|
Jesteś już abonentem nc+, które przejęło wszystkie prawa i obowiązki Cyfry. Oczywiście to oznacza, że muszą świadczyć Ci wszystkie usługi tak jak dotychczas, zgodnie z umową którą podpisałeś, albo jeśli zaproponują Ci zmiany możesz zrezygnować z umowy, no ale to już doskonale wiemy.
Co do tego nie reagowania jeśli list nie przyjdzie. Właśnie dlatego takie rzeczy powinny być wysyłane listem poleconym, w innym wypadku albo odbiorca może powiedzieć, że nic nie dostał choć dostał, albo nadawca przekonywać że wysłał choć nic nie wysłał. To jest parodia, żeby takie pisma wysyłać zwykłymi listami.
Podejrzewam, że w takim wypadku nie będzie potrzeba żadnego sądu żeby wygrać ewentualny spór - wystarczy podejść do lokalnego rzecznika praw konsumenta i poinformować o zaistniałej sytuacji. Pierwsze co zrobi rzecznik, to zapyta usługodawcę o dokumenty potwierdzające zgodę abonenta na nową umowę - jeżeli ich nie będzie zarządzi że umowa nie jest ważna. Wówczas jeżeli nc+ się nie zgodzi, to ono a nie klient będzie musiało udać się do sądu, a jeszcze w dodatku nie wiem czy nie będzie sądzić się z rzecznikiem a nie z klientem.
Tak prawdę powiedziawszy, Mariusz, to nie masz jak zerwać umowy nie otrzymawszy pisma. Jeśli po prostu zerwiesz, płacisz karę umowną, a nie możesz przecież uzasadnić tego brakiem akceptacji nowych reguł, gdyż wówczas nc+ może w żywe oczy się wypierać, twierdząc że miałeś być jedynym abonentem w kraju, który miał mieć zachowane stare zasady. Niestety brak akceptacji nowych warunków umowy może nastąpić dopiero po przedstawieniu nowych warunków umowy...
Mam nadzieję, że Prezes UOKiK unieważni wszystkie wysłane dotychczas pisma ze względu na brak przesłanek formalnych do uznania ich za ważne.
|