|
Nie dotarl, ale przynajmniej daja znac zycia:
"Szanowny Kliencie,
W e-mailu wys***322;anym do Ciebie ostatnio poinformowali***347;my, ***380;e w ci***261;gu dw***243;ch dni roboczych wy***347;lemy do Ciebie tkuriera z kompletem dokument***243;w.
Termin ten up***322;yn***261;***322; dzisiaj rano, i mimo wielkich ch***281;ci i zaanga***380;owania ogromnych zasob***243;w do cz***281;***347;ci Klient***243;w nie uda***322;o nam si***281; jeszcze kuriera wys***322;a***263;. Prosimy o kilka dodatkowych dni cierpliwo***347;ci, jednocze***347;nie informuj***261;c, ***380;e poczynili***347;my kroki aby oczekiwanie na kuriera nie destabilizowa***322;o Twoich plan***243;w czy obowi***261;zk***243;w - kurier b***281;dzie wcze***347;niej umawia***322; si***281; z Tob***261; telefonicznie.
Przy okazji chcieliby***347;my wyja***347;ni***263; najcz***281;stsze pytania Klient***243;w zwi***261;zane z zam***243;wieniami.
1. Nieczytelno***347;***263;, b***261;d***378; niemo***380;liwo***347;***263; generowania cz***281;***347;ci dokument***243;w - jest to kwestia indywidualnych ustawie***324; przegl***261;darek, wydrukowane dokumenty, kt***243;re dostarczymy powinny by***263; wype***322;nione prawid***322;owo.
2. Drukowanie, wype***322;nianie, przesy***322;anie, podpisywanie dokument***243;w wcze***347;niej - prosimy tego nie robi***263;, komplet dokument***243;w do podpisu przywiezie kurier. Jedynie je***380;eli zd***261;***380;y***322;e***347; ju***380; wcze***347;niej wypowiedzie***263; umow***281; na neostrad***281; tp., prosimy nas o tym poinformowa***263;.
3. Je***380;eli natomiast chcesz zmieni***263;, lub uzupe***322;ni***263; dane prawdziwe, ale z jakich***347; powod***243;w nieaktualne (dopisa***263; wsp***243;***322;ma***322;***380;onka do umowy, zmieni***263; umow***281; na firm***281;, zmieni***263; adres korespondencyjny itp.), prosimy te dzia***322;ania przeprowadzi***263; ju***380; po pod***322;***261;czeniu us***322;ugi, poprzez infolini***281; Netia SA.
4. Je***380;eli w dokumentach znajdziesz jakie***347; mniejsze b***322;***281;dy (liter***243;wka, brak znaku, zmiana numeru kontaktowego), mo***380;esz po prostu nanie***347;***263; poprawki na drukach umowy.
5. Brak polskich znak***243;w wyst***281;puj***261;cy w cz***281;***347;ci dokument***243;w - je***380;eli tylko wype***322;nili Pa***324;stwo poprawnie formularze, na dokumentach drukowanych dane r***243;wnie***380; b***281;d***261; poprawne.
Jeszcze raz przepraszamy za niedogodno***347;ci,
Novem - obs***322;uga Klienta ".
pzdr.
|