|
Cytat:
|
Pewnie wystarczy sama faktura, gwarancja jest ustawowa :taktak:
Pewnie i wystarczy kopia faktury, jeśli powiesz, że oryginał masz zaksięgowany i musisz go mieć - na pewno zwykła kwestia dogadania szczegółów. Czy chwyt marketingowy? Raczej nie, bo co z tego mają mieć, jeśli zajmują się nieodpłatnie nie swoim towarem? Jeśli już, to pośredni - jeśli sprawnie załatwią reklamację, to może zyskają nowego klienta. |
Cytat:
ja na k. graficzna dostalem tylko fakture :P Jak narazie Sirius jest OK, karte przyjeli na gwarancję, odesłali na zewnętrzny serwis i dali sobie 14 dni roboczych na naprawę wystarcza im kopia faktury i nic więcej (poza oczywiscie odeslaniem kompletnego sprzętu) tu się zgłasza usterki: http://www.sirius.pl/towar_rma.html zagrywka proline to zwykły chwyt marketingowy i reklama przy okazji (nie wiem jak z tym "Znakiem" jest) |
Dobrze,że w siriusie nie kupilem LCDka
|
To może być dobra informacja dla niektórych:
Otóż proline.pl wyszedł naprzeciw poszkodowanym którzy maja uszkodzony sprzęt zakupiony w Siriusie i Znaku (który tez niedawno zbankrutował) http://www.proline.pl/sklep.php?n=pr...ug-serwisowych Znając trudną sytuację niektórych klientów, którzy zakupili sprzęt komputerowy w firmach, które w wyniku kryzysu zbankrutowały. Firma ProLine deklaruje pomoc w realizacji usług reklamacyjnych i serwisowych na większość produktów będących na gwarancji i zakupionych w polskiej dystrybucji. Warunkiem jest oryginał faktury VAT i karta gwarancyjna - usługa świadczona jest nieodpłatnie. |
Nic nowego...
A do "rma" (sprawy gwarancji) na maila już dawno napisałem i odpowiedź jest wyżej (#80) :) PS A to co pisze na cdrlab to jest przeklejone żywcem ze strony siriusa. |
Cytat:
http://cdrlab.pl/news_czytaj_7976.html Cytat:
|
Pewnie,
narazie napisałem do przedstawiciela handlowego Asus w Polsce i też aby przy okazji dali namiary na polski serwis, bo chce do nich przekierować tego maila... A jak nie to się napisze do UOKiK i oni poradzą co można a co nie. W przypadku gdy będzie jakiś zbiorowy pozew to też się przyłączę... |
Wcale nie jestem przekonany, czy nic nie możesz zrobić. Pomijam możliwość kontaktu z producentem, bo jeśli jest w Polsce serwis to to nie stanowi problemu. Ale też trzeba by sprawdzić na jakiej zasadzie Sirius kończy działalność (czy jest to upadłość), bo to wcale nie musi wykluczać ich dalszej odpowiedzialności za dotychczasowe zobowiązania (w tym gwarancje).
|
Ja to mam oczywiście pecha bo wczoraj zachciało mi film oglądać z kompa na TV i się okazał niemiły defekt...
Niestety chyba nici z mojej gwarancji... Napisałem do: rma@sirius.pl tak jak radzili na stronie CZYTAJCIE: --------------------------------------------------------------------------------- Dzień dobry, Firma Sirius.pl z dniem jutrzejszym kończy swoją działalność. Prosimy o kontakt z serwisem producenta. W dniu 28 stycznia 2009 23:10 użytkownik [ty był mój email -ciach] napisał: > >Witam, > >Dnia 2008-01-17 zakupiłem kartę graficzną GeForce 7600GS Silent 256DDR2 128bit AGP TV/DVI >Nr. faktury: [tu numer faktury -ciach] (wystawiona w Warszawie) >Wyjście TV-Out na tej karcie zaczęło odmawiać współpracy. Obraz jest poszarpany i czarno-biały. >Wcześniej przy tej samej konfiguracji wszystko działało - nic nie było zmieniane. >(po umieszczeniu karty zapasowej wszystko działa poprawnie) >Czy jest możliwość oddania karty *osobiście* do Sirius Katowice celem postępowania gwarancyjnego ? > >Pozdrawiam, >[imie, nazwisko -ciach] > > -- Pozdrawiam. -------------------------------------------------------------------------------- Teraz pozostaje jedynie kontakt do Asus Polska... (post w sumie dubel - wkleiłem to też do mogego tematu o tvout - ale pasuje też tutaj) |
O ja pierdziele :szczerb:
A ja tam kupiłem k. graficzna za 300,- ostatni rok gwarancji chyba pójdzie w pizdu :szczerb: |
Ja p.... za chwilę człowiek zacznie się na poważnie zastanawiać czy sklep internetowy w jakim zamierza coś kupić za moment nie padnie skoro już takie duże firmy padają .... co do japanfoto ... to zanim kupiłem tego używanego Canona S3 to myślałem o zakupie SX110 ... i ten sklep brałem pod uwagę - a było to w grudniu ... dobrze że się z tego zakupu wycofałem ...
ro29 P.S. A co do kryzysu - ja tam słabo na ekonomii się znam - ale coraz bardziej mam wrażenie, że w Polsce i wogóle w Europie (bo w USA sytuacja jest trochę inna) - właściwy kryzys to z 30-40 % tego co się teraz dzieje - a resztę "nakręcają" np. banki ! Bo pytam się - ile w Polsce było nieściągalnych i "złych" kredytów mieszkaniowych, obrotowych itp.- z tego co wiem mało - więc zamrażając kredyty banki same ten kryzys pogłębiają !! Przecież to jest "zamknięte koło" - brak kredytów - zastój w budownictwie, w handlu np. samochodami - a zastój to brak popytu - a brak popytu - zwolnienia, brak sprzedaży, upadek firm ... a także problemy samych banków itd. Chyba, że ja czegoś totalnie nie rozumiem ... :( |
Widać póki nie było kryzysu to jeszcze jakoś pływali mimo podłej opinii.
