Ekspertyza zlecana jest przez sąd konsumencki. Moją rolą jest wysłanie konsoli pod wskazany adres - w piśmie z sądu konsumenckiego. W przypadku przegranej wysyłają rachunek do mnie po zakończeniu postępowania, w przypadku wygranej do nich (czytaj do komputronika).
W przypadku wygranej nie muszę się o nic ubiegać - bo rachunku nie dostaję