Wiesz co, chyba nikt Tobie nie da rozwiązania 100%. My po prostu nie widzimy co starszym osobom może sprawiać problem.
Jeśli mamy poszukiwać programu, który oferuje ułatwienia dla osób nieobytych z komputerami, to:
Nero Burning ROM ma dwa tryby: newbie i expert.
Najnowszej wersji nie widziałem, ale starsze miały tryb newbie dość dobrze opracowany. Pobierz wersję trial i sprawdź czy ta osoba, o której mówisz, da sobie radę.
Albo inny pakiet od Ahead, np. Nero Platinum, zawierający Burning ROM
http://www.nero.com/plk/
Ahead nie jest mistrzem w robieniu softu do obróbki audio-video, ale dość dobrze to upraszcza i próbuje robić pakiety do użytku domowego.
Cokolwiek nie wybierzesz, moim zdaniem sam Windows jest niezbyt dobry dla osób starszych i tutaj, o ile budżet pozwoli, proponowałbym przesiadkę na Mac OS X.
Mam "pod opieką" nietechniczną osobę ponad 90 lat, która za moją poradą używa od wielu lat wyłącznie produktów Apple i jest całkowicie zadowolona, a jest to osoba czynna zawodowo, z komputera korzysta wiele godzin dziennie.
Inny mój znajomy senior, około 80 lat, fotograf, również ma urządzenia Apple, ale nie tylko Apple z uwagi na budżet, no i zdecydowanie bardziej podobają mu się rozwiązania Apple niż pozostałe.
//edit
Mój dobry znajomy pisze książki z serii "Dla seniorów". Mówił mi, że z prostym wytłumaczeniem logiki Windows ma spore problemy, natomiast nie miał żadnych problemów z testowym opracowaniem książki na podstawie Mac OSX. Tyle, że nie wydają, bo nie ma rynku.