A teraz ich zmyło. Ciekawe czy kryzyz był również przyczyna oszustwa JapanFoto. Może właściciele postanowili zarobić w sposób ekhm... alternatywny, bo firma padała? Co oczywiście ich nie tłumaczy, i mam nadzieje ze do pierdla pani właścicielka JF pójdzie. |
Trzeci raz o tym na cdrinfo czytam... :-P
|
Nawiązując do rzucania inwektywów na sklep, to właśnie zaliczył upadek ... Tajemnicze zamknięcie jednego z największych sklepów internetowych
|
@joujoujou Robinsonie jeden Wy tam na tej swojej wyspie nie macie czego***263; takiego wi***281;c jakim cudem mo***380;ecie to wiedzie***263; ? :P
s***261;dzi***322;em, ***380;e to powa***380;niejszy w***261;tek, jednak kaliber i poziom ***380;ali jaki w tym temacie jest wylewany (a tak***380;e og***243;lne rozlu***378;nienie co uwa***380;am za chorob***281; tego forum) nie mo***380;e slu***380;y***263; jako podstawa do zastanowie***324; nad kompetencja wymienionego w temacie sklepu. 10 sensownych wypowiedzi na 74. |
Cytat:
Cytat:
Cytat:
|
tylko piane bijecie widze :P
a mnie dalej interesuje jakie papiery do sprzetu dodaja w sirius. |
Morele s***261; jak najbardziej w porz***261;dku, mam bardzo mi***322;e wspomnienia z zakup***243;w tam, polecam r***243;wnie***380;.
|
:spoko:
demek ma rację, jeśli Kraków to raczej Apollo:taktak: albo morele.net |
Cytat:
Dzisiaj dotarła zaległa drukarka.. Wczoraj dzwoniłem, żeby się spytać o to czy wysłali.. Mieli oddzwonić - nie oddzwonili ;) Tym optymistycznym akcentem zrywam wszelkie moje kontakty z siriusem.. |
Cytat:
Zrobili jedyny prawnie IMO sensowny myk - wycofali ten sprzęt z oferty (prawo mówiło, że to jedyny wypadek gdy mogą się wycofać, choć i tak sporny). Nie ciągałem się o 1000 PLN po sądach. Teraz mam iPod Photo 60GB, Archos Gmini 20GB i iRiver T10 2GB - i w sumie mnie kosztowały mniej, niż tamten iRiver ;) |
Po prostu mieli***347;cie pecha. Robi***322;em 2x zakupy w siriusie. w 2004 r. ch***322;odzenie procesora + grafiki za nieco ponad 100 z***322; a w pa***378;dzierniku 2007 r. monitor Eizo 1931 za prawie 1800 z***322;. Kontakt super, ***380;adnego pixela martwego, szybka dostawa za 2 lub 3 dni.
|
ja z wczesniej bardzo zachwalanym przez znajomych siriusem mialem swoje przeboje, jakos mnie zrazil do siebie i nie tylko do mnie, jak czytam tego posta to do wielu, ostatecznie teraz zakupy robie tylko i wylacznie w proline, przesylke zawsze man na czas, sprzet konkretnie powiedziany ze jest na stanie to jest, bez przebojow, co do apollo, to raz zamowilem monitor i wycofalem zamowienie po 2 mies. bo nikt nie wiedzial czy tam jest on na stanie czy bedzie i czy wogole bedzie i kiedy bedzie...
|
Cytat:
Bo tam brakuje fina***322;u. |
Cytat:
Moje boje z Sirius |
dobra jak to jest u nich z gwarancja ?
kupilem karte graficzna (w K-cach odbior osobisty)... jako dowod zakupu dostalem tylko swistek z pieczatka "potwierdzenie przyjecia gotowki przez kase" z numerem zamowienia - cos mi tu smierdzi i nie wiem czy to wystarczy.... to jak ? mam ich meczyc ? |
dlatego zamawiasz przez neta z opcja odebrania osobiscie....
czasami stalem w kolejce ale nigdy z przypalami |
Cytat:
|
ale sami chcieli z siriusa... :)
|
Cytat:
Cytat:
Cytat:
|
wszedzie sa wpadki u jednym rzadko u innych czesto
a u innych wpadki sa opisywane przez konkurencje gdzie transakcje takie nie mialy miejsca :) jesli jestes z krakowa lub okolic to polecic na przyszlosc moge apollo.pl |
Kurcze.. Czemu nie widzia***322;em tego tematu wcze***347;niej.. A ja g***322;upi zrobi***322;em u nich zakupy. I to nie raz, ale dwa razy.
