no ja na swoim skanerem mialem podobne cyrki, rzadko, jak dobrze pamietam to tak z 5 razy mialem
no ale tak jak reszta pisala mi pomagalo odlaczenie od pradu i ponowne podlaczenie
w twoim przypadku stawiam na silniczek, sfajczyl sie albo cos, choc moge sie mylic

moze tez sterownik cos zablokowal (dziwnie to brzmi ale tak sie dzialo kilka razy z moja drukarka, wywalenie sterownika i ponowna instalacja pomagala), a wiec moze odinstaluj stery od skanera i na nowo

ale najlepiej to faktycznie lepiej sprawdzic skaner na innym kompie
zycze jak najszybszego rozwiazania problemu, tym bardziej ze skaner ci potrzebny na gwalt do pracy
Pozdro.