Narzekanie na TP SA ... a Dialog.
 

Sayan sobie choruje w domciu (grypka), budzi sie o 11:40 ! Podchodzi do kompa, włącza połączenie z netem ... i wyskakuje komunikat BRAK SYGNAŁU. Zapomniałem sie pochwalić ze jestem "szczęśliwym" abonentem Dialogu i korzystam z usługi ISDN :) Łapie za telefon w słuchawce niema sygnału, myśle sobie FUCK! Który to juz raz ? Łapie za komórke, oczywiscie w swojej książce adresowej mam juz stały numer AWARIA DIALOG :) dzwonie i co sie okazuje :) Awaria , i słysze miły głos, postaramy sie usunąć usterke jak najszybciej. no i rzeczyswiscie po godzinie wszystko wróciło do normy, ale skłoniło mnie to do napisania postu.

Byłem użytkowników TPSA "od zawsze" aż do Grudnia 2001, wtedy to do mojego miasta wszedł Dialog no i przyłączyłem sie do konkurencji :)
Przez lata gdy korzystałem z TPSA (wtedy to jeszcze ojciec załatwiał te sprawy) nigdy nie miałem żadnych kłopotów z telefonem, później przez jakis czas z internetem. A odkąd mam Dialog, monterzy byli umnie 4x nadprogramowo, jakies awarie, sam dzwoniłem do nich .. okolo 8 razy w sprawie nie działającego telefonu. Przyczyny były różne, a to fachowiec zle ustawił łacze cyfrowe bo zmianie z analogowego, a to za słabo przymocował kabelek, a to mi sie modem zepsuł, a to poprostu była unich awaria. Rózne były przypadki, jak juz wczesniej wspomniałem od ponad roku w książce telefonicznej w telefonie komórkowym widnieje numer "AWARIA DIALOG" a to juz swiadczy o tym ze sie przydaje. Chciałem tutaj zaznaczyc ze wielki monopolista jakim jest TPSA świadczył "mi" niewiem jak innym dosyć wysokiej jakości usługi, czego nie moge powiedziec o dialogu. / juz nie wspominam o tym że internet czesto się rozłącza, a pingi bywają koszmarne/.

W kwietniu kończy mi sie umowa na dostawe internetu od Dialogu, i mam wielki dylemat czy przesiąść sie spowrotem na usługi TPSA ? skorzystac z możliwosci założenia Neostrady ? i być kolejną osobom .. która wspiera monopoliste ? czy może próbwał zorientowac sie w sprawie DSL w Dialogu i mieć znowu kłopoty z nimi.

Może ktoś również ma nie miłe sytuacje z Dialogiem ? chetnie poczytam ...
Dbanie o klienta to podstawa.

pzdr sayan_ssj

ale przychodzili i naprawiali, to juz jest wazne, obsluga bardzo mila, nie raz z adminem gadalem jak mialem problemy z laczem i nawet nie probowal szybko sie mnie pozbyc, chwala im za to :)
a z tepsa juz nie jest tak rozowo, albo monter przyjdzie albo nie, a jak juz przychodzi to po kilkunastu telefonach, duzo tego w necie, nie trzeba daleko szukac, wszedzie te same narzekania

ps. sayan, powiedz mi jeszcze czy masz w polaczeniu bledne pakiety (przez to skoczyl mi ping jak gram on-line), bo nie wiem czy to wina wirow i trojanow jakie jakis czas temu nalapal kumpel czy moze cos w Dialogu sie dzieje, a nie chce mi sie narazie dzwonic bo to lacze jest na sasiada ;)

dlatego yankee place za komorke 600 średnio na miesiąc i niemam okazów druków takich jak w tepsie że niezaplacilem odlączają telefon i miesiąc później tepsa wysyla że się pomylili i za dużo nawet zaplacilem biorąc rozwód z tepsą zaoszczędzilem na nerwach zdrowiu i jeszcze użeraniu się era rullllezzzz z simplus rullllezzzz a idea beeee jako że jest wlasnością częsciowo tepsy:) gryzę tepsę

Sorrki Sayan że ja troche powiem nie od Dialogu ale TPSA hura
Od września mam internet i nie płace rachunków. Od stycznia dzwonie na Różową linie 9393 kol jets i za każdym razme mówią że rachunek przyjdzie. A tak wogóle Pan to nie ma takiej usługi jak neostara w domu.
Teraz mam się smucić czy cieszyć.




P.s A w chello jest ogranczenie do 15Gb miesięcznie

Mam w Dialogu CDI i nie narzekam - awarii telefonu nigdy nie miałem, a internet chodzi jak złoto (osiągi maksymalne jak dla tego typu połączenia).

Przyjdzie wyrownanie, tak jak mi... jak bedziesz mial do zalacenia za te wszytskie miesiace fakture korygujaca to bedziesz plakal i gryzl cos sie da :ysz:

Ja zadzwonilem w pazdzierniku ze od wrzesnia mialy przychodzic rachunki a nie ma. No to przeszdl pierwszy w listopadzie i sa juz normalnie, ale ...
w lutym stwierdzili ze przeciez chcialem oszukac TPSA i nie zaplacilem rachunku za wrzesien i padziernik, wiec przyslali rachunek luty 2004 oraz wrzesien + pazdziernik 2003.

Az strach pomyslec co by sie stalo gdybym nie przypilnowal interesu tych jelopow i bym dostal wyrownanie za np. caly rok :D (jak juz nie mialbym NEO ;) )

Chyba na razie cieszyć, ale potem to już smucić... jak przyjdzie rachunek za całość.

A propos - TEPSA coś świruje ;)
Z ostatniego rachunku za marzec - mam do zapłacenia za SDI 109 zł brutto.
A do tej pory było 139,10 brutto.
Może za miesiąc będzie 89 brutto? I może ta tendencja się utrzyma? :chytry:

Nie Tepsa świruje. Jesteś coś niedoinformowany. SDI potaniało;)

@Memorando, może i Idea jest częściowo Tepsy, ale Tepsa jest większościowo France Telecom. Trzeba też zauważyć, że wszelkie zamieszania w TP zaczęły się od jej prywatyzacji, czyli sprzedania France Telecom...