A ja 2 miesiące temu zadzwoniłem do BOK żeby zmienić taryfę na wyższą . I ze świadomością tej wyższej taryfy dzwoniłem

Z tym, że okazało się, że dwa ostatnie rachunki są trochę wysokie około 1000 zł ... Normalnie mam około 600 zł średnio .
Dokładnie więc przejrzałem rachunek i widzę tam moją starą taryfę

Gdzie miałem raptem 160 min darmowych a w nowej powinno byś jakieś 460 ...
Ma ktoś pomysł jak napisać reklamację ?