reklamacja Neostrady i zwrocony VAT

[BD]

Witam,

Jak zapewne czesc z Was wie TPSA nie wyslala powiadomienia o tym, ze od marca naliczany jest ponownie VAT. Zgodnie z obowiazujacym prawem miala taki obowiazek i go niedopelnila. W zwiazku z tym mozna reklamowac marcowa fakture za Neostrade.

Procedura jest taka:

1. Mozna zglosic na 9393 reklamacje i spisac jej numery. Jezeli nie beda chcieli przyjac to nalezy powolac sie na paragrafy wymienione w zalaczniku i przyjma bez gadania.

2. Nalezy zalacznik dopasowac do wlasnych potrzeb i wydrukowac w 2 kopiach. Musi byc podpisany przez wlasciciela telefonu. Nastepnie nalezy udac sie do telepunktu i tam oddac 1 kopia a na drugiej poprosic o potwierdzenie.

3. Do 30 dni powinna przyjsc odpowiedz.

Moge powiedziec tylko tyle, ze w wiekszosci przypadkow to dziala i mozna odzyskac VAT za marzec. W moim przypadku bylo to ok 40 zl (mam Neo 640).

PS
Nie jestem autorem zalacznika. Plik pochodzi z sieci i zostal udostepniony przez jakiegos abonenta Neo.