Forum CDRinfo.pl

Forum CDRinfo.pl (https://forum.cdrinfo.pl/)
-   Off topic (https://forum.cdrinfo.pl/f5/)
-   -   [TPSA] Wymównienie umowy (https://forum.cdrinfo.pl/f5/tpsa-wymownienie-umowy-49836/)

andrzejj9 28.03.2005 01:00

Cytat:

Napisany przez demek
nie nie jest monopolista masz netie i wiele innych firm od internetu:)

Ja akurat w swojej okolicy (ze 3 km od centrum Wrocławia, żeby nie było) nie mam żadnej altarnatywy. Tak że dla mnie TP jest monopolistą.

demek 27.03.2005 23:46

nie nie jest monopolista masz netie i wiele innych firm od internetu:)

andrzejj9 26.03.2005 15:45

Cytat:

Napisany przez Ufil123
heheh dokładnie
te odliczenie podatku to istna głupota poniewaz połowa ludzi ma dość niskie zarobki i nie ma go sobie z czego odliczyć (ponieważ płacą mały podatek), no chyba że ktoś ma firme itd.

zamist odliczać podatek powinni zachować sie w porządku i powiedzieć .."wzrasta cena usługi ale w ramach rekompensaty zwiekaszmu limit o 2G", zawsze by to był jakiś PLUS, a tak to tylko same minusy

Mi by to akurat średnio pasowało, ale zgadzam się - zawsze byłoby to jakieś danie do zrozumienia, że klienci są dla nas istotni i zależy nam na nich. A tak, stare dzieje, nic się w tepsie nie zmienia i funckonuje tylko dlatego, że jest monopolistą..

Ufil123 26.03.2005 12:35

Cytat:

Napisany przez andrzejj9
Czyli innymi słowy jak zarabiasz miliony i płacisz 40% podatku, to nawet może Ci się to opłacić..

heheh dokładnie
te odliczenie podatku to istna głupota poniewaz połowa ludzi ma dość niskie zarobki i nie ma go sobie z czego odliczyć (ponieważ płacą mały podatek), no chyba że ktoś ma firme itd.

zamist odliczać podatek powinni zachować sie w porządku i powiedzieć .."wzrasta cena usługi ale w ramach rekompensaty zwiekaszmu limit o 2G", zawsze by to był jakiś PLUS, a tak to tylko same minusy

andrzejj9 26.03.2005 09:24

Cytat:

Napisany przez woitas
cała prawda o bajeczce ze zwrotem vatu :|

Czyli innymi słowy jak zarabiasz miliony i płacisz 40% podatku, to nawet może Ci się to opłacić..

woitas 26.03.2005 08:51

cała prawda o bajeczce ze zwrotem vatu :|

http://www.di.com.pl/grafnews/vat_ulga_neo.gif

wolfen3 26.03.2005 08:35

Cytat:

Napisany przez andrzejj9
Masz na myśli zwrot z podatku? Jeśli tak to oczyście, że wszystko musisz sam zrobić. Zresztą tepsie nic do tego, jak Ty się będziesz rozliczał z Urzędem Skarbowym.


O sorka nie napisalem o co mi chodzi :)

Neo mi nie dzialala przez 14 dni. A w regulaminie jest napisane że można zażadać zwrotu 1/30*abonament Neo*ilosc dni

andrzejj9 26.03.2005 08:27

Cytat:

Napisany przez Magda
A u mnie w Chello wysłali pismo, że przez 1,5 roku (czyli w moim przypadku do 30.03.2006) cena za net nie wzrośnie mimo wprowadzenia VAT. Dodatkowo zwiększyli prędkość łącza o 100%. Nie wiem jak inni, ale ja nie mam najmniejszych powodów do narzekania. :)

No tak, przy takich warunkach to nawet Polak musi złożyć ręcę i stwierdzić, że w sumie nie jest tak źle ;)

woitas 26.03.2005 08:17

Cytat:

