|
Neostrada rozwiązanie umowy
Na początku czerwca założyłem sobie neostrade w opcji 128,to był błąd po wyczerpaniu limitu i obcięciu transferu praktycznie nie dało się normalnie kożystać z internetu postanowiłem rozwiązać umowę i oczywiście ponieś konsekwęcje zapłacić karę 41zł za każdy miesiąc użytkowania łącza.W tele punkcie stwierdzono że umowę mogę rozwiązać od razu bo w regulaminie nie ma nic o terminie rozwiązania umowy na czas określony,umowę rozwiązaliśmy.Wczoraj dzwonili do mnie z telekomunikacji że jednak nie mogę rozwiązać umowy od razu powołując się na ten punkt regulaminu"Klient może wypowiedzieć świadczenie Usługi na czas nieokreślony z zachowaniem miesięcznego terminu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. Oświadczenie takie powinno zostać złożone na piśmie w komórce organizacyjnej TP." co otym sądzicie miałem umowę na czas określony.
|