|
Tak konkretnie mówiąc to przy korzystaniu z niezgodności towaru z umową już przy pierwszej reklamacji można wybrać, czy chce się doprowadzenia przedmiotu do zgodności z umową, czy wymiany na nowy. Dodatkowo w przypadku wymiany okres 'gwarancji' (niegodności z umową) biegnie na nowo.
Dopiero w przypadku braku możliwości spełnienia życzenia klienta (czyli naprawy lub wymiany na nowy), lub gdy wiąże się to z nadmiernymi kosztami (co oczywiście w przepisach nie jest zdefiniowane..) sklep może sam podjąć decyzję o wyborze tej drugiej opcji. Chociaż jeśli model jest nadal w sprzedaży trudno byłoby to udowodnić.
Tak przy okazji - ta ustawa ma raptem kilka stron. Warto przeczytać, żeby znać inne niż tylko reklamacja gwarancyjna możliwości.
__________________
neverending path to perfection..
|