Poczta Polska - kradzież zawartości paczki!!!
 

Witam

Dziś dostałem paczkę, przyniósł ją listonosz, pokwitowałem. Otwieram ją, patrzę, a tu pod naklejką tą dużą co poczta daje jest wycięte okienko, które prowadzi do zawartości paczki. W środku był jakiś telefon Philips, a nie to co ja zamawiałem tzn. N6610. Na początku dzwonię do sprzedawcy może pomylił przesyłki ale nie, i też jest zaskoczony tym faktem. Sam tego nie zrobił ponieważ jest pewnym sprzedawcą na allegro, po drugie poczta sama nakleja te karteczki także by sie do tego przyczepili. Co w takiej sytuacji zrobić? Sprzedawca był już na poczcie i powiedzieli mu, że ja mam iść na pocztę i powiedzieć, że dostałem paczkę ze zmnienioną zawartością. Jak się ma do tego allegro i ubezpieczenie? Proszę o jakąś pomoc w tej sprawie. Dzięki

W sumie niedobrze ze nie otworzyles paczki przy listonoszu... bo teraz trudno bedzie cos udowodnic... ty nie mozesz reklamowac przesylki, to moze zrobic tylko nadawca... sprawa bedzie sie ciagnac wieki, a potem ja umorza... nadawca moze tez wystapic na droge prawna o odszkodowanie ze przesylka zostala naruszona, poza tym czy on ubezpieczyl przesylke, nadal jej jakas wartosc i dokonal odpowiedniej oplaty? bo jesli nie to raczej bedzie nie zabardzo fajnie

Niestety.. nie widzę specjalnych szans, żeby z pocztą wygrać. Oczywiście - prawo TEORETYCZNIE jest po twojej stronie, ale.. co z tego (Polska..). Pamiętam, jak wysyłaliśmy i dostawaliśmy paczki ze Stanów.. Co przeszło poza granicę Polski do dochodziło do adresata, ale jeśli przypadkiem w środku było coś cennego (pieniądze) to można się z tym było pożegnać.

Byłem wtedy za młody, ale teraz bym tego nie przepuścił, więc jeśli masz siłę i nerwy (ja mam :>) to zachęcam do walczenia o swoje.

paczka nie była ubezpieczona, to był polecony priorytet z naklejką ostrożnie i chyba to skusiło złodzieja, jutro idę na pocztę zobaczymy co mi powiedzą
A co na to allegro i ubezpieczenie jak myślicie?

PS. andrzejj9 najlepszego ;) nie mialem okazji złożyć życzeń wcześniej, bo się nie znamy ale teraz jest okazja tylko troche smutna

Dziękuję :) I powodzenia na poczcie :spoko: Pamiętaj, żeby nie dać się łatwo spławić, gdyby nie chcieli z Tobą rozmawiać, albo byli nieuprzejmi.

niestety nic nie mozesz zrobic bo nie zrobiles tego przy listonoszu - oczywiscie mozesz sie sadzic ale przegrasz - chyba ze trafisz na milego szefa oddzialu to zalatwicie to od reki

kiedys dostalem przesylke - w srodku zniszczona (chyba nia w pilke grali, bo naprawde ciezko bylo to uszkodzic - zapakowana przykladnie!
dowiedzialem sie ze powinienen byl otworzyc przy odbiorze- teraz po ptakach
wiec next time jak wiedzialem ze cos w miare drogiego do mnie idzie chcialem zeby otworzyc paczke razem z pracownikiem poczty - dowiedzialem sie ze dostane paczke dopiero jak pokwituje, a zreszta to i tak nic nie da bo przeciez mogla zostac nadana uszkodzona...

jak mam blisko to osobisice odbieram sprzet do wyslania
jak daleko to preferuje kuriera jesli wartosc sprzetu jest wyzsza niz koszt przesylki

niestety z poczta nie wygrasz raczej :( jedyne co my - klienci mozemy zrobic to NIE kozystac z jej uslug

Po pierwsze primo - wcale nie musi poczta naklejać (poproś w okienku to dostaniesz taką naklejkę).
Po drugie primo - IMO baaardzo ciężko zedrzeć taką naklejkę tak, żeby dała się przykleić i jeszcze żeby to się nie rzucało w oczy. Więc jak jest to kopia tego, co ma nadawca to baaardzo wątpię, żeby była odrywana.
Po trzecie primo - sprawdź wagę przesłyki (czy się zgadza z tą na naklejce).

Reasumując - dużo można zarzucać PP (choć IMVHO jest coraz lepiej), ale w tym wypadku ja bym podejżewał sprzedawcę o mistyfikację.

Ja to mam głupi zwyczaj nagrywania (filmik w aparacie cyfrowym) rozpakowywania paczek - zawsze jakiś dowód to jest.

Daja te karki ale jaka jest przeprawa z pracownikiem poczty za naklejenie - ciezk sie stawia mu stempel na naklejonej kartce ;)

Moze popros sprzedawce o zdjecie jego kopi nadania i porownaj z tym co masz (nawet charakter pisma). Poza tym jak pisal jeden z poprzednikow wagi, ale to teraz moze byc trudne (chyba ze masz wszystko co odebrales - opakowanie, jakies ew. zabezpieczenia ze srodka).

Poza tym spytaj sie go o kilka rzeczy. Czy to on naklejal, czy poczta, czy byl przy tym jak naklejali to na paczke, jakiego typu byl papier zewnetrzny na paczce/jakiego rodzaju byl to karton ... itp.

Witam ponownie, byłem na poczcie, waga się nie zgadzała zamiast 590 g. było 350 g. więc wszystko jasne. Opakowanie jest oryginalne było dużo taśmy dlatego dało sie oderwać nalepkę adresową i spowrotem ją przykleić. Na poczcie napisałem skargę, został spisany protokół i tyle. W ciągu 14 dni powinni się odezwać, uprzejma pani powiedziała, że max 7 i będę znał stosunek poczty do tej sprawy. Dowiedzialem się też, że przy listonoszu też nie ma co otwierać, bo nie jest członkiem komisji :| i chyba nawet nie ma prawa wglądu.

Ciezka sprawa. Zycze jak najlepiej.

A zapytam z ciekawosci - to ta Nokia z dzialu kupie/sprzedam/zamienie??

jasli pokwitowales to sprawa jest po czesci przegrana... nalezalo dokladnie sprawdzic przesylke, a jesli cos nie gra odsylac do nadawcy.
Na poczcie wszystko moze sie wydazyc... jakims cudem naklejki "priorytet" odpadaja od kopert... ehhh szkoda gadac

pracuje na poczcie, wiem cos o tym

jesli przesylka byla uszkodzona to powinna zostac posklejana tasma, lub wsadzona w worek foliowy i odpowiednio opisana i ostemplowana.

tnt wiozło mi kompa ze szczecina kurier wyszedł 2 minuty po tem zadzwoniłem do tnt że uszkodzony został procek a oni nie dbali o przesyłkę jak trzeba 2 tygodnie im tłumaczyłem oni tylko jedno mówili oddamy pieniążki zakupiłem proca daję im fakturę i oddali a o kurierze powiedziałem że jest młotem bo 4 razy tłumaczyłem jelopowi ubezpieczona na 4000 pewnie dlatego oddali kasę:)

w treści jest napisane, że kupiłem na allegro



mr_spoc
przesyłka była dobrze zapakowana i nic nie wskazywało, że była otwierana, dopiero po oderwaniu nalepki adresowej oczom ukazało się dziwne okienko prowadzące do zawartości paczki