Napisany przez demek
przepraszam bardzo ale ten podatek nie ma nic wspolnego z francuzami bo oni maja swoj podatek, w naszym kraju wprowadzil go nasz rzad poniewaz brak podatku na internet dla osob prywatnych i szkol rownoczesnie z podatkiem 22% byl niezgodny z prawem unijnym - dodam jeszcze ze podatek musi byc powyzej 18% (rowniez jest to napisane w prawie unijnym) takze oskarzanie tpsa czy france telecom w tym przypadku jest nie na miejscu

tutaj akurat nie masz racji - podatek za usługi internetowe wynosi tyle samo, ile stawka podstawowa podatku w danym kraju, czyli w polsce 22%.


jeśli chcecie mimo cyrografu (umowa na rok) zrezygnować bez kary za każdy miesiąc korzystania z neo, zróbcie tak: telepunkt -> umowa o przejście na wyższą prędkość -> rezygnacja z neozdrady.
zapłacicie karę tylko za 1 m-c + 1 pln abonamentu i po problemie :D

a tutaj ciekawy artykuł wraz z podstawą prawną, gdzie jasno wynika, że zmiana vat jest zmianą warunków umowy:
link

ps.
zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym (Dz.U. 171/2004 poz. 1800) oraz Ustawą o cenach (Dz. U. Nr 97/2001, poz. 1050) zmiana stawki VAT na połączenia z internetem jest zmianą cen.
Skutkuje to obowiązkiem pisemnego zawiadomienia abonenta o tej zmianie conajmniej z miesięcznym wyprzedzeniem.

TPSA uparcie ignoruje to prawo. Jeżeli więc:

- jesteś abonentem TPSA korzystającym z usług internetowych objętych zmianą stawki,
- otrzymałeś(-aś) fakturę za usługi telekomunikacyjne z opłatami za internet w stawce VAT 22%
- nie otrzymałeś (-aś) stosownego zawiadomienia miesiąc wcześniej

faktura taka jest niezgodna z prawem i należy złożyć reklamację.

Można to zrobić przy pomocy załączonego wzoru:
Pobierz wzór reklamacji w formacie RTF

Magda 26.03.2005 08:10

Cytat:

Napisany przez pawelblu
TPSA ssie. Przyslali mi wczoraj ze od 1 marca place wiecej za NEO, z powodu VAT (czyli od dwoch tygodni wstecz), chociaz wedlug regulaminu ktory sam napisali powinni mnie o tym poinformac z 30 dniowym wyprzedzeniem, czyli przed 1 lutym !!!

A wieksza oplata za net nie byla wcale tak oczywista bo czesc podmiotow obnizyla cene netto i brutto zostala ta sama. Tak tez myslalem ze bedzie z TPSA jak nie przyszlo pismo do 1 lutego.

A u mnie w Chello wysłali pismo, że przez 1,5 roku (czyli w moim przypadku do 30.03.2006) cena za net nie wzrośnie mimo wprowadzenia VAT. Dodatkowo zwiększyli prędkość łącza o 100%. Nie wiem jak inni, ale ja nie mam najmniejszych powodów do narzekania. :)

andrzejj9 26.03.2005 08:08

Cytat:

Napisany przez wolfen3
A jak to jest z tym zwrotem hajssuu ? Sami odliczą od abonamentu neostrady, czy ja "muszem" zadzwonic na błękitną linie i sie upomnieć o kase ?

Masz na myśli zwrot z podatku? Jeśli tak to oczyście, że wszystko musisz sam zrobić. Zresztą tepsie nic do tego, jak Ty się będziesz rozliczał z Urzędem Skarbowym.

wolfen3 26.03.2005 08:00

A jak to jest z tym zwrotem hajssuu ? Sami odliczą od abonamentu neostrady, czy ja "muszem" zadzwonic na błękitną linie i sie upomnieć o kase ?

Ufil123 26.03.2005 00:33

wiem że juz gdzieś wcześniej była o tym mowa, ale napisze jeszcze raz....

w zwiazku ze wzrostem opłaty za usługe Neostrada (wprowadzenie vat), można zrezygnować z usługi bez jakichkolwiek konsekwencji...

fragment pisma z tepsy

"W przypadku braku akceptacji zmian w cenniku Abonentowi przysługuje prawo wypowiedzenia umowy. W razie skorzystania z tego parwa TP nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze, z zastrzeżeniem roszczenia z tytułu ulgi przyznanej Abonentowi"

w sumie wszystko jasne ale.. nie wiem o co im chodzi w tym ostatnim stwierdzeniu, o jaką ulge im chodzi??

pozdro

demek 22.03.2005 23:05

Cytat:

Napisany przez pawelblu
TPSA ssie. Przyslali mi wczoraj ze od 1 marca place wiecej za NEO, z powodu VAT (czyli od dwoch tygodni wstecz), chociaz wedlug regulaminu ktory sam napisali powinni mnie o tym poinformac z 30 dniowym wyprzedzeniem, czyli przed 1 lutym !!!

