potrzebuje paragon na HDD do laptopa ...

[pawelblu]

Witam.

Mam nietypowy problem.
Otoz mam dysk ktory jest serwisowany na podstawie numeru seryjnego + paragon.
O ile numer seryjny sie zgadza i serwis samsunga powiedzial ze mi go zserwisuje, o tyle wymaga jako warunek konieczny paragonu ... Paragon niestety gdzies sie zapodzial.
Stad wiec prosba - jezeli ktokolwiek posiada paragon na dysk:
samsung 120gb hm120jc
Przy czym pozycja na paragonie musi miec co najmniej takie elementy:
dysk/hdd samsung 120gb/hm120jc
inne slowo ktore moze sie pojawic to Spin Point M60.

W gre wchodzi rowniez faktura.

Jezeli nie bylaby mozliwa wysylka orginalnego paragonu, to sprobuje chociaz z ksero.

Czekam na jakis odzew

[andrzejj9]

Z paragonem niestety nie pomog***281;, ale patrz***261;c z punktu widzenia prawa konsumenckiego, nie ma ***380;adnego powodu, dla kt***243;rego do reklamowania dysku u producenta potrzebny by***322;by do tego paragon..

[Reetou]

Je***380;eli ma by***263; serwisowany na podstawie nr. seryjnego, to chocia***380;by do okre***347;lenia daty sprzeda***380;y, a tym samym okresu gwarancyjnego. Poza tym gros producent***243;w wyra***378;nie podkre***347;la w warunkach gwarancji, ***380;e wa***380;na jest tylko z dowodem zakupu.

Paragonem niestety nie dysponuj***281;

[pawelblu]

Ale oni nie patrza na date sprzedazy. 3 lata obowiazuje od momentu wprowadzenia w obieg dystrybucyjny. A paragon/faktura - no wlasnie nie wiem jaka to role spelnia skoro i tak, tak jak w moim przypadku po prostu kupie drugi intentyczny, wezme paragon, zserwisuje moj i ten nowy sprzedam spowrotem.

Ale pytam sie bo nie chce kupowac drugiego dysku :/

[andrzejj9]

Dla mnie dalej nie ma ***380;adnego powodu ***380;***261;dania okazania paragonu. A dow***243;d zakupu znajduje si***281; tak***380;e w pami***281;ci kasy fiskalnej. Inna sprawa, ***380;e trudno co***347; z tym zrobi***263;..

[Ormianin]

Napisany przez andrzejj9

Dla mnie dalej nie ma żadnego powodu żądania okazania paragonu. A dowód zakupu znajduje się także w pamięci kasy fiskalnej. Inna sprawa, że trudno coś z tym zrobić..

mozna dac dyspozycje wydruku pomocniczego, wiec jesli sklep potrafi sie odnalesc z data kupna, nie powinno byc problemow

[ro29]

Witam !

Napisany przez andrzejj9

Dla mnie dalej nie ma żadnego powodu żądania okazania paragonu. A dowód zakupu znajduje się także w pamięci kasy fiskalnej. Inna sprawa, że trudno coś z tym zrobić..

@andrzejj9 - nie wiem jak to jest dokładnie w prawie - ale dziś bardzo często np. w warunkach gwarancji jest napisane, że jest ważna TYLKO z dowodem zakupu - więc cała sytuacja tak do końca to mnie nie dziwi.

A koledze @pawelblu współczuje - ale cóż - paragon zgubiony, gwarancji brak ...

Pozdrawiam
ro29

[andrzejj9]

Napisany przez ro29

Witam !



@andrzejj9 - nie wiem jak to jest dokładnie w prawie - ale dziś bardzo często np. w warunkach gwarancji jest napisane, że jest ważna TYLKO z dowodem zakupu - więc cała sytuacja tak do końca to mnie nie dziwi.

A koledze @pawelblu współczuje - ale cóż - paragon zgubiony, gwarancji brak ...

Pozdrawiam
ro29

Możliwe. Ale przede wszystkim to, co jest napisane w gwarancji, nie zawsze nas obowiązuje. I nie mam tu na myśli korzystania z niezgodności towaru z umową, ale normalnego reklamowanie na podstawie gwarancji. Po prostu, jej zapisy - nawet jeśli się na nie zgodzimy - pozostają bez znaczenia jeśli są sprzeczne z obowiązującym prawem. Nie wiem, czy akurat jest tak w tym przypadku, ale może być.

