Problem z drukarką Lexmark Z612
 

Problem z drukarką Lexmark Z612 drukuje kolorowy tekst a nie drukuje czarnego. Myślałem , że to wina naboju .Kupiłem nowy czarny nabój do tej drukarki i nie działa . Mam pytanie jaka może być tego przyczyna . Czy potrzebne jest czyszczenie karetki . Jeśli tak to jak to zrobić.sarnocinski@interia.pl