Serwis gwarancyjny Seagate

Vark · 02.11.2011, 14:15

Dzień dobry.
1. Mam dysk ST3500418AS, który wykazuje w SMART 4035 błędnych sektorów (05. 3068 oraz C5. 967). Rozumiem, że mogę go wysłać do Seagate do naprawy (zgubiłem paragon ze sklepu więc to jedyna opcja).
a) Ile trwa cała procedura?
b) Jak zapakować ten dysk, aby nie odmówili przyjęcia?
c) Czy muszę gdzieś opisać jaki jest problem czy oni sami się domyślą?
d) Dysk ten jest w RAID 0 z takim samym modelem. Czy błędy jednego mogą mieć wpływ na przyszłą żywotność drugiego (obecnie nie wykazuje żadnych problemów)?

2. Przy okazji problemów z ww. dyskiem sprawdziłem inny, troszkę starszy dysk ST3320620AS na którym mam wykryty 1 błędny sektor (05. 1, C5. 0). Reszta parametrów raczej w normie, chociaż mam jeszcze Warning przy UDMA CRC Error Count o wartości 31. Gwarancja na niego kończy mi się na początku 2012 roku, więc już niedługo. Czy jest sens wysyłać go do Seagate czy to raczej zawracanie gitary? Ogólnie nie mam z nim problemów, a w przypadku dysku 500gb to zarówno windows jak i ubuntu mnie już ostrzega o nadchodzącym uszkodzeniu dysku i żebym zrobił backupy i wymienił

Pozdrawiam

**joujoujou** · 02.11.2011, 14:23

Zajrzyj:

https://forum.cdrinfo.pl/showthread.php?t=86826

Vark · 02.11.2011, 14:41

Cytat:

Napisany przez joujoujou

Zajrzyj:

https://forum.cdrinfo.pl/showthread.php?t=86826

Czyli zapakować w worek antystatyczny. Mam ich sporo i chyba mi nie cofną jak zapakuje w inny niż ten w którym kupiłem?

Poza tym może nawet go mam tylko nie wiem, który to. Potem w bąbelki i do pudełka. Rysy na obudowie? Hmm, na pewno jakieś ma, jeszcze nie wyciągałem, ale włożyłem tylko raz i to nie szło gładko

Raczej nie odmówią przyjęcia z powodu wyglądu zewnętrznego, ale kto wie.
Termin gwarancji sprawdzałem na stronie Seagate i mam do 2013 roku.

sobrus · 02.11.2011, 14:30

Barracuda 7200.12 500GB

te Seagaty padają jak muchy.

Sam takiego mam i SMART świeci mi na czerwono.

**Reetou** · 02.11.2011, 14:58

Cytat:

Napisany przez sobrus

Barracuda 7200.12 500GB

te Seagaty padają jak muchy.

Ciebie się chyba z serią 7200.11 pomyliło, która miała zwalony firmware. Nie notuję jakiejś muchowej przypadłości dla serii 7200.12.

sobrus · 02.11.2011, 17:10

Mają muchową przypadłość na bad sectory.
Niestety nie pomyliło mi się, chodzi o 7200.12.
Moja ma zaledwie 54 bady i stale się jej pogarsza.

Powiedzcie mi co sie porobiło?
Kupiłem moją Barracude w 2009 roku za 188zł
teraz chce kupić coś na czas oddania go na gwarancję
a tu teraz koszsztuje 420zł?
WTF?

Za taką kasę to ja wole SSD

**Reetou** · 02.11.2011, 17:23

Porobiły się powodzie w Tajlandii, pozamykane fabryki, dysków brak oraz oczywiście skrajny wyzysk klienta. Widziałem ostatnio fantastę, który 1TB Seagate, który jeszcze niedawno można było zanabyć za lekko ponad stówy dwie, wystawił za 760 zł. Chociaż nie wiem, czy fantasta to dobre w tym przypadku określenie, bo w hurtowniach rzeczywiście dysków brak.

jesi · 02.11.2011, 18:10

Cytat:

Napisany przez Reetou

...oczywiście skrajny wyzysk klienta...

