Cytat:
|
Napisany przez paprykarz
andy, powyżej pisałeś, że miałeś dostać nowy telefon
|
Cytat:
|
Telefon zostanie wymieniony na nowy wolny od wad(cokolwiek to znaczy).
|
Nie miałem na myśli, że dostanę nowy telefon, a nowy wolny od wad - wymieniona zostanie ta cześć, którą zgłosiłem jako wadliwą. Określenie "nowy wolny od wad usłyszałem na infolinii".
Cytat:
SN i IMEI to z naklejek na obudowie?
A może to nie ten telefon...
|
Tak numer SN, oraz IMEI na nalepce zgadza się z tym na pudełku + dokumentach.
Cytat:
|
Kiedyś w Polsce było takie prawo, że jeśli istotna wada ujawni się do bodajże 3 dni po zakupie, to przysługuje wymiana towaru na nowy.
|
Tylko ja tę usterkę zgłosiłem po niecałych dwóch miesiącach.
Serwis "naprawił" urządzenie przez wymianę obudowy na nową. (data produkcji jest z lipca - wersja B, poprzednia była z końcówki kwietnia).
Cytat:
|
porządna firma powinna przystać na wymianę, gdyż kupno towaru z wadą jest czymś o wiele gorszym niż zwyczajna naprawa gwarancyjna wady, która ujawniła się po dłuższym czasie.
|
Jak wspomniałem wyżej została mi wymieniona obudowa na nową - tego chciałem odsyłając urządzenie do serwisu.
Cytat:
|
Napisany przez woitas
Ciekawe, ile takich skarg dostaje HTC?
|
Z tego co się pytałem, to mają dużo zgłoszeń odnośnie firmy Regenersis...
Na koniec dodam, że firma Regenersis posiada
certyfikat jakości ISO9001:2008, który obowiązuje do 2012 roku...