Naprawa w serwisie - czas
 

Oddalem naped do serwisu i juz jest tam ponad 14 dni, mam wiec pytanie ile serwis moze zwlekac z naprawa i czy np. po jakims terminie przysluguje mi wymiana na nowa albo zwrot $$$ ?

14dni z opcja wydluzenia czasu w przypadku wyslania sprzetu do serwisu za granica. A dokladne dane na temat dlugosci powinienes znalezc na karcie serwisowej, w niektorych sklepach jest nawet 21dni. Bezproblemowy zwrot kasy powinien byc po stwierdzeniu wady 10dni od daty zakupu sprzetu.

no to teraz nie sprawdze bo karte oddalem z napedem :( .

Chodzi mi o taka karte serwisowa dana tobie jako dowod oddania sprzetu do serwisu. Jesli na tym swistku nie ma napisanego okresu gwarancyjnego to zadzwon lub napisz do rzecznika praw konsumenta, adres i numer telefonu dla twojego miasta znajdziesz na stronie http://www.infoobywatel.gov.pl/so/1_..._1/Glowna.html . Sam dokladnie nie pamietam ile jest standardowo jesli nie jest to okreslone na swistku ktory podpisujesz.

serwis ma 14 dni ale roboczych na naprawe ale ona moze sie wydluzyc do 21 w szczegolnych przypadkach

Proroki jakie, cy co?

Jeżeli skorzystałeś z gwarancji - zgodnie z umową gwarancyjną (może być i 5 lat, jeżeli taką umowę zawarłeś).
Jeżli reklamowałeś niezgodność towaru z umową - "niezwłocznie" - AFAIK w praktyce przyjmuje się 2 tygodnie.