M***243;j pierwszy raz. Co***347; ko***322;o 15.12.07r. Zam***243;wi***322;em ca***322;y zestaw komputerowy, po 10 minutach jeden z krakowskich ***321;ukasz***243;w do mnie zadzwoni***322; potwierdzi***263; zam***243;wienie, po kolejnych 10 minutach pieni***261;dze przela***322;em na konto.. My***347;l***281; sobie.. SUPER! I to by***322;o ostatnie super, jakie o nich pomy***347;la***322;em.. Komputer po ci***281;***380;kich bojach otrzyma***322;em oko***322;o 08.01.08r! Nie mogli skompletowa***263; sprz***281;tu (a jak zamawia***322;em, to oczywi***347;cie sprz***281;t by***322;), w ko***324;cu pan ***321;ukasz wyt***322;umaczy***322; si***281; okresem ***347;wi***261;tecznym, kiedy by***322;o du***380;o zam***243;wie***324; oraz troch***281; wolnego.. Uwierzy***322;em mimo, ***380;e nie wys***322;ano mi zasilacza (dos***322;ali po mojej interwencji na sw***243;j koszt. Nie mog***322;o by***263; tak r***243;***380;owo niestety - zasilacz mia***322; poprzerywane plomby.. Dobrze, ***380;e zapomnieli wys***322;a***263; zasilacza, kt***243;ry kupi***322;em 'przy okazji' do s***322;abszego kompa. Nie op***322;aca***322;o mi si***281; go reklamowa***263;.).. My***347;la***322;em sobie.. Pierwszy i ostatni raz u nich.. Ale chwil***281; potem znajomi poprosili mnie o z***322;o***380;enie komputera. M***243;wili, ***380;e z siriusem maj***261; dobre do***347;wiadczenia i chcieliby u nich.. "OK" powiedzia***322;em.. Komputer zam***243;wiony 09.01.08r, sprawdzi***322;***281;m czy ca***322;y sprz***281;t maj***261; dost***281;pny na magazynie, dzwoni***322;em, ***380;eby si***281; upewni***263;.. Zapewniali, ***380;e wszystko jest dobrze. Z nadziej***261;, ***380;e unikn***281; k***322;opot***243;w podobnych do poprzednich z***322;o***380;y***322;em zam***243;wienie. Ponownie ten sam pan zadzwoni***322;, potwierdzi***322; i zacz***261;***322; kompletowa***263;. Kompletowa***322; sobie do ok. 22.01. Wtedy wys***322;a***322; mi komputer (oczywi***347;cie nie z***322;o***380;ony, a podobno przy zam***243;wieniu ca***322;ego zestawu sk***322;adaj***261;). Kurier zostawi***322; 2 paczki 25.01.. Ale czemu tylko 2? Oczywi***347;cie, aby tradycji sta***322;o si***281; za do***347;***263;, zapomniano mi wys***322;a***263; drukarki.. Dzi***347; jest 30.01, mam nadziej***281;, ***380;e jutro drukarka do mnie przyjedzie.. Osobi***347;cie, nigdy nie wejd***281; ju***380; nawet na stron***281; sirius.pl nie wejd***281;.. Wszystkich te***380; zach***281;cam do dodania tej strony do listy stron automatycznie blokowanych przez przegl***261;dark***281;.. Takiego podej***347;cia do klienta jeszcze nie widzia***322;em. Musia***322;em si***281;.. wy***380;ali***263; ;) |
zielone, rozlewa si***281;...ektoplazma - trzeba wezwa***263; http://images.google.pl/images?q=tbn...ostbusters.jpg
a na powa***380;nie to mo***380;e nag***322;a zmiana temperatury cz***281;***347;ci matrycy?? (uchylone okno) pole magnetyczne nie ma na pewno ***380;adnego wp***322;ywu na LCD? |
Cytat:
Na koniec usłyszałem, że chce wyłudzić od nich nowy monitor przed upływem gwarancji. |
Odleglosc od okna ? PCVki. Niecaly metr sciana z nimi od biurka z monitorem jest... Moze to ? Narazie czekam az znow sie to pojawi to moze dam go do gwarancji, albo poczekam pod sam koniec trwania ....Poki co nie widac tej "ZJAWY" znow...
|
Cytat:
|
Sluchajcie a ja zauwazylem taki problem z moim LCD Samsung 913n. Jakies 2 miesiace temu i jakies 2 tygodnie temu (czyli 2x) zauwazylem na gornej czesci ekranu taki efekt jakby ktos wlal taka zielona wode w monitor i taki efekt rozlanej wody w kolorze zielonym rozlewal sie na ekranie. Wystraszylem sie, wylaczylem kompa i monit odczekalem troche, wlaczylem i nie bylo tego. dwa razy jak juz pisalem zdazylo mi sie to. Co moze byc tego powodem ? czy to wada monitora czy k. graficznej ? Widzieliscie kiedys takie cos na LCD ?
W sumie w odleglosci okolo 20cm mam glosnik. Czy to moze miec wplyw ? |
Niestety, ale gdyby zalezalo to tylko i wylacznie ode mnie, wymagalbym od www.sirius.pl 100% roszczen gwarancyjnych, oraz zwrotu oplaty za kuriera w wysokosci 36zl (i przyszlych wysylek takze).
Ten subpiksel jest widoczny jedynie na obrazie testowym, ale trzymajac sie stanu faktycznego, JEST. |
Cytat:
Tak to zostawisz? Ja bym sie kłócił, wiem, że to powoduje, że nie ma się monitora, przez co się na tym kompie nie pracuje, ale ...sam nie wiem jak tyle zachodu jest :( |
Cytat:
|
Cytat:
Jak z resztą, nie wiem - nic już od nich nie kupie :nie: |
Aktualizacja 2:
Przys***322;ali dwa inne monitory. Odebrali***347;my uiszczaj***261;c op***322;at***281; za kuriera 36z***322;. Jeden z nowoodebranych monitor***243;w ma nieprawid***322;owo dzia***322;aj***261;cy subpiksel, drugi jest "czysty". Jako, ***380;e subpiksel z monitora, kt***243;ry nie jest "czysty" jest bardzo ma***322;o, a nawet wcale, widoczny (poza obrazem diagnostycznym), postanowili***347;my zostawi***263; monitory tak jak s***261;. A sprawa odpowiednio opisana ju***380; jest, w***322;a***347;nie na tym forum, w niniejszym temacie. Podsumowuj***261;c, 3 z 4 wys***322;anych przez www.sirius.pl jako w ca***322;o***347;ci pozbawione martwych subpikseli/pikseli monitor***243;w, posiada***322;y martwe subpiksele. 2 z nich by***322;y oceniane powt***243;rnie (poniewa***380; wys***322;a***322;em do sirius.pl te monitory jako posiadaj***261;ce wad***281; w postaci martwych subpikseli), i ocenione przez przynajmniej 2 pracownik***243;w sirius.pl (jeden monitor podobno nawet przez 3 pracownik***243;w) mia***322;y wr***243;ci***263; do mnie jako sprawne. Na podstawie opisu powy***380;ej opisanych wydarze***324;, w mojej ocenie firma www.sirius.pl nie wywi***261;zuje si***281; z 3/4 zobowi***261;za***324;, kt***243;re sama na siebie nak***322;ada (firma sirius.pl ustali***322;a warunki tej dodatkowej gwarancji, natomiast ja jako klient wykupi***322;em t***261; gwarancj***281;, godz***261;c si***281; na przedstawione warunki), co jest dla mnie r***243;wnoznaczne z oszukiwaniem klient***243;w. Odpowiadaj***261;c na pytania: @woitas: 4. 2 zakupilem, te same 2 odeslalem im, przyslali mi inne 2, z czego jeden tylko jest "czysty". @Ice: jak wynika z zalaczonego opisu, statystycznie 3/4 |
Na szczescie LG ma miesieczna gwarancje producenta na wszystkie pixele, wiec w ich przypadku to nie jest wielki problem.
