|
Je***380;eli przy***347;l***261; Tobie ponownie i b***281;dzie jakie***347; "ale..." to zr***243;b zdj***281;cia subpixeli...mo***380;e jako***347; fotka wyjdzie.
Mia***322;em podobn***261; sytuacj***281; z inn***261; firm***261;. Kupowa***322;em towar u nich i powiedzieli, ze jak cos nie b***281;dzie pasowa***322;o ... mozna odeslac i wymienia na nowy. Tak te***380; bylo. Ale wysylka byla na moj koszt ale wymienionego. Ojciec ktory jest kierownikem serwisu wie jak postepowac z burzliwymi klientami, wiec zadzwonil, pokazal ICH paragrafy na ktore nie maja racji i przelali kwote za przesylke.
Jezeli znowu u Ciebie bedzie taka sytuacja, znajdz dokladnie takie punkty i stanowczo przez telefon Panu przeczytaj tak, zeby wiedzial ze masz na 100% racje,s***322;owo w s***322;owo co pisz***261; o tej wymianie, powiedz, ze zrobiles zdjecie i wysy***322;asz ost. raz, po czym czekasz na wymiane (zalaczajac fotke i pismo z cytowaniem pkt***243;w paragrafow) i przelew za koszty kt***243;rych nie powinienes ponie***347;c, bo oni pewnie jak zwykle my***347;l***261;, ze dzwoni "jele***324;" nie maj***261;cy zielonego poj***281;cia o sprz***281;cie.
Jak juz pisa***322;em ojciec pracuje w serwisie i tak samo zawsze dziwimy si***281; jak kto***347; ma takie problemy. U niego jest tak, ze to co napisz***261; tak jest ( nie robie teraz tutaj swetosci, ale zawsze jest zaskoczenie ... ze nie potrafia sie z danej umowy wywiazac )
Trzymam kciuki za pozytywne rozpatrzenie tej reklamacji.
Pozdrowienia!
__________________
Pozdrawiam! 
|