Cytat:
Napisany przez Wojtek Toruń
A co do zwrotu pieniędzy to nie masz szans.
|
Niekoniecznie
Teoria jest taka, ze jest b. wazna zasada w MM, ze towar musi byc najtanszy na rynku, teoretycznie ceny sa kontrolowane u konkurencji raz w tygodniu i wyrownywane co najmniej do tego samego poziomu. Niestety działa to dobrze w zachodnich MM a u nas jest roznie, bo Polacy spieprzą każdą dobrą zasade wprowadzona z zewnątrz.
Jednak na stronie internetowej MM jest informacja o gwarancji ceny i musi ona byc oficjalnie przestrzegana nawet jezeli jakis niedouczony pracownik rozpatrujacy reklamacje mowi inaczej. Wtedy prosimy o rozmowe z kierownikiem danego dzialu a jezeli to nie pomoze z dyrektorem. Jezeli mamy dowody, ze u konkurencji cena jest nizsza (nie dotyczy can w sklepach internetowych) sprawa w 100% bedzie zalatwiona pozytywnie.