|
takich monitorow moze byc wiele, a biorac pod uwage fakt, ze jestesmy smietniskiem europy to takich monitorow moze byc nawet wiekszosc
szczerze mowiac wole kupic w byle jakim sklepie bez sprawdzenia, przy okazji bedac np w niemczech, i prawdopodobienstwo wystapienia w nich bad pixeli i tak bedzie mniejsze niz w przypadku monitora sprawdzonego osobiscie w jakims sklepie w polsce, a w ktorym tych bp nie ma niestety taka jest prawda i juz sie o tym nie raz przekonalem |
Cytat:
O zdziwil bys sie - :taktak: a LG tu jest potega w ...temacie |
Gdzies niedawno czytalem w internecie instrukcje jak naprawiac hot-pixele (tym sposobem nie da naprawic sie dead-pixeli, czyli czarnych). Cala sprawa sprowadza sie do delikatnego wymasowania miejsca, w ktorym taki hot-pixel wystapil. W duzej ilosci przypadkow pixel wraca do normy. Nalezy jednak uwazac zeby nie wymasowac za duzo, poniewaz tym sposobem mozemy jednoczesnie "utworzyc" hot-pixele.
Nie sprawdzalem tego na swoim (na szczescie nie musialem) ale to idealnie pasuje do przypadku jaki opisal REi. Co do obliczania szybkosci zmiany kolorow GtG, to wedlug mnie chodzi tu o luminacje i zmiana miedzy kolorami wcale nie jest wolniejsza. Jak wiadomo szary uzyskuje sie przez zmieszanie R, G oraz B w jednakowych proporcjach, tak wiec przy zmianie GtG monitor musi zmienic wartosci wszystkich trzech subpixeli. Jest wiec to przypadek najgorszy z mozliwych (najnajgorsze sa zmiany miedzy czarnym a bialym - wszystkie subpixele musza przyjmowac skrajne wartosci). Np zmiana miedzy zielonym a zoltym wymaga zmiany wartosci tylko jednego subpixela (R). Poniewaz nie wszystkie subpixele sa jednakowo szybkie (najwolniejsze sa zazwyczaj czerwone), zmiany miedzy roznymi kolorami (a zwlaszcza odcieniami tego samego koloru) moga byc znacznie szybsze niz GtG. |
no i ile moze byc tych uszkodzonych monitorow??? wiadomo ze uszkodzone matryce zdarzaja sie raz na jakis czas.
|
bo jak ci w sklepie podepnie i zobaczysz bady, to mowisz poprosze inny i musi ci go inny pokazac :)
|
Witam!
Być może teraz tak robią, ale wcześniej chyba tak nie było, skoro ja nie brałem gwarancji na wypalone piksele, a mam dobry monitorek - co prawda sprawdzili go wcześniej na moją prośbę i odebrałem osobiście, ale gwarancji dodatkowej za 50zł nie brałem. :) |
nigdy nie kupie monitora lcd przez net, tylko osobiscie tam gdzie bedzie najtaniej w niewielkiej odleglosci odemnie
|
Dokładnie tak robią ((
|
Intryguje mnie ten w***261;tek i tak sobie my***347;l***281;, czy oni aby nie robi***261; tak jak napisa***322; MaciejT, ***380;e nowe (lub wygrzane) wysy***322;aj***261; osobom z wykupion***261; gwarancj***261;, a te reklamowane ***347;l***261; tym, kt***243;rzy jej nie wykupili...
|
A tu tekst dla dociekliwych :) http://www.mva.pl/?id_kategorii=2&top=66&kategoria=90
|
Cytat:
Remix@ tez pamietal przeoczylem :wow: |
Witam!
Nie wszyscy zapomnieli ;) |
Cytat:
ale chyba tu wszyscy o tym zapomnieli ... :] |
z tego co wiem, to pva jest tym samym typem matrycy co mva.
r***243;***380;ni***261; si***281; tylko nazw***261; stosowan***261; przez producent***243;w... a mo***380;e si***281; myl***281; :hmm: |
Witam!