A wieksza oplata za net nie byla wcale tak oczywista bo czesc podmiotow obnizyla cene netto i brutto zostala ta sama. Tak tez myslalem ze bedzie z TPSA jak nie przyszlo pismo do 1 lutego.

na slasku chodzilo pismo spory czas wczesniej ze wraca podatek 22 % na internet

Cytat:

Napisany przez woitas
najlepsze są reklamy, w których leci nawijka, że vat można sobie odliczyć od podatku.
tyle, że przez zakichany rok muszę wybulić 450 zeta (us zwraca mi zawsze nadpłacony podatek w marcu), żeby dostać zwrot.

żabojady u siebie mają manko na kilka miliardów ***8364; i gdzieś tą kasę trzeba znaleźć.
u siebie tego nie zrobią, to doją z nas ile wlezie

przepraszam bardzo ale ten podatek nie ma nic wspolnego z francuzami bo oni maja swoj podatek, w naszym kraju wprowadzil go nasz rzad poniewaz brak podatku na internet dla osob prywatnych i szkol rownoczesnie z podatkiem 22% byl niezgodny z prawem unijnym - dodam jeszcze ze podatek musi byc powyzej 18% (rowniez jest to napisane w prawie unijnym) takze oskarzanie tpsa czy france telecom w tym przypadku jest nie na miejscu

Cytat:

Napisany przez kraluk
Dokładnie 70 mld ***8364;... A chcą do końca roku dług zmniejszyć o 20 mld. Nie będą zwalniać pracowników u siebie tylko w tepsie. Podwyższą jeszcze ceny (oczywiście w tp) i akurat styknie (może) na spłatę tej częsci długu... Cała sytuacja z tepsą jest spowodowana prez FT - strategicznego inwestora i prawie właściciela TP. Żabojady mieszają w TP i jest jak jest, czyli do dup*. Teraz w każdym większym mieście (tzn. Kraków, Warszawa etc.) jest przynajmniej jeden - dwóch żabojadów, zarabiających średnio 5-6 tysięcy euro jak nie więcej... Więcej komentować sytuacji w tepsie komentować nie będę.

sory ale jestes w bledzie bo tpsa zostala tak sprzedana ze pieniadze zarobione w tpsa przez FT MUSZA byc wydane w polsce takze ty rozniez sie mylisz

memorando 22.03.2005 16:51

Cytat:

Napisany przez wolfen3
Jeeeeeee podłączyli mi neo juz :D :D :D po 13 dniach , 23 telefonach na 0 800 wkoncu mi "naprawili" port który był uszkodzony...

Nie posiadajac internetu przestudiowalem regulamin :) i wyczytalem że można teraz od nich żądać hajs za "pełne dni" w ktorych neo nie dzialała.. czyli 1/30*abonament*12 dni.. bedę bogaty :D

ciesz się że 13 dni nie bulisz ja zmienialem numer po zmianie mi neo dzialala dwa miechy za free zablokowali i wypowiedzialem umowę bo cytuję 30 dni niedzialala usluga po 20 telefonow na 9393 nieprzynioslo wynikow bo pan neo nie ma a mam bo mam umowę baaaa

wolfen3 22.03.2005 16:23

kaj ?

ed hunter 22.03.2005 08:21

a przez ten czas wdzwaniałeś się? :> no przez modem?

wolfen3 22.03.2005 08:17

Jeeeeeee podłączyli mi neo juz :D :D :D po 13 dniach , 23 telefonach na 0 800 wkoncu mi "naprawili" port który był uszkodzony...

