Akurat miałem pośrednie doświadczenie z firmami zajmującymi się dostarczaniem kwiatów i pomyślałem, że warto tu o nim wspomnieć.
Jakiś czas temu moja siostra zamawiała ze stanów bukiet dla mojej mamy. Kosztował ok. 100 złotych, ale był naprawdę piękny i olbrzymi. Teraz ponownie siostra zamówiła bukiet, ale dla babci. Poniżej kilka refleksji:
1) Bukiet miał zostać dostarczony w godzinach od 9 do 11. Wiedzieliśmy o tym, a bukiet miał być niespodzianką, więc staraliśmy się koniecznie zatrzymać babcię w tym czasie w domu, co nie było łatwe bo miała już plany, które musiała zmienić, ale udało się. Szkoda, że niepotrzebnie, bo bukiet oczywiście nie przyszedł. Dostarczony został o 14:30, kiedy oczywiście babci nie było w domu.
2) hmm.. no cóż, spóźnienie można by bylo jeszcze wybaczyć, chociaż szkoda niespodzianki, ale to, jak ten bukiet wyglądał już nie.. Poniżej kilka przykładów:
a)Widok na całość z góry - wielkością nie poraża...
b) Muszę przyznać, że widziałem już w swoim życiu tak wyglądające róże - tylko, że zwykle na śmietniku...
c) no właśnie...
d) pozostałe kwiatki niestety nie pozostawały w tyle...
e) podobnie jak kartka z życzeniami (ja wiem, że ładnie nie piszę i nawet do głowy by mi nie przyszło, żeby samemu pisać dla kogoś dedykację.. A jeśli już to postarałbym się trochę bardziej i raczej nie dał kartki nawet z jednym skreśleniem...)
f) tu natomiast dla porównania bukiet kupiony dzisiaj przez nas na miejscu. Również nie był tani - kosztował 29 złotych. Jednak ten zamówiony - po prawej - to dla porównania.. 117 złotych....
Podsumowując:
- bukiet nie został dostarczony o czasie psując niespodziankę (która w sumie była tutaj połową "sukcesu"
- został zrobiony po prostu ze starych kwiatów, z których niektóre nadają się już tylko do wyrzucenia
- jako całość zrobiony został niechlujnie i na odczepnego - a przecież tu właśnie chodzi o pokazanie, że komuś na innej osobie zależy i chce dla niej najlepszego
- jako bukiet wart był może z 10 złotych, a i to nie bardzo, bo ze zwiędłymi kwiatkami nikt bo by w żadnej kwiaciarni nie kupił. A kosztował - 117 złotych...
Na koniec dla porównania - bukiet miał wyglądać tak:
http://www.twojekwiaty.pl/go/_info/?...ea647068d6b6ba
Sprawa naturalnie nie zostanie tak pozostawiona, a w firma, która to zlecenie zrealizowała w najlepszym wypadku po prostu zwróci nam pieniądze. Chociaż nie jestem jeszcze pewien czy poprzestaniemy na tym...