[Wawelski]

Kolejny update

Era na "stanie konta" uwzgl***281;dnia kar***281; za jeden telefon, natomiast ci***261;gle nie przys***322;ali ***380;adnego pisemka w tej sprawie (a to o tyle istotne, ***380;e obydwa telefony "rozwi***261;zane" by***322;y zarejestrowane na firm***281; - wi***281;c konieczny jest jaki***347; dokument do zaksi***281;gowania).

Drugi telefon (wypowiedziany razem z tym "rozwi***261;zanym", razem z nim, takim samym pismem) ci***261;gle dzia***322;a i ci***261;gle naliczaj***261; abonament. Czyli maj***261; ba***322;agan.

Co do by***263; mo***380;e i zgodnych z regulaminem, ale ma***322;o sympatycznych praktyk.
Jakie***347; 3 tygodnie temu rozwi***261;za***322;em z nimi umow***281; na trzeci telefon wraz z ko***324;cem okresu, na jaki zosta***322;a zawarta umowa. Przy rozwi***261;zywaniu po raz trzeci chcia***322;em zam***243;wi***263; co***347; za punkty Era Premia. Po raz trzeci nie by***322;o nic sensownego (czytaj tylko kupony TakTaka mog***322;em wzi***261;***263; - nic materialnego).
Konsultantka powiedzia***322;a, "nie ma problemu - mo***380;e Pan nagrod***281; zam***243;wi***263; p***243;***378;niej, jak b***281;d***261; na magazynie). Dzisiaj chcia***322;em zam***243;wi***263; - nic z tego. 22 dni przed wyga***347;ni***281;ciem umowy nie mo***380;na. Nawet nabi***263; tego numeru, kt***243;ry przechodzi na TT nie mog***322;em. Wi***281;c po raz drugi przepadaj***261; mi punkty (poprzednio jak przemianowywali Stokrotk***281; na Era Premia). Punkty chcia***322;em wymieni***263; od d***322;u***380;szego czasu - bo szybciej mi si***281; przeterminowywa***322;y i przepada***322;y, ni***380; przybywa***322;y.
Chyba jasne, ***380;e przy takim traktowaniu sta***322;ego klienta (8 lat, przez d***322;ugi czas 3 telefony, lub nawet 4) przechodz***281; do konkurencji (najprawdopodobniej Play).

Uwa***380;ajcie i strze***380;cie si***281; Ery. ***321;ami***261; prawo (wg stanowiska UKE) i roluj***261; klienta. W moim, subiektywnym uczuciu na maksa - nawet jak inni to robi***261;, to trudno im pobi***263; pod tym wzgl***281;dem Er***281;.