Owszem, to PVA, ale gdyby***347; si***281; orientowa***322;, to MVA i PVA to praktycznie te same matryce, r***243;***380;nice mi***281;dzy nimi s***261; dla u***380;ytkownika niezauwa***380;alne i opieraj***261; si***281; g***322;***243;wnie na oddzielnych patentach (PVA Samsung, MVA - CMO). Ormianin pisa***322; o MVA, wi***281;c do niej si***281; odnios***322;em, ale tak naprawd***281; to nie ma znaczenia, bo moja wypowied***378; dotyczy***322;a zar***243;wno PVA, jak i MVA. |
Cytat:
http://www.proline.pl/shop.php?prodi...19+193P%2B+SIL |
Cytat:
Ormianin chyba sobie żarty robisz... Co z tego, że TN ma 4ms, czy nawet 2ms - jak to czas g-t-g czyli taki, który prawie nigdy nie występuje - bo kto ogląda coś w w odcieniach szarości? Nowe matryce MVA czy PVA mają bardzo przyzwoite czasy reakcji matrycy - często lepsze niż TN (mówie o przejściach między kolorami, a nie g-t-g) Ja na FS P19-2 gram w co chę i nigdy smużenia nie zauważyłem, oglądam filmy itp i wszystko jest OK - dlatego nie mogę się z Tobą zgodzić, że wadą MVA jest słaby czas reakcji matrycy. Owszem kiedyś tak było - teraz już nie. |
Witam!
Ja cz***281;sto kupuje w sirius.pl (r***243;wnie***380; tam kupi***322;em monitor - heh oczywi***347;cie FS P19-2) i NIGDY nie mia***322;em z nimi problem***243;w. By***263; mo***380;e s***281;k w tym, ***380;e jestem z Wroc***322;awia i zawsze sam odbieram sprz***281;t na Krupniczej. Znam tych go***347;ci, co tam sprzedaj***261; i zawsze mo***380;na si***281; z nimi dogada***263;. Tomasza Z. te***380; znam, ale tylko przez telefon - mia***322;em z nim pogaw***281;dk***281; na temat mojego monitora... Zam***243;wi***322;em na stronce Samsunga, a on zadzwoni***322; i zaproponowa***322; P19-2 w cenie Samsunga - gada***322; ze mn***261; z 30min i mnie przekona***322; - bardzo si***281; z tego ciesz***281;. Um***243;wi***322;em si***281; z nim, ***380;e dostan***281; czarnego w cenie bia***322;ego, a ponadto, ***380;e m***243;j monitor zostanie sprawdzony przed zakupem. Wszystko pi***281;knie - monitor sprawdzili, w porz***261;dku, ***380;adnych b.pix., ale jak przyszlo do zap***322;aty, to chcieli jak za czarny. Zacz***261;***322;em t***322;umaczy***263;, ***380;e um***243;wi***322;em sie z Tomaszem Z. na cen***281; jak za bia***322;y - oczywi***347;cie wykonali***347;my telefon do Tomasza Z., gdzie on oznajmi***322; mi, ***380;e go ***378;le zrozumia***322;em - wkurpwi***322;em si***281; i m***243;wie, ***380;e na pewno mi tak powiedzia***322;. On zacz***261;***322; wi***281;c przeprasza***263; bla, bla i stan***281;***322;o na tym, ***380;e zap***322;ac***281; jak za bia***322;y plus po***322;owa r***243;***380;nicy ceny mi***281;dzy bia***322;ym, a czarnym - zgodzi***322;em si***281;, bo mi na czasie zale***380;a***322;o, a i oferta nie by***322;a najgorsza. Od tej poty mia***322;em jeszcze kilka pogaw***281;dek z Tomaszem Z., ale to ma***322;o wa***380;ne. Podsumowuj***261;c: Jestem bardzo zadowolony z dzia***322;ania sklepu sirius.pl, ale ostatnio znacznie lepsze ceny maj***261; ProLine i AREST :D |
Cytat:
|
Cytat:
|
Ja na obsluge i serwis siriusa.pl nie moge narzekac.
Poltora roku temu, jak mi sie zepsul Zen Micro kupiony u nich - wyslalem z gwarancja, kontaktowali sie na GG (na moja prosbe) i uzgodnili co zrobic. Mialem do wyboru dwie opcje: - wymienic na inny player z ich oferty (z opcja doplaty do np. lepszego playera, zwrocenia czesci kosztow w przypadku wziecia gorszego), - zwrot kasy Wybralem druga opcje i kupilem iRivera H10 (gdzie indziej, bo u nich nie bylo, a w przeciwnym razie pewnie wzialbym u nich :-) ). Pzdr. |
to jest dalej matryca TN, lepiej wziasc 21cali np belinea na mva premium
|
A tak apropos badpikesli to właśnei zamówiłem to cudo:
http://proline.pl/shop.php?id=news&s...e2200ws_qwf92r Podobno iiyama ma jakąś gwarancję rozruchową na badpiksele ale na stronach proline coś nie mogę nic znaleść na ten temat. Ale myślę że to nie zależy od sklepu, więc już cieszę się na myśl o nowym monitorze. Szkoda że matryca tylko TN (ale na inne panoramiczne mnie nie stać), ale ta od iiyamy to chyba jakaś stuningowana bo podają że ma strasznie szerokie konty: proline.pl/shop.php?prodid=IIY+LCD+PLE2200WS-B 170 - 180 stopni ??? |
ja bym raczej powiedzial, ze tak wlansnie sie stanie
|
czyli jest duze prawdopodobienstwo ze przyjada monitory innych niezadowolonych klientow
|
Odnosnie sklepu Sirius.pl to tak na marginesie, ja nie wiem, ale zawsze sa z nim jakies problemy, kiedys kupilem kilka produktow, nieciekawie sie zrobilo bo nie dla siebie a dla kogos (namowilem ta osobe i sam dokonalem za nia zakup). Te przedmioty skaner, 2 kosci pamieci i monitor CTR Samsung wychodzily dosc tanio w siriusie, z drugiej strony byl to sklep zachwalany przez mojego dobrego znajomego, wiec mial dla mnie jakas tam rekomendacje. Skaner nawalil po miesiacu, moze to nie byla wina sklepu, ale najgorsza byla kwestia gwarancyjna, bo skaner jezdzil poczta tu i tam (okolo 3 razy) zanim wrocil naprawiony. Kosci pamieci przyszly nie takie jak zamowilem, ale tutaj machnalem reka, bo osoba dla ktorej to kupowalem byla kompletnym laikiem, grunt ze kostki dzialaly. Co do monitora CRT 19 cali Samsung, to okropnie piszczala mu cewka przy rozdz. 1280 x 1024 przy 85 Hz, dopiero zmiana na 72 Hz dawala rezultat, no ale pracujcie na takim ekranie przy takiej czestotliwosci! Sklep nie przyjal reklamacji mimo dlugich rozmow telefonicznych i monitor jezdzil kurierem do serwisu samsunga. Bardzo zle sie czulem wobec osoby ktorej to zamowilem, bo skaner wysiadł a pozniej monitor, nigdy wiecej sirius - mam swoja opinie.
