Aby przetestować działanie klawiszy klawiatury, należy użyć programu narzędziowego Microsoft Keyboard Diagnostics (MS Key), który jest dołączony do oprogramowania Microsoft IntelliType. Aby skorzystać z programu MS Key, należy wykonać podaną niżej procedurę.
Uwaga Narzędzie MS Key jest dołączane tylko do oprogramowania Microsoft IntelliType w wersji 1.1 i nowszych. Jeśli oprogramowanie Microsoft IntelliType nie jest zainstalowane, w celu zainstalowania go można odwiedzić następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://www.microsoft.com/hardware/do...px?category=MK
- Uruchom program narzędziowy Microsoft Keyboard Diagnostics. Aby to zrobić, zastosuj jedną z następujących metod:
- System Windows Vista lub Windows 7:
- Kliknij przycisk Start

, kliknij polecenie Wszystkie programy, kliknij polecenie Akcesoria, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
- W polu Otwórz wpisz mskey, a następnie kliknij przycisk OK.
- System Windows XP:
- Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz mskey w polu Otwórz, a następnie kliknij przycisk OK:
- Naciskając różne klawisze, sprawdź, czy odpowiadają one klawiszom wskazywanym w oknie programu MS Key.
- Po zakończeniu testu kliknij przycisk Exit.
Jeśli program MS Key nie reaguje na naciskanie klawiszy, przetestuj klawiaturę na innym komputerze. Jeśli klawiatura nie współpracuje poprawnie z innym komputerem, zapoznaj się z sekcją ***8222;Informacje***8221;, aby uzyskać informacje dotyczące kontaktowania się z zespołem firmy Microsoft ds. elementów zamiennych w celu wymiany klawiatury.