[nowygiena]

Je***380;eli serwisowi samsunga wystarczy ksero paragonu to wystarczy poprosi***263; w***322;a***347;ciciela sklepu ,***380;eby skserowa***322; tobie z rolki kasy fiskalnej ten paragon.
Poderzewam,***380;e w***322;a***347;ciciel tych rolek od kas fiskalnych nie ma a***380; tak du***380;o ,wi***281;c jak znasz dat***281; sprzeda***380;y to nie powinno by***263; tak gro***378;nie.

[- Deckard -]

Witam. Z tego co sie orientuje to w sklepie w kt***243;rym kupi***322;e***347; dysk powinni Ci wyda***263; kopie , dziwi mnie te***380; to ***380;e wymagany jest paragon ,gdy***380; on zwalnia tylko do darmowego transportu [kiedy***347; zgubi***322;em paragon z p***322;yty g***322;***243;wnej to musia***322;em zap***322;aci***263; 30z***322; za transport]

@pawelblu - Je***347;li dalej masz problem to wy***347;lij mi skan gwarancji [z miejscem daty zakupu] mo***380;e cos za***322;atwi***281;.

[epol]

Napisany przez - Deckard -

dziwi mnie też to że wymagany jest paragon ,gdyż on zwalnia tylko do darmowego transportu [kiedyś zgubiłem paragon z płyty głównej to musiałem zapłacić 30zł za transport]

Mozesz rozwinac to?

Paragonu nie posiadam, ale zapytam o niego.

[- Deckard -]

Napisany przez epol

Mozesz rozwinac to?

Paragonu nie posiadam, ale zapytam o niego.

Kiedyś serwisowałem płyta główną i zasilacz,ale zgubiłem paragon ,dodatkowo na te części nie było gwarancji producenta tylko paragon ,w sklepie sprzedawca sprawdził naklejki na płycie i plomby na zasilaczu a że wszystko się zgadzało to poinformował mnie że udziela tzw. "gwarancji warunkowej" i nie płacę za naprawę tylko za transport części do serwisu zewnętrznego i spowrotem[30zł], dlatego dziwi mnie że serwis samsunga robi takie problemu @pawelblu, skoro posiada gwarancje.
Edit: ciekawe czy jeśli po 2,5 roku dysk by padł to przyczepili by się że na paragonie nic nie widać

[pepperman]

Napisany przez Reetou

Jeżeli ma być serwisowany na podstawie nr. seryjnego, to chociażby do określenia daty sprzedaży, a tym samym okresu gwarancyjnego. Poza tym gros producentów wyraźnie podkreśla w warunkach gwarancji, że ważna jest tylko z dowodem zakupu.

przeciez to bez sensu

[pawelblu]

Napisany przez - Deckard -

Kiedyś serwisowałem płyta główną i zasilacz,ale zgubiłem paragon ,dodatkowo na te części nie było gwarancji producenta tylko paragon ,w sklepie sprzedawca sprawdził naklejki na płycie i plomby na zasilaczu a że wszystko się zgadzało to poinformował mnie że udziela tzw. "gwarancji warunkowej" i nie płacę za naprawę tylko za transport części do serwisu zewnętrznego i spowrotem[30zł], dlatego dziwi mnie że serwis samsunga robi takie problemu @pawelblu, skoro posiada gwarancje.
Edit: ciekawe czy jeśli po 2,5 roku dysk by padł to przyczepili by się że na paragonie nic nie widać

Nie ma czegos takiego jak gwarancja !!
Dyski samsunga sa serwisowane na podstawie numeru seryjnego i dowodu zakupu.
(ja mowie o serwisowaniu w pkt serwisowym samgunga z nie w sklepie).

[- Deckard -]

Napisany przez pawelblu

Nie ma czegos takiego jak gwarancja !!
Dyski samsunga sa serwisowane na podstawie numeru seryjnego i dowodu zakupu.
(ja mowie o serwisowaniu w pkt serwisowym samgunga z nie w sklepie).

dziwne , wydawało by się że na dysku powinna być naklejka sklepu + pisemna gwarancja producenta/sklepu + paragon , w takim razie podaj jeśli znasz dokładną datę zakupu wtedy spróbuje załatwić paragon lecz niczego nie obiecuję