Sprawdź czy Twój model jest na liście obsługiwanych napędów przez program.
Jak dobrze pamiętam SH-224BB nie ma wsparcia programu a modele SH-224DB/FB/GB mają wsparcie programu.
https://support.alcohol-soft.com/en/...orName=Samsung
Jak coś możesz zapytać suport programu.
https://support.alcohol-soft.com/en/supportemail.php