Warto napisać do producenta (o ile jeszcze istnieje) pytanie o zakup nowego pilota, również o instrukcję (np. w pdf'ie) i kod, ew. kombinację klawiszy resetującą ustawienia - reset fabryczny z reguły robi się używając klawiszy dostępnych na urządzeniu. Warto pokrótce opisać jak doszło do zaistniałej sytuacji.
W ostateczności skorzystać z wyszukiwania kodów w jakimś lepszym pilocie uniwersalnym, choć tu nie wszystkie przyciski mogą później działać.