No właśnie bardziej skłaniałbym się ku temu stwierdzeniu. Fajnie można to w szczególności zaobserwować na zewnętrznych dyskach twardych, gdzie ceny niektórych poszybowały średnio o min. 50 %. Piszę na przykładzie jednego sklepu, którego stan magazynowy na stronie jest bardzo dokładny (korzystałem z usług) i ilość jest dokładnie taka sama jak miesiąc temu. Z tym, że cena jest o połowę wyższa, a dyski jak widać nie są z nowej dostawy.

sobrus · 03.11.2011, 07:38

Pozostaje mi przenieść system tymczasowo na starego Maxtora 160GB.
Który mimo, że wygrzewał się przez rok w pozycji pionowej 24/7 w ciasnym chłodzonym pasywnie serwerze - jest w dużo lepszej kondycji niż moja 7200.12.

Zdecydowanie wolałbym kupić SSD 60GB niż HDD 500GB w obecnej sytuacji, ale chyba najlepiej będzie jak po prostu poczekam aż ceny opadną.
Za 300-400zł jest OCZ, Patriot, A-Data, Transcend, Kingston ... wybór duży. Niektóre już 0.5GB/s.
Root+Swap+Home 20GB + szybka partycja robocza 40GB...

jesi · 03.11.2011, 10:57

Ja podobnie miałem w planach zakup dysku, z tym że zewnętrznego, ale przy tych cenach dam sobie spokój. Nie będę napychał kieszeni wyzyskiwaczom w naszych kraju. Wolałbym kupić SSD i dysk, który już mam dać do kieszeni.

Vark · 03.11.2011, 12:20

Za stroną Seagate:
- Każde opakowanie z dyskiem należy umieścić w pudełku z tektury falistej wypełnionym gumą piankową o grubości 2 cali. Nie należy w tym celu używać prażonej kukurydzy, orzeszków ziemnych, folii bąbelkowej ani gazet.

Czyli folia odpada bo chcę im to wysłać możliwie jak najlepiej. Tylko co to do cholery jest guma piankowa?

sobrus · 03.11.2011, 12:35

Pojęcia nie mam, jeszcze trochę to zechcą to wszystko w piance poliuretanowej

Ja odniosę swojego do sklepu w którym go kupiłem, mam ich kartę gwarancyjną 36 miesiecy.

Choć nie wiem czy będą chcieli mi wymienić dwuletni dysk za 188zł na nowy za 400...

Tak serio to najchętniej bym nie wymieniał, ale czuje ze długo nie pociągnie.

Według analityków ceny HDD nie opadną tak szybko. Mówi sie o 6, 9 miesiącach lub nawet roku!
Jednym słowem kiszka i szansa dla SSD.

Vark · 03.11.2011, 12:41

Znalazłem podpowiedź lol:
seagate. com/support/service/pdf/pack.pdf (usunąć spację po seagate. bo nie mogę dodawać linków)
strona 8
Ciekawe skąd mam wziąść takie końcówy...

A co do twojej wymiany to łaski nie robią

Jakby chcieli piankę poliuretanową to bym się ucieszył bo to akurat mam

edit: Ok znalazłem ciekawszy opis pakowania - tnij. org/n2oo
Jednak można w folię bąbelkową

sobrus · 03.11.2011, 13:07

Barracuda 1TB w Komputroniku dziś po 660zł

nic tylko brać

Niech od razu dadzą po 2000zł, po co czekać aż tydzień?

mgit · 03.11.2011, 19:18

Cytat:

Napisany przez sobrus

Barracuda 1TB w Komputroniku dziś po 660zł

nic tylko brać

Niech od razu dadzą po 2000zł, po co czekać aż tydzień?

