BenQ 1620 się zepsuł...oddałem na gwarancji i...

[jaceq]

Staje obecnie przed tym samym problemem - moj benq 1620 80% plyt nagrywa tak ze jeden sektor jest nieczytelny, wywala sie w tym miejscu test transferu, nie da sie odczytac z tego miejsca danych.
Dzwonilem do benq i powiedzieli ze mam zapakowac naped w oryginalne opakowanie takie jak dostalem i wyslac poprzec shenker'a. Czy to znaczy ze mam wsadzic tylko w folie ? Ale do rzeczy...

Nie mam ochoty dac sobie wcisnac jakis odgrzewany 1620 z drugiej reki, przepisy mamy w kraju jasne - wymiana na nowy, taki sam lub naprawa mojego egzemplarza. Jesli nie sa w stanie spelnic tego, a ja nie wyraze zgody na ich propozycje - odstapienie od umowy, czyli zwrot kasy.
Karte gwarancyjna mam chyba jeszcze z tych starszych (naped ma juz ponad 1,5 roku) i wydaje mi sie ze nie ma tego zapisu o ktorym wspomnial ktos wczesniej.
Czy powinienem dolaczyc jakies pismo, informacje o tym ze reklamuje towar z tytulu niezgodnosci towaru z umowa - jak to powinno wygladac?
Nigdy raczej nie mialem wiekszych problemow z reklamacjami, a tym bardziej nigdy nie korzystalem z tej opcji "niezgodnosc z umowa"
Pozdrawiam

[Diabolique]

Napisany przez jaceq

Staje obecnie przed tym samym problemem - moj benq 1620 80% plyt nagrywa tak ze jeden sektor jest nieczytelny, wywala sie w tym miejscu test transferu, nie da sie odczytac z tego miejsca danych.
Dzwonilem do benq i powiedzieli ze mam zapakowac naped w oryginalne opakowanie takie jak dostalem i wyslac poprzec shenker'a. Czy to znaczy ze mam wsadzic tylko w folie ? Ale do rzeczy...

Nie mam ochoty dac sobie wcisnac jakis odgrzewany 1620 z drugiej reki, przepisy mamy w kraju jasne - wymiana na nowy, taki sam lub naprawa mojego egzemplarza. Jesli nie sa w stanie spelnic tego, a ja nie wyraze zgody na ich propozycje - odstapienie od umowy, czyli zwrot kasy.
Karte gwarancyjna mam chyba jeszcze z tych starszych (naped ma juz ponad 1,5 roku) i wydaje mi sie ze nie ma tego zapisu o ktorym wspomnial ktos wczesniej.
Czy powinienem dolaczyc jakies pismo, informacje o tym ze reklamuje towar z tytulu niezgodnosci towaru z umowa - jak to powinno wygladac?
Nigdy raczej nie mialem wiekszych problemow z reklamacjami, a tym bardