieja tak jakby chciała a niemoże^_^ oddałem ją do serwisu na gwarancje a te mendy orzekli że wszystko jest OK .Nie wiem co mam robić płyty mi chu.... działają a serwis mówi że wszystko jest w najlepszym stanie.Chciałem jeszcze powiedzieć że nie próbowałem jej nawet czyszciść a ni otwierać.POMOCYYYYYYYYYYYYY!!!!!!!!!!!

Ten model nagrywarki to OEM LITE-ON-a. A u nich jest ten sam problem, coraz częściej sie pojawia http://forum.cdrinfo.pl/showthread.p...threadid=23246

[impio]

niestety serwis moze duzo a my nic proponuje zapoznac sie ze swoimi prawami >prawami konsumenta i karta gwarancyja<

[andrzejj9]

No a ja wlasnie po swiezym zapoznaniu sie z tymi przepisami twierdze odwrotnie - to my mozemy duzo, a serwis niewiele

A w tym konkretnym przypadku wez nagrywarke, zanies do serwisu i nawet nie probuj korzystac z gwarancji tylko z rekojmi. Powiedz, ze nagrywarka nie dziala, tak jak powinna (wada istotna) i w zwiazku z tym zyczysz sobie zwrotu pieniedzy (chyba, ze chcesz tylko wymienic - tego tez mozesz zadac). Na to oni maja prawo niezwlocznie (co oznacza 14 dni (zwyklych, nie roboczych - po prostu czternascie kolejnych dni) naprawic wade i zwrocic Ci dzialajaca nagrywarke. A jesli wada powtorzy sie jeszcze raz, masz juz prawo zadac zwrotu pieniedzy bez proby naprawy.

W przypadku skorzystania z gwarancji wyglada to troche inaczej i zalezy od umowy gwarancyjnej, ktora dostales. A to, jak ona brzmi, to juz niestety pelna (prawie pelna) dowolnosc sklepu, gdzie dokonywales zakupu. Mysle, ze rekojmia bedzie lepsza.

Natomiast jesli chodzi o udowodnienie, ze nagrywarka nie dziala, to do powyzszych rad juz wlasciwie nic nie moge dodac. No moze poza tym, ze ja nawet nie probowalbym tego udowadniac. Nagrywarka nie dziala i koniec, jesli uwazaja inaczej, niech oni to udowodnia przy Tobie

[cinma]

mam pytanie do andrzejj9: skad wziales te informacje? z checia tez bym sobie o tym poczytal

i czy to prawda, ze jesli wada powtorzy sie jeszcze raz, masz juz prawo zadac zwrotu pieniedzy bez proby naprawy?

[impio]

bez komentarza andzerq pozdrowienia teraz bedziesz nam sluzyc radom w walce z serwisami

[andrzejj9]

http://www.federacja-konsumentow.org...s&new_topic=10 - swietny adres, sam dodalem go do ulubionych, a znam dzieki yahol-owi (dzieki ).

A z tym zadaniem zwrotu pieniedzy to prawda, o ile skorzystales z rekojmii (w przypadku gwarancji obowiazuja osobne ustalenia wlasnie w niej zawarte) a wada jest istotna. Prawo nie definiuje wady istotnej, ale ogolnie uwaza sie za nia taka wade, ktora uniemozliwia urzadzeniu wykonywanie funkcji, do ktorej jest przeznaczone, czyli w przypadku nagrywarki do odczytu i nagrywania plyt
Taka przynajmniej jest moja interpretacja

[cinma]

dzieki za linka - male a cieszy

no coz, fajnie to wyglada na papierze (monitorze), ale czy to jest respektowane przez sprzedawcow (jakos nigdy nie mialem okazji, zeby to sprawdzic empirycznie i mam nadzieje, ze nie bede musial tego robic z tym moim litkiem)

[andrzejj9]

No wiesz, sady w Polsce dzialaja tak, ze bac sie ich to glupota i prawdopodobnie sprzedawcy o tym wiedza. Jednak wiekszosci sklepow powinno zalezec i zwykle zalezy na zadowolonym kliencie, a pojedyncza sprzedaz nie jest warta zlej opinii, ktora na dodatek mozna latwo rozpowszechnic. Konkurencja na rynku jest na to zbyt duza. Mysle, ze zawsze warto sprobowac, a jesli pojawia sie problemy, to wtedy mozna zdecydowac, czy sie wycofac, czy walczyc dalej - nawet na drodze sadowej.