|
Jeżeli oddałeś do serwisu model DK, to powinieneś otrzymać DK. Jeżeli oddałeś do serwisu komplet, razem z oprogramowaniem, to oczywiście powinieneś otrzymać komplet. Wszystko przy zdawaniu powinno być opisane na rewersie i zgodnie z tym odbywa się odbiór. Serwis może zaproponować wymianę na inny model, ale to musi się odbywać na zasadzie porozumienia stron - musisz wyrazić na to zgodę. Jeśli jednak oddałeś do serwisu nagrywarkę bez oprogamowania, to serwis nie ma obowiązku ci dać.
BTW skąd pomysł, że oprogramowanie nie będzie chodziło na nowej nagrywarce?
|