Gdyby nie święta, to pewnie też by było koło 2 tygodni. Ale i tak dobrze. Najważniejsze, że naprawione.

Nie ma tragedii - ale jak dawałem HTC Sensation do naprawy to trwało o tylko 14 dni ;)
Grunt, że naprawili ;)

Wychodzi 31 dni wliczając weekendy i święta... :fiu:

15-12-2014 kurier zabrał a 14-01-2015 była już u mnie.
Wychodzi 34 dni wliczając w to weekendy i święta ;)

Ile dni od wysłania do powrotu myszki?

No i myszkę mi naprawili :D

Wymienili styki, rolkę ba i nawet przednia obudowę - już nie jest obtarta - długo to trwało, ale na coś się gwarancja przydała ;)

Reklamowałem w komputroniku w zeszłym roku dysk dzień po zakupie.
Wymienili na nowy od ręki.
Generalnie dużo rzeczy już tam kupiłem (jutro odbieram kolejną) i jestem bardzo zadowolony, a jak coś jest nie tak albo sprzęt do odbioru to zawsze dzwonią.
(Komputronik lublin plaza).

btw. do myszek i klawiatur to tylko akumulatory LSD ;) albo NiCd.

Jutro zamontuję zwykłe paluszki alkaliczne - zobaczymy ile podziała :D

Zapomnijcie o Energizerach, to są w tej chwili najlepsze baterie jakie można kupić. :taktak:

Załącznik 68429

U mnie na akumulatorkach (Logitech Nano) też coś koło roku. Albo i dłużej.

Bardzo dobra obsługa jest także w X-Komie. A ceny jednak niższe (choć Komputronik potrafi też zaskoczyć).

Hm, może nigdy się nad tym nie zastanawiałem... zawsze zamykałem tą klapkę, jak myszy nie używałem ;)

Musi przechodzić :) Też mam tą osłonę (w końcu to ta sama mysz) i przesuwam ją tylko wtedy kiedy od czasu do czasu czyszczę mysz :)

W tym przypadku nie ma to znaczenia. No chyba, że nie wystąpisz z tytułu naprawy gwarancyjnej, tylko w ramach niezgodności towaru z umową, wtedy tylko do sklepu. Miałem do czynienia z Fixitem i nie ma z nimi żadnych problemów, naprawiają sprawnie i skutecznie, więc szybciej będzie bezpośrednio do nich niż walczyć ze sklepem.

Nie mówiłem, że wszystko średnio wygodne, tylko, że naprawa samodzielna jest średnio wygodna...
Sposób reklamacji w komputroniku: wypełnienie formularza, i zamówienie kuriera na ich koszt - kwestia 2 minut -> tu zastrzeżeń nie mam -> nie wiem tylko jak z kwestią uwzględnienia reklamacji, pierwszy raz coś u nich reklamuję... i obawiam się powtórki jak z serwisem pentagrama... gdzie mam niesprawny telefon, który leży w szafie...

Co do baterii... coś w tym jest, bo jak działała na fabrycznie dodanych to działała 5 miesięcy, a na akumulatorkach miesiąc...

Opcje miałeś takie:
- oddanie do komputronik (oni do fixit)
- bezpośrednie oddanie do fixit (przyjechałby do Ciebie kurier po to)
- naprawa samodzielna.

Nie gadaj, że wszystko średnio wygodne...

I to jest właśnie ciekawe!
Bo co jest bardziej eko/taniej, kupić zwykłe energizery czy akumulatorki?
- energizery wymienisz/kupisz raz na rok
- akumulatorki musisz ładować co miesiąc (do drogich aku dolicz 12x koszt prądu)

Eko wychodzą akumulatorki, bo mniej ich wywalisz, taniej wychodzą energizery bo ich nie ładujesz*!

*przy rocznym użytkowaniu myszki - bo wiadomo, że przy innych sprzętach może być odwrotnie.

Jakbyś włożył baterie zamiast aku, to byś zapomniał o niej na rok.
U mnie w myszce od MS trzymały półtora roku. Baterie, aku miesiąc.

Kicha - bo stare akumulatorki ma - akumulatorki maja 3-4 lata ;)
Podejrzewam, że jak bym zamontował nowe - czas by się wydłużył ;)

U mnie nie przechodzi w tryb czuwania - trzeba zamknąć - przesunąć tą osłonę pod spodem :)

http://cdn.slashgear.com/wp-content/...mouse_mx_3.jpg

Moja Logitech na zwykłych energizerach rok wytrzymała.
Miesiąc to straszna kicha.

Ile? :wow: Ja mam Anywhere i baterie wymieniam co 3-4 m-ce. Mysz cały czas włączona (z tym, że oczywiście nieużywana przechodzi w stan czuwania chyba?), używana średnio 3-4 godz. dziennie.

Dla mnie to by było średnio wygodne...
Części trzeba by zamówić na allegro bo - w mojej miejscowości takowych nie posiadają - dochodzi koszt przesyłki, wolę już poczekać nawet i trzy tygodnie, byle naprawili - jak nie naprawią - to niestety odżałuję na części - bo myszki szkoda ;)

Z ciekawości zapytam: lutowałeś na stacji lutowniczej, czy zwykłej oporowej

Ja wybieram zawsze wygodne sobie opcje, przynajmniej mam myszkę cały czas i nie czekam :P

Jw @jou napisałem, ma być wygodnie dla Ciebie, mnie to kosztowało 3zł.
Gwarancję nadal mam bo część jest identyczna jak ta zepsuta, a luty są idealnie zrobione. Plomb nie było.

