Cytat:
Napisany przez jesi
Hmm, ile użytkowników, tyle opinii, jak zawsze  Część może wypłakuje swoje żale, bo musieli zadzwonić na infolinię...bo coś tam. Ja tam należę do tych zadowolonych klientów, co prawda na łączach Netii, ale chciałeś chyba opinie użytkowników, nie tylko tych na liniach TP. Otóż użytkuję Netię już 6 lat, najpierw było to 256 kb/s, później 2 Mb/s, a teraz 4 Mb/s. Przez cały czas, praktycznie nieprzerwanie wszystko śmiga jak należy. Zdarzyło się kilka chwilowych przerw w działaniu, ale co to jest na przestrzeni 6 lat Tyle ode mnie, jako zadowolonego użytkownika, może jestem jednym z niewielu  |
Szczerze mówiąc, to chodzi mi o opinie głównie użytkowników na liniach TP, bo ta sytuacja mnie dotyczy
No ale Twój głos jest dla mnie również bardzo ważny
Cytat:
Napisany przez Berion
Mam ekstremalnie negatywne zdanie o tej firmie. Dwa miesiące temu (!) sąsiedzi zrezygnowali z Neo na rzecz właśnie Netii. Przeklinają ten dzień do dziś. Od tamtej pory ilekroć dzwonili na infolinię, czekali stulecia przy tej nieśmiertelnej melodyjce, tracili pieniądze i za każdym razem zapewniano iż technik zjawi się na drugi dzień. Nikt się nie zjawiał przez blisko 1,5 miesiąca przy prawie codziennych telefonach. W końcu im podłączali i "już miał internet działać". Przychodzę skonfigurować router, więc dzwonię na infolinię po dane rejestracyjne itd. a babka mi podaje jakieś cuda wianki z przed kilku lat... pytając na wstępie czy mam podłączony router do gniazdka telefonicznego... Wpisałem dane jak pod neostradę (czyli PPPoA VC-Mux, VPI/VCI 0/35 itd.), hasło, login jak i stronę internetową znalazłem w guglarzu (internet/internet). I... działa!... tylko że zamiast 8Mb/s jest w porywach 1. Kolejny telefon i miła Pani stwierdza że więcej nie są w stanie zaoferować...
Kpina jakaś. Netia na łączach Neo.
|
No właśnie, takich opinii jest niestety multum. Począwszy od długiego okresu oczekiwania, po późniejsze kłopoty z prędkością... Brak odzewu na infolinii, a potem niekompetencja... Cała lista tego jest.
Oni tłumaczą się, że TP im ciągle rzuca kłody pod nogi i utrudnia funkcjonowanie, a wszystkie wymienione wady to wina właśnie TP. No ale przecież niekompetencja pracowników infolinii Netii i wprowadzanie w błąd, to już nie leży w gestii TP... Co innego termin przekazania łącza.
Tak czy inaczej mogą mieć nawet 100% racji, ale co z tego. Mnie to nie obchodzi. Ja mam mieć problemy, bo TP im utrudnia? No cóż, sama idea odejścia dla odejścia od TP to za mało, jeśli potem mam mieć przez długi czas jakieś problemy.
Ktoś jeszcze ma jakieś opinie?