Na ko***241;cu każdej próby zapisu w Nero Express lub Nero, oprogramowanie zapyta cię, czy chcesz zapisać, wydrukować lub zrezygnować z próby zapisu pliku z raportem. Upewnij się, że zapisałeś ten plik na Pulpicie. Dzięki NeroVision Express, zostaniesz zapytany o zapisanie pliku z raportem tylko w przypadku pojawienia się błędu.
Uwaga: Jeżeli nie wybierzesz miejsca docelowego dla pliku z raportem, oprogramowanie zapisze go w katalogu programu. Na przykład, dla Nero/NeroExpress zapisze go standardowo do katalogu C:\Program Files\Ahead\Nero (lub NeroExpress). Najlepiej jest zapisać go na Pulpicie, gdzie zawsze będzie widoczny.
Jeżeli zapomnisz zapisać plik z raportem, istnieje jeszcze NeroHistoryLog. Znajduje się on w folderze C:\Program Files\Ahead\Nero (lub NeroExpress). Jest on automatycznie tworzony przez Nero i także pomoże rozwiązać twój problem. W przypadku Nero Vision Express, jeżeli jest tam informacja o błędzie, zapisz plik z raportem, nazwij go nerovision.txt i zapisz na Pulpicie.
Skopiuj jako tekst i wklej dla ogolnego zadowolenia. Poczytamy, popatrzymy.
