Miałem to samo
1.Zmień NERO na NERO_2 w c:\program files\common files
2.Odinstaluj "Stare" Nero za pomocą NERO 8 CleanTool
http://www.nero.com/link.php?topic_id=109&gen_id=8
3. Ściągnij "NOWE" NERO 8.3.2.1
http://www.nero.com/eng/downloads-nero8-update.php4. Zainstaluj wpisując serial number dotychczasowy (z wers. TRIAL robi się wersja pełna)
5. Po zainstalowaniu można usunąć c:\program files\common files\nero_2
U mnie działa