Nie posiadajac internetu przestudiowalem regulamin :) i wyczytalem że można teraz od nich żądać hajs za "pełne dni" w ktorych neo nie dzialała.. czyli 1/30*abonament*12 dni.. bedę bogaty :D

kiewas 19.03.2005 23:55

Cytat:

Napisany przez ed hunter
normalbych hym kiewas; czy to specialnie; czy to może jakaś zagadka??

Raczej literówka :P

A jeżeli chodzi o normalność = brak limitów, to tak jakby mówić człowiekowi ile litrów wody może wypić w ciągu miesiąca....

kraluk 19.03.2005 22:46

Cytat:

Napisany przez woitas
żabojady u siebie mają manko na kilka miliardów ***8364; i gdzieś tą kasę trzeba znaleźć.
u siebie tego nie zrobią, to doją z nas ile wlezie :|

Dokładnie 70 mld ***8364;... A chcą do końca roku dług zmniejszyć o 20 mld. Nie będą zwalniać pracowników u siebie tylko w tepsie. Podwyższą jeszcze ceny (oczywiście w tp) i akurat styknie (może) na spłatę tej częsci długu... Cała sytuacja z tepsą jest spowodowana prez FT - strategicznego inwestora i prawie właściciela TP. Żabojady mieszają w TP i jest jak jest, czyli do dup*. Teraz w każdym większym mieście (tzn. Kraków, Warszawa etc.) jest przynajmniej jeden - dwóch żabojadów, zarabiających średnio 5-6 tysięcy euro jak nie więcej... Więcej komentować sytuacji w tepsie komentować nie będę.

ed hunter 19.03.2005 21:45

normalbych hym kiewas; czy to specialnie; czy to może jakaś zagadka??

kiewas 19.03.2005 21:13

TPSA się coraz bardziej pogrąża, nic dziwnego że ludzie szukają jak najszybszego sposobu wypowiedzenia umowy i uciekają do normalbych operatorów...

andrzejj9 19.03.2005 16:57

Cytat:

Napisany przez woitas
u siebie tego nie zrobią, to doją z nas ile wlezie :|

Taaa, bo my zapłacimy...

woitas 19.03.2005 16:23

najlepsze są reklamy, w których leci nawijka, że vat można sobie odliczyć od podatku.
tyle, że przez zakichany rok muszę wybulić 450 zeta (us zwraca mi zawsze nadpłacony podatek w marcu), żeby dostać zwrot.

żabojady u siebie mają manko na kilka miliardów ***8364; i gdzieś tą kasę trzeba znaleźć.
u siebie tego nie zrobią, to doją z nas ile wlezie :|

andrzejj9 19.03.2005 14:01

Cytat:

Napisany przez pawelblu
TPSA ssie. Przyslali mi wczoraj ze od 1 marca place wiecej za NEO, z powodu VAT (czyli od dwoch tygodni wstecz), chociaz wedlug regulaminu ktory sam napisali powinni mnie o tym poinformac z 30 dniowym wyprzedzeniem, czyli przed 1 lutym !!!

A wieksza oplata za net nie byla wcale tak oczywista bo czesc podmiotow obnizyla cene netto i brutto zostala ta sama. Tak tez myslalem ze bedzie z TPSA jak nie przyszlo pismo do 1 lutego.

No dokładnie, ja też dostałem... Sam nie wiem, co z tym zrobić. Z tego, co było mówione, między innymi tutaj na forum, spodziewałem się, że Tepsa jednak weźmie tę podwyżkę na siebie. Jak jednak widać, niewiele się w tej firmie jeśli chodzi o politykę cenową zmienia.

Zostanę już więc pewnie przy umowie do maja, kiedy kończy mi się 1 rok użytkowania, a potem zastanowię się, co dalej. Tylko cholera u mnie nie ma żadnej alternatywy.... Zobaczę jeszcze Hello, może w międzyczasie się pojawiło, ale wątpię, bo ta dzielnica Wrocławia, mimo, że z 3km od centru, nie jest jakoś lubiana przez konkurencyjnych operatorów...

ed hunter 19.03.2005 13:38

Cytat:

Napisany przez wolfen3
Czyli biere tą umowe wypełniam sobie :) a potem po 30 dniach ide do telepunktu i wykladam kawe na lawe tak ? Czyli ten swistek + neo

Jezeli wina lezy po ich stronie to jak wypowiem umowe to nie obciąza mnie tymi dodatkowymi kosztami, tak ?

