Reklamacja wadliwych płyt, a prawa klienta

[fezz]

Kilka dni temu, kupi***322;em 10 p***322;ytek DVD+r DL firmy Omega (nie polecam). Jak si***281; okaza***322;o po wypaleniu 5 ***380;adna nie da***322;a si***281; odczyta***263;. prg***243;bowa***322;em wypala***263; w 3 r***243;***380;nych nap***281;dnach, przy minimalnej pr***281;dko***347;ci 2,4x w nero 6. Wg mnie wina le***380;y po stronie p***322;yt. Teraz ju***380;, wiem, ***380;e powinienem kupi***263; p***322;ytki Verbatima ale c***243;***380;, skoro sprzedaj***261; takie "cuda" jak Omego, to to chocia***380; powinno si***281;da***263; odczyta***263; kilka razy. Napisa***322;em maila do sklepu, gdzie kupowa***322;em i powiedzieli mi, ***380;e oni sprzedali b.du***380;o tych p***322;yt i nikt si***281; nie skar***380;y***322; i, ***380;e oni co najwy***380;ej mog***261; te p***322;ytki przyj***261;c do 14 dniowej reklamacji.

Moje pytanie jest takie - czy s***261; jakie***347; przepisy prawne, kt***243;ry mog***261;zmusi***263; sklep do woddania mi pieni***281;dzy lub wymiany tych wadliwych p***322;yt na inne-lepsze z ewentualn***261; dop***322;at***261;?