Cytat:
|
Napisany przez andrzejj9
Niestety niedokładnie tak to wygląda. Jeśli korzysta się z gwarancji udzielonej przez producenta, to zgadza się z postanowieniami w niej zawartymi. Naprawa może wtedy trwać i miesiąc, jeśli tak jest zapisane w umowie gwarancyjnej.
Co innego jeśli skorzysta się z niezgodności towaru z umową. Wtedy sklep ma dwa tygodnie na naprawę. Jeśli po tym czasie tego nie zrobi, można domagać się zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru na nowy.
Więcej na stronie federacji konsumentów. Nie pamiętam adresu, ale pewnie coś jak: www.federacjakonsumentow.pl |
Ale przeważnie na gwarancji jest do 21 dni ...
A co do sklepu to ma twarde 2 tygodnie i dajesz później pismo a oni srają w gacie