Sądzę, że masz spore szanse na załatwienie sprawy pomyślnie ze względu na sklep - być może nie można tego uogólniać na wszystkie oddziały Komputronika, ale ja mam same dobre doświadczenia z lubelskim, podejrzewam, że w innych też tak raczej powinno być (sklep nie należy do najtańszych, ale osobiście lubię w nim kupować właśnie ze względu na jakość obsługi klienta i troskę o niego).
Sprawa jest dość prosta - f-ra mówi jedno, a fakty co innego. Ty to zauważyłeś w porę i zgłaszasz - ot, wszystko. Podejrzewam, że teraz mogą już tego modelu nie mieć, ale to już nie Twoja ani kolegi sprawa, kwota na f-rze jest wyszczególniona...