No co okazja

02.11.2011, 14:15	#1
Vark Zarejestrowany Data rejestracji: 02.11.2011 Posty: 4	Serwis gwarancyjny Seagate Dzień dobry. 1. Mam dysk ST3500418AS, który wykazuje w SMART 4035 błędnych sektorów (05. 3068 oraz C5. 967). Rozumiem, że mogę go wysłać do Seagate do naprawy (zgubiłem paragon ze sklepu więc to jedyna opcja). a) Ile trwa cała procedura? b) Jak zapakować ten dysk, aby nie odmówili przyjęcia? c) Czy muszę gdzieś opisać jaki jest problem czy oni sami się domyślą? d) Dysk ten jest w RAID 0 z takim samym modelem. Czy błędy jednego mogą mieć wpływ na przyszłą żywotność drugiego (obecnie nie wykazuje żadnych problemów)? 2. Przy okazji problemów z ww. dyskiem sprawdziłem inny, troszkę starszy dysk ST3320620AS na którym mam wykryty 1 błędny sektor (05. 1, C5. 0). Reszta parametrów raczej w normie, chociaż mam jeszcze Warning przy UDMA CRC Error Count o wartości 31. Gwarancja na niego kończy mi się na początku 2012 roku, więc już niedługo. Czy jest sens wysyłać go do Seagate czy to raczej zawracanie gitary? Ogólnie nie mam z nim problemów, a w przypadku dysku 500gb to zarówno windows jak i ubuntu mnie już ostrzega o nadchodzącym uszkodzeniu dysku i żebym zrobił backupy i wymienił Pozdrawiam

02.11.2011, 14:23	#2
joujoujou ( o )( o ) Zlotowicz Data rejestracji: 15.05.2004 Lokalizacja: W domu. Posty: 38,427	Zajrzyj: https://forum.cdrinfo.pl/showthread.php?t=86826 __________________ Pozdrawiam i zapraszam na www.joujoujou.com - całkiem nową galerię zdjęć z Irlandii. Moje filmy są tutaj. Forum ZielonaIrlandia. Problemy i porady wyłącznie na forum. Prywatne wiadomości lub przez komunikatory będą ignorowane.

03.11.2011, 07:38	#9
sobrus Jukebox Hero Data rejestracji: 17.09.2004 Lokalizacja: Back for the Attack Posty: 10,800	Pozostaje mi przenieść system tymczasowo na starego Maxtora 160GB. Który mimo, że wygrzewał się przez rok w pozycji pionowej 24/7 w ciasnym chłodzonym pasywnie serwerze - jest w dużo lepszej kondycji niż moja 7200.12. Zdecydowanie wolałbym kupić SSD 60GB niż HDD 500GB w obecnej sytuacji, ale chyba najlepiej będzie jak po prostu poczekam aż ceny opadną. Za 300-400zł jest OCZ, Patriot, A-Data, Transcend, Kingston ... wybór duży. Niektóre już 0.5GB/s. Root+Swap+Home 20GB + szybka partycja robocza 40GB... Ostatnio zmieniany przez sobrus : 03.11.2011 o godz. 07:43

03.11.2011, 12:35	#12
sobrus Jukebox Hero Data rejestracji: 17.09.2004 Lokalizacja: Back for the Attack Posty: 10,800	Pojęcia nie mam, jeszcze trochę to zechcą to wszystko w piance poliuretanowej Ja odniosę swojego do sklepu w którym go kupiłem, mam ich kartę gwarancyjną 36 miesiecy. Choć nie wiem czy będą chcieli mi wymienić dwuletni dysk za 188zł na nowy za 400... Tak serio to najchętniej bym nie wymieniał, ale czuje ze długo nie pociągnie. Według analityków ceny HDD nie opadną tak szybko. Mówi sie o 6, 9 miesiącach lub nawet roku! Jednym słowem kiszka i szansa dla SSD. Ostatnio zmieniany przez sobrus : 03.11.2011 o godz. 12:42

03.11.2011, 12:41	#13
Vark Zarejestrowany Data rejestracji: 02.11.2011 Posty: 4	Znalazłem podpowiedź lol: seagate. com/support/service/pdf/pack.pdf (usunąć spację po seagate. bo nie mogę dodawać linków) strona 8 Ciekawe skąd mam wziąść takie końcówy... A co do twojej wymiany to łaski nie robią Jakby chcieli piankę poliuretanową to bym się ucieszył bo to akurat mam edit: Ok znalazłem ciekawszy opis pakowania - tnij. org/n2oo Jednak można w folię bąbelkową Ostatnio zmieniany przez Vark : 03.11.2011 o godz. 12:52


