Dysk ma gwarancję producenta. Możesz im wysłać tego screena
Tylko spiesz się, bo gwarancję masz do sierpnia tego roku. Na stronie Samsunga można zgłosić RMA request pod tym linkiem:
http://www.samsunghddvalue.com/WebRMA/RMARequest/
Po wypełnieniu danych powinnaś otrzymać numer zgłoszenia i informację, gdzie i jak odesłać dysk.
Zanim to zrobisz, to spróbuj po zmienionej taśmie wykonać te same testy, z którymi wcześniej miałaś problem i daj znać, czy to pomogło