Czy Masz jakiekolwiek potwierdzenie, że zgłaszałeś awarię? (nr. zgłoszenia, data, godzina, nazwisko kolesia, który przyjął - nie żartuję)

Jeśli nie naprawili w ciągu 30 dni to Idź do Telepunktu i zgodnie z warunkami umowy wypowiedz ją.

http://www.neostrada.pl/doc/regulamin.pdf

wolfen3 19.03.2005 12:11

Cytat:

Napisany przez ed hunter

Czyli biere tą umowe wypełniam sobie :) a potem po 30 dniach ide do telepunktu i wykladam kawe na lawe tak ? Czyli ten swistek + neo

Jezeli wina lezy po ich stronie to jak wypowiem umowe to nie obciąza mnie tymi dodatkowymi kosztami, tak ?

ed hunter 17.03.2005 13:16

mój siostrzeniec korzysta z ASTER 128 (siostra czasami też, ale chyba tylko jak on śpi) i parę razy sprawdzaliśmy szybkość: rekord to ponad 700Kb/s (i to nie jakaś szpila tylko cały czas) a średnio ponad 200. nie wiem jak to jest ale widocznie jak sieć nie jest przeciążona to nie żałują ludziom. :)

małolat mówił, że kiedyś było prawie 1000 ale tego nie widziałem :)

pawelblu 17.03.2005 13:07

Ja sie dzisiaj dowiedzialem ze moj blok jest w planach Internet Aster :)

ed hunter 17.03.2005 12:53

nie ma szans. jeszcze za mało konkurencji. ja mam do wyboru tepse lub tepse lub jakąś marną radiówkę która nie ma zasięgu ale jakby tak pare osób chciało to oni może, ale nie wiadomo, to zależy....

pawelblu 17.03.2005 12:15

TPSA ssie. Przyslali mi wczoraj ze od 1 marca place wiecej za NEO, z powodu VAT (czyli od dwoch tygodni wstecz), chociaz wedlug regulaminu ktory sam napisali powinni mnie o tym poinformac z 30 dniowym wyprzedzeniem, czyli przed 1 lutym !!!

A wieksza oplata za net nie byla wcale tak oczywista bo czesc podmiotow obnizyla cene netto i brutto zostala ta sama. Tak tez myslalem ze bedzie z TPSA jak nie przyszlo pismo do 1 lutego.

ed hunter 17.03.2005 11:31

taaak..... no chyba, że koleś poda Ci numer kodu paskowego z zapałek a słyszalne klikanie będzie wynikiem pisania do laski ze stanowiska obok.

teoretycznie wszystko można nawet załatwić przez net (neo nie działa ale chyba z innego miejsca da się wejść do pannelu mając ID i PIN) ale ja polecam udanie się osobiste do telepunktu.

memorando 17.03.2005 10:34

Cytat:

Napisany przez wolfen3
W regulaminie neostrady jest napisane ze po 30 dniach nieaktywnej usługi można wymówić umowe. Czy może mi ktos napisać wzór na wypowiedzenie umowy tej wspaniałej firmie ?? Bo niewiem jak to napisac...:/

9393 wypowidasz zastrzegając wina operatora ponieważ nie wywiażał się z regulaminu neostrada i usluga nie dzialala ponad 30 dni aha zastrzeż że ze skutkiem natychmiastowym i poproś o u numer zgloszaenia i po klopocie:)

ed hunter 17.03.2005 09:53

tu jest umowa.

http://www.neostrada.pl/doc/neo_formularz_umowa.pdf

wolfen3 17.03.2005 09:37

[TPSA] Wymównienie umowy
 
W regulaminie neostrady jest napisane ze po 30 dniach nieaktywnej usługi można wymówić umowe. Czy może mi ktos napisać wzór na wypowiedzenie umowy tej wspaniałej firmie ?? Bo niewiem jak to napisac...:/


Wszystkie czasy w strefie CET. Aktualna godzina: 23:38.

Powered by vBulletin® Version 3.9.0 LTS
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions Inc.