No niby można samemu - tylko wtedy po co mi trzyletnia gwarancja?
Koszt cześć - no i wtedy trzeba dokupić nowe ślizgacze - bo jak je zdejmę to już ich nie założę a tam są śrubki pod nimi...

Jak nie uwzględnią gwarancji - to trzeba będzie naprawiać samemu - puki co działam na myszce od ultrabooka - logitech anywhere MX (którą również bardzo lubię) -> więc w oczekiwaniu nie ma tragedii ;)

A choćby temu, że kupując towar w sklepie umowę zawierasz ze sklepem właśnie. :P

O ciekawe...
Najbardziej nie zawodną myszką jaką miałem to logitech anywhere MX - nie do zajechania z kolei myszka z zestawu MK320 porysowała się, ale nie starła farba...
A myszka Performance Mouse MX tyle wyróżnień, niby produkt flagowy na tamte czasy a taka wtopa z farbą :(

Czas pracy na baterii też nie zachwyca, w modelu anywhere działa miesiąc... a Performance Mouse MX tylko 1,5 tygodnia

Logitech chyba się nawet tym chwalił, że jego myszki są nieścieralne :D
Można było reklamować nawet wytarcia.
Popatrz na forum, bo parę lat temu był temat o tych myszkach.

Ciekawe czy starta farba z przycisków koło rolki też podpada pod reklamację?
Jakiś dłoni z kwasem nie mam, co by wyżarły farbę - myszka nawet całego roku nie ma... o ile farbę można przeboleć, to walniętych mikro styków już nie....

Siostrzeńcowi składali w Komputroniku blaszaka, okazało się, że jest trochę za ciepły (blok, stoi pod biurkiem...), bez problemu wymienili chłodzenie, dołożyli wentylatory do obudowy, policzyli tylko za różnicę w cenie części. Koszt był taki, że musiał 2 razy wydać po 15 złotych na taryfę, bo się leniowi nie chciało autobusem targać tego.

grzeniu, tak masz rację, to zależy od sprzętu, ale gdy się da zawsze warto uderzać do producenta, gdy jest ciężko to wtedy przydaje się sklep.

Nie wiem jak z logitechem, ale czegoś (już nie pamiętam po latach czego) nie dało się inaczej niż przez komputronik. Mimo teoretycznej możliwości jak piszesz.
Komputronik wysyła to praktycznie natychmiast i tak samo cię powiadamia od razu po otrzymaniu towaru. Z ich strony nie ma zbędnych opóźnień.

Edit: Przypomniałem sobie - chodziło wtedy o reklamację zasilacza Topower. Wtedy markowy, ładny i całkiem drogi.

No to trochę się uspokoiłem ;)
Mam nadzieję, że będzie tak jak i w twoim przypadku - bez problemowo.

Myszka była dosyć droga - szkoda by było ją wywalać - jak by nie uwzględnili reklamacji ;)

EDIT
@Patrix kurde nie wiedziałem, już za późno, zgłosiłem reklamację przez komputronik i mam już kuriera zamówionego na poniedziałek...

Myszka kupiona w komputroniku, bo ani w morele ani agito jej nie mieli - a uparłem się na ten konkretny model...

Czemu nie uderzysz do producenta? Komputronik i tak do niego uderzy, a Ty będziesz czekać dłużej.
Logitech ma podpisaną umową z firmą FixIt, więc użyj ich RMA.
http://www.fixit.pl/?zasady-reklamacji-logitech,9

Edit.
grzeniu z tym przepłacaniem dla nich (komputronik) to bym uważał, agito i morele tańsze i równie dobre, tańsze dlatego, że nie mają sklepów z przepychem (np. w galeriach handlowych).

Edit2.
Mi na mojego logitecha gwarancja się kończy, też miałem problem z przeciąganiem i zaznaczaniem folderów (drag&drop) itd. Samodzielnie wymieniłem mikroswitch pod lewym przyciskiem i cieszę się sprawną myszką. Gdybyś szukał oryginalny part to OMRON D2FC-F-7N, serwis i tak taki by mi wlutował, więc szkoda mi było czasu na RMA...

Reklamowałem u nich nagrywarki, w tym jedną nawet w ostatnim dniu gwarancji. Nie było żadnych problemów, wręcz pomagali klientowi.
Jeśli nic się u nich nie zmieniło, to się ciesz że masz od nich sprzęt.
Właśnie dla tych bezproblemowych reklamacji warto u nich kupić przepłacając nawet kilka zeta. Zwłaszcza sprzęty, które są podatne na awarie.

Reklamacje w komputroniku
 

Właśnie okazało się, że moja ulubiona myszka Logitech Performance Mouse MX zaczęła odmawiać posłuszeństwa:
- Problem z zaznaczeniem folderów i ich przeciąganiem
- Problem z rolką (przybliżenia w programach 3D - nagle ogromny skok przy przybliżaniu)
- Problem z farbą która się starła przy rolce
Okazuje się, że ma 3 lata gwarancji - czyli 2 w zapasie :taktak:

Postanowiłem oddać ją na gwarancje i teraz pytanie czy komputronik robi problemy? Ktoś już coś tam reklamował?