Na mraginesie dodam ze od 2 lat kupuje tylko w Proline maja tani towar, tanszy jak w Siriusie, szybka dostwa i nigdy sie nie nacialem. Raz nawalily glosniki creative 2.1 (buczaly), wymieniono mi je od reki. Tego polecam. |
Moj monitor ma pare m-cy a pojawil sie na nim hotpixel :P oczo***no zielony - trudny do przeoczenia, stalo sie to podczas mycia monitora - bylem maksymalnie wkur... ale mam w koncu na to gware sobie mysle wiec to olalem i kontynuowalem mycie ekranu - po przejechaniu szmatka jeszcze raz po tym miejscu pixel wrocil do normy - wniosek: ladunek elektorstatyczny sie go przyczepil. (tez glupota z mojej strony bylo mycie wlaczonego monitora)
Wiec MaciejT w twoim przypadku moze byc identycznie - podczas rozpakowywania sprzetu czesto powstaja takie ladunki - po pewnym czasie owy ladunek sie rozladowal i pixel wrocil do normy. W koncu matryca lcd w okreslonych warunkach zachowuje sie jak kondenstator. :P |
Cytat:
swoja droga szkoda ze nie zrobiles zdjecia ... ale teraz jest juz wszystko w porzadku? nie masz deaduf :> |
Cytat:
A na oko to można sobie... |
Cytat:
No chyba, że zależy ci na czasie.. |
I pomy***347;le***263;, ***380;e w stanach za takie oszustwo firmy p***322;ac***261; grube odszkodowania, a u nas kup i martw si***281; sam. Mia***322;em te***380; tak***261; przygod***281; z LG 17" i oczywi***347;cie ca***322;y personel sklepu nie widzia***322; uszkodzonego piksela, dopiero wi***261;zanka s***322;***243;w na "ka" w obecno***347;ci innych klient***243;w sklepu spowodowa***322;a wymian***281; monitora na nowy i wolny od wad. Na Twoim miejscu uda***322;bym si***281; do rzecznika praw konsumenta aby zaj***261;***322; si***281; t***261; spraw***261;. Niech widz***261;, ***380;e obecnie to klient jest panem, a nie odwrotnie, a je***347;li nadal nie dostrzeg***261; wadliwego subpiksela to niech udadz***261; si***281; na wizyt***281; u okulisty.
|
Niestety zdj***281;***263; nie mam. Subpiksele dzia***322;aj***261;ce nieprawid***322;owo by***322;y, inaczej nie wysy***322;a***322;bym do nich monitor***243;w.
Aktualizacja 2: Po wymianie argument***243;w stan***281;***322;o na tym, ***380;e przysy***322;aj***261; mi dwa inne monitory, ale musz***281; zap***322;aci***263; za przesy***322;k***281;. Istnieje bardzo powa***380;ne domniemanie, ***380;e sklep www.sirius.pl dzia***322;a wed***322;ug nast***281;puj***261;cej zasady: Rozpakowuj***261; monitor i sami u***380;ywaj***261; go przez jaki***347; czas. Dzi***281;ki temu monitor wygrzewa si***281;, i te piksele/subpiksele kt***243;re mia***322;y si***281; pokaza***263; jako dzia***322;aj***261;ce nieprawid***322;owo, pokazuj***261; si***281; im w sklepie (jak wiadomo od nowo***347;ci do oko***322;o 3-4 dni pojawiaj***261; si***281; martwe piksele). Takie monitory sprzedaj***261; nast***281;pnie z wymienionym powy***380;ej Rozszerzeniem gwarancji na martwe piksele/subpiksele. W ten spos***243;b zabezpieczaj***261; si***281; przed tym, ***380;e kto***347; mo***380;e odes***322;a***263; im monitor jako posiadaj***261;cy martwe piksele lub subpiksele (skoro wygrza***322; si***281; i oni nic nie zobaczyli, to znaczy, ***380;e monitor jest "czysty"). Podczas rozmowy telefonicznej pan Tomasz Z. ze sklepu www.sirius.pl w Warszawie (tam trafi***322;y odes***322;ane przeze mnie monitory) sta***322; na stanowisku, ***380;e obydwa monitory by***322;y sprawdzane pod k***261;tem martwych subpikseli przez przynajmniej dw***243;ch pracownik***243;w sklepu, w tym przez niego samego, i nikt z tych os***243;b nie znalaz***322; na nich ani jednego martwego subpiksela (sugestia - paprochy). Po udzieleniu przeze mnie telefonicznie w miar***281; dok***322;adnego opisu umiejscowienia martwych subpikseli i wskazaniu na jakim tle si***281; ukazuj***261;, pan Tomasz poinformowa***322; mnie, ***380;e oni ju***380; te monitory sprawdzali i s***261; one bez wad. Uzna***322;, ***380;e skoro on ani ***380;aden z pracownik***243;w sklepu "nie widzi" martwych subpikseli, to ich nie ma (to by***322;a wyra***378;na sugestia, jakoby nie chcieli ich widzie***263;). W tej samej rozmowie pan Tomasz oznajmi***322; mi, ***380;e odsy***322;a do mnie te same monitory kt***243;re ja do nich przys***322;a***322;em, poniewa***380; s***261; one sprawne, i z tego wzgl***281;du b***281;d***281; musia***322; ponie***347;***263; koszt ich przesy***322;ki. Kategorycznie odm***243;wi***322; wysy***322;ki innych monitor***243;w. Wysy***322;k***281; innych monitor***243;w (na tym jak na razie stan***281;***322;o) podczas drugiej rozmowy z panem Tomaszem wywalczy***322;a za pomoc***261; silnej argumentacji i pe***322;niejszych konkret***243;w inna osoba. Dzisiaj nowe (tzn. "inne") monitory maj***261; do mnie dotrze***263; (podobno zosta***322;y wys***322;ane przez www.sirius.pl wczoraj). |
