Ja też jestem w Playu i jestem bardzo zadowolony.
Żadnych problemów z zasięgiem.
Ceny zdecydowanie niższe.
No ale najważniejsze: OBSŁUGA KLIENTA. Skok jakościowy ogrmony w porównaniu z innymi operatorami, z którymi miałem do czynienia. Reklamacje rozpatrywane szybko i miło.
Tak jak właśnie piszesz, że człowiek zamiast się złościć, to jest zadowolony, że sprawnie go obsłużono i dali parę złotych rabatu.
Widać, że ktoś tam myśli.
Tak naprawdę mniej istotne są nawet ceny, szmery bajery i inne gadżety.
Klient musi się po prostu czuć ważny i obsłużony już od momentu samego podpisania umowy.
Takie proste to jest, a innym operatorom trudno to zrozumieć.
Oczywiście, pewnie są też klienci niezadowoleni z obsługi w Play. Ja na szczęście mogę mówić tylko pozytywnie.
Ja ciągle toczę spory z Orange, a narzeczona z T-mobile.
Wiem co mówię