	Nagrywarki \| Pliki \| Dyski twarde \| Recenzje \| Księgarnia \| Biosy \| Artykuły \| Nagrywanie od A do Z \| Słownik \| FAQ

	#ads
CDRinfo.pl Reklamowiec Data rejestracji: 29.12.2008 Lokalizacja: Sieć globalna Wiek: 31 Posty: 1227

02.11.2011, 14:30	#4
sobrus Jukebox Hero Data rejestracji: 17.09.2004 Lokalizacja: Back for the Attack Posty: 10,800	Barracuda 7200.12 500GB te Seagaty padają jak muchy. Sam takiego mam i SMART świeci mi na czerwono.

02.11.2011, 17:10	#6
sobrus Jukebox Hero Data rejestracji: 17.09.2004 Lokalizacja: Back for the Attack Posty: 10,800	Mają muchową przypadłość na bad sectory. Niestety nie pomyliło mi się, chodzi o 7200.12. Moja ma zaledwie 54 bady i stale się jej pogarsza. Powiedzcie mi co sie porobiło? Kupiłem moją Barracude w 2009 roku za 188zł teraz chce kupić coś na czas oddania go na gwarancję a tu teraz koszsztuje 420zł? WTF? Za taką kasę to ja wole SSD

02.11.2011, 17:23	#7
Reetou Zarejestrowany Data rejestracji: 18.05.2004 Posty: 9,589	Porobiły się powodzie w Tajlandii, pozamykane fabryki, dysków brak oraz oczywiście skrajny wyzysk klienta. Widziałem ostatnio fantastę, który 1TB Seagate, który jeszcze niedawno można było zanabyć za lekko ponad stówy dwie, wystawił za 760 zł. Chociaż nie wiem, czy fantasta to dobre w tym przypadku określenie, bo w hurtowniach rzeczywiście dysków brak.

03.11.2011, 10:57	#10
jesi Forumator Data rejestracji: 11.09.2006 Lokalizacja: łódzkie/śląskie Posty: 884	Ja podobnie miałem w planach zakup dysku, z tym że zewnętrznego, ale przy tych cenach dam sobie spokój. Nie będę napychał kieszeni wyzyskiwaczom w naszych kraju. Wolałbym kupić SSD i dysk, który już mam dać do kieszeni.

03.11.2011, 12:20	#11
Vark Zarejestrowany Data rejestracji: 02.11.2011 Posty: 4	Za stroną Seagate: - Każde opakowanie z dyskiem należy umieścić w pudełku z tektury falistej wypełnionym gumą piankową o grubości 2 cali. Nie należy w tym celu używać prażonej kukurydzy, orzeszków ziemnych, folii bąbelkowej ani gazet. Czyli folia odpada bo chcę im to wysłać możliwie jak najlepiej. Tylko co to do cholery jest guma piankowa?

03.11.2011, 13:07	#14
sobrus Jukebox Hero Data rejestracji: 17.09.2004 Lokalizacja: Back for the Attack Posty: 10,800	Barracuda 1TB w Komputroniku dziś po 660zł nic tylko brać Niech od razu dadzą po 2000zł, po co czekać aż tydzień?

Podobne dyskusje
Dyskusja	Autor	Forum	Odpow.	Ostatni Post
[ARTYKUŁ]Wywiad z Seagate: Przyszłość dysków twardych	Bartez	Dyski HDD, SSD - Opinie, testy i recenzje	6	22.03.2009 15:11
Jaki dysk 500gb? Samsung, WD czy Seagate?	Mariush	Dyski twarde, SSD - Problemy, porady, software	3	28.02.2009 03:35
serwis gwarancyjny benq?	iksow	Napędy optyczne DVD	19	15.05.2008 18:34
dno - europejski serwis iiyama we Wroclawiu	BD	Off topic	27	15.04.2005 07:18
5 lat gwarancji na dyski seagate !!!	Ice	Off topic	17	19.08.2004 16:23