Cytat:
|
Napisany przez fony
Witam
Chciałbym sie dowiedziec, wie ktos moze jak ma wygladac reklamacja do sieci komorkowej (Orange)?
Telefon zostal wykupiony na abonament przez mojego kuzyna, wzial go na siebie na kolege (wiem ze idiota, ale sie wytnie)
Kolega nabil mu rachunek prawie na 1000zl... wtedy zablokowana zostala karta
Jednak w umowie jest zaznaczone, iz gdy rachunek przekroczy 300zl karta zostanie automatycznie zablokowana, co sie nie stalo
Tak wiec sa podstawy by nie placic calosci, tylko te 300zl...
Wiecie moze jak to powinno wygladac?
Pozdrawiam i z gory dziekuje za pomoc
Stanley
|
znajomi mieli podobna sytuacje.
nie oplacali wogole rachunku az przyszlo wezwanie do sadu(oni nie mieli ograniczenia na rozmowy). ale po tym jak tel byl dany komus innemu zglosili jako kradziesz
. zaplacili tylko odsetki od abonamentu i abonament.
ja osobiscie polecam udanie sie do orange... i zlozenie podania w ktorym prosisz o wyjasnienie, czemu nie zostal dotrzymany warunek umowy(za zlamanie umowy nalezy sie odszkodowanie??).jesli to by nic nie dalo.. to proponuje pisac odwolania..
edit: oczywiscie podanie w 2 kopiach i popros o potwierdzenie
przyjecia