@adixo:
nie mo***380;na odpuszcza***263;, mo***380;e w sytuacji podk***322;adki pod mysz, ***380;e przysz***322;a z pszczo***322;***261; a nie biedronk***261; to bym ola***322; to...ale sprz***281;t za ponad 1000zl :-|...nigdy w zyciu! Wyraznie na papierze jest napisane, mozna z nimi wojne prowadzic, ale wygra sie wszystko z nimi skoro jest na paragrafach. |
Miałem dokładnie to samo, również z wykupioną dodatkową gwarancją
zawiozłem monitor do nich a oni mi powiedzieli że tego nie uznają i mogą wysłać do serwisu na ekspertyzę. Na miejscu widziałem rozpakowane monitory, które sprawdzają i z tego co zobaczyłem wynika że monitor zwrócony od jednego i ma tylko martwe lub świecące subpiksele idzie do innego kupującego. PłACISZ DODATKOWO 50 ZETA I JEśLI NIE MASZ WYRAźNIE śWIECąCEGO PIKSELA zapomnij o ich gwarancji Dodatkowo podzczas sprawdzania koleś dresem przetarł mi ekran robią delikatną ryskę i zaczeli mi wmawiać że to ja taki monitor przywiozłem (( bardzo nie polecam sklepu sirius.pl OSZUŚCI |
heh pamietam jak jakies pol roku temu zamawialem w siriusie czarne: mysz, klawiature i obudowe, myszy czarnej nie bylo wiec koles zadzwonil i powiedzial ze musze poczekac 1 dzien. po otwarciu paczki okazalo sie oczywiscie ze mysz jest biala :/ nie bawilem sie w odsylanie, bo nie byla tego mysz warta. wyslalem maila czemu na fakturze jest napisane ze jest czarna skoro jest biala i czy nie bedzie problemow w razie czego z reklamacja, odpowiedzi sie nie doczekalem...
|
Pierwsza sprawa to rzeczywi***347;cie szkoda, ***380;e od razu nie zrobi***322;e***347; zdj***281;cia. Teoretycznie nie by***322;o takiej potrzeby, ale wszyscy ju***380; chyba z do***347;wiadczenia wiemy, jak bywa w polskich sklepach. Wed***322;ug tego jednak, co piszesz, nie ma to wi***281;kszego znaczenia, bo je***347;li martwe piksele by***322;y, to i s***261;, wi***281;c jak dostaniesz monitory z powrotem, sprawdzasz numery seryjne. Je***347;li s***261; inne - ***380;***261;dasz NATYCHMIASTOWEGO zwrotu koszt***243;w przesy***322;ki i przeprosin. Je***347;li takie same, robisz zdj***281;cie i odsy***322;asz ponownie.
Co do ekspertyzy to naturalnie jest ona p***322;atna, ale to sklep pokrywa te koszty - zawsze. Tak stanowi***261; przepisy prawa konsumenckiego (inna sprawa, ***380;e ty korzystasz tutaj ze specjalnej gwarancji, ale jej zapisy nie mog***261; wykluczy***263; uprawnie***324; nadanych ci przez ustaw***281;). |
Oj co***347; przereklamowane te fujitsu-siemens.
Ile tu ju***380; razy by***322;o o pikselach na tych monitorach...... A swoj***261; drog***261; sirius leci sobie nie***378;le. Nie odpuszczaj im, mam nadziej***281; ***380;e wszystko dobrze si***281; sko***324;czy. |
Ale fotki nie masz tych subpixeli ?
|
Cytat:
W tym przypadku skorzysta***322;em z dodatkowo wykupionego Rozszerzenia gwarancji oferowanego przez www.sirius.pl Tu nie ma zastosowania norma ISO, gdy***380; warunki tego rozszerzenia gwarancji s***261; nast***281;puj***261;ce: "Zasady realizacji gwarancji: Je***347;li w ciagu 7 dni od daty otrzymania monitora pojawi si***281; na ekranie monitora cho***263;by jeden nieprawid***322;owo dzia***322;aj***261;cy pixel lub subpixel, monitor podlega wymianie na nowy na koszt Sirius.pl. Po dokonaniu wymiany gwarancja realizowana jest od nowa na kolejne 7 dni. ..." Mowa jest wi***281;c o nieprawid***322;owo dzia***322;aj***261;cym pixelu lub subpixelu. Na ka***380;dym z monitor***243;w by***322; jeden nieprawid***322;owo dzia***322;aj***261;cy subpixel, wi***281;c spe***322;ni***322;em 100% wymaga***324; co do realizacji Rozszerzonej gwarancji sirius.pl na ww. monitory. Sam fakt czy pixel/subpixel dzia***322;a prawid***322;owo czy te***380; nie, mo***380;na oceni***263; go***322;ym okiem, przy pomocy specjalnych program***243;w do testowania monitor***243;w (np wy***347;wietlaj***261;cych jednolite t***322;o na ca***322;ym ekranie, w r***243;***380;nych kolorach). Je***347;li na czarnym tle subpixel ***347;wieci***322; innym kolorem ni***380; czarny, to znaczy, ***380;e dzia***322;a***322; nieprawid***322;owo, a tak w tym w***322;a***347;nie przypadku by***322;o. |
Pami***281;taj, ***380;e norma ISO wyra***378;nie okre***347;la jak ma wygl***261;da***263; testowanie martwych pikseli i w jakich warunkach maj***261; by***263; przeprowadzone.
|
Aktualizacja 1:
Zrzut ekranowy przedstawiaj***261;cy warunki Rozszerzonej gwarancji na martwe pixele/subpixele. Stan na dzie***324; 07.11.2006. Gwarancja Sirius.pl (zrzut ekranu) Za***322;***261;czam na wypadek, gdyby "co***347; im si***281; zmieni***322;o" w warunkach tej***380;e gwarancji. |
nie chce byc niemily ani sie przyczepiac ale ten monitor jest slaby mimo, ze jest na matrycy PVA, jak na 19' ma za mala rzdzielczosc wiec piksel jest zbyt duzy
jesli nie masz fotek to stoisz na przegranej pozycji, F-S stwierdzi, ze tych pikseli nie ma jesli dostaniesz stare monitory to zrob zdjecie pikseli i wtedy dzialaj |
Je***380;eli przy***347;l***261; Tobie ponownie i b***281;dzie jakie***347; "ale..." to zr***243;b zdj***281;cia subpixeli...mo***380;e jako***347; fotka wyjdzie.
Mia***322;em podobn***261; sytuacj***281; z inn***261; firm***261;. Kupowa***322;em towar u nich i powiedzieli, ze jak cos nie b***281;dzie pasowa***322;o ... mozna odeslac i wymienia na nowy. Tak te***380; bylo. Ale wysylka byla na moj koszt ale wymienionego. Ojciec ktory jest kierownikem serwisu wie jak postepowac z burzliwymi klientami, wiec zadzwonil, pokazal ICH paragrafy na ktore nie maja racji i przelali kwote za przesylke. Jezeli znowu u Ciebie bedzie taka sytuacja, znajdz dokladnie takie punkty i stanowczo przez telefon Panu przeczytaj tak, zeby wiedzial ze masz na 100% racje,s***322;owo w s***322;owo co pisz***261; o tej wymianie, powiedz, ze zrobiles zdjecie i wysy***322;asz ost. raz, po czym czekasz na wymiane (zalaczajac fotke i pismo z cytowaniem pkt***243;w paragrafow) i przelew za koszty kt***243;rych nie powinienes ponie***347;c, bo oni pewnie jak zwykle my***347;l***261;, ze dzwoni "jele***324;" nie maj***261;cy zielonego poj***281;cia o sprz***281;cie. Jak juz pisa***322;em ojciec pracuje w serwisie i tak samo zawsze dziwimy si***281; jak kto***347; ma takie problemy. U niego jest tak, ze to co napisz***261; tak jest ( nie robie teraz tutaj swetosci, ale zawsze jest zaskoczenie ... ze nie potrafia sie z danej umowy wywiazac ) Trzymam kciuki za pozytywne rozpatrzenie tej reklamacji. Pozdrowienia! |
Powodzenia :)
|
Sirius.pl - niekompetencja, olewactwo, czy oszustwo?
Witam,
Dolaczylem do szczesliwych uzytkownikow monitora Fujitsu-Siemens P19-2, za posrednictwem sklepu www.sirius.pl Zakupilem 2 sztuki tego monitora, oraz gwarancje na martwe pixele oraz subpixele (jesli pojawi sie chocby jeden, mozna do nich odeslac monitor, i oni wymienia go na nowy, na ich koszt). Tutaj mozna przeczytac warunki owej gwarancji: http://www.sirius.pl/komputery/towar..._subpixel.html Jak juz otrzymalem monitory, okazalo sie, ze na kazdym z nich jest 1 martwy subpixel (widoczne na czarnym tle). Dowiedzialem sie wiec czym predzej telefonicznie, jak wyglada procedura realizacji tej dodatkowej gwarancji, czyli wymiany monitorow na nowe. Zgodnie z poleceniem wyslalem te monitory kurierem do Sirius.pl w Warszawie, przy ulicy Dembi***324;skiego 8. Dzisiaj otrzyma***322;em telefon, ze kazdy z tych monitorow zostal dwukrotnie sprawdzony przez pracownika Sirius.pl, i nie posiada ani jednego martwego subpixela (zalaczylem im opis, w ktorych miejscach one sie znajduja i na jakim kolorze tla sa widoczne). Tymsamym oni odsylaja te same monitory do mnie kurierem, na moj koszt. Jesli odesle je im ponownie, zleca ekspertyze w serwisie Fujitsu-Siemens Polska, ktora wykaze, czy na monitorach sa jakiekolwiek martwe subpixele. Jesli sa, to oni zaplaca za ekspertyze. Jesli nie ma, obciaza mnie kosztami ekspertyzy. To w skrocie tyle. Nie odsylalbym im nowych monitorow, gdyby nie posiadaly martwych subpixeli. Dodatkowo nie zalaczalbym im opisu, w ktorym miejscu znajda martwe subpixele i na jakim tle, gdyby ich nie bylo... Zobaczymy jak sprawa potoczy sie dalej. Bede Was na biezaco informowal. Numery seryjne monitorow z martwymi subpixelami mam zapisane. Pozdrawiam |
| Wszystkie czasy w strefie CET. Aktualna godzina: 05:21. |
Powered by vBulletin® Version 3.9.0 LTS
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions Inc.