23 lutego Play wprowadził darmową usługę zdjęcia simlocka z telefonu kupionego u nich.
Zrobili to po cichu i nie informują klienta, że wprawdzie aparat, który właśnie kupił ma simlocka, ale można go od razu usunąć za free.
Procedura zdjęcia simlocka z telefonu wygląda następująco:
a) Klient udaję się do salonu i pyta o możliwość zdjęcia blokady simlock
b) Sprzedawca informuje klient o takowej możliwości oraz mówi o wymaganych dokumentach:
* W przypadku klienta prepaid ***8211; dowód zakupu i karta gwarancyjna
* W przypadku klienta postpaid - umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych i karta gwarancyjna lub
raporty z napraw potwierdzające zgodność numeru IMEI jeżeli był zmieniany w wyniku składanych
reklamacji.
c) Sprzedawca przesyła informację bezpośrednio do Play
d) Po pewnym czasie (około 20 sekund) do salonu przychodzi kod wraz z instrukcją jak zdjąć blokadę
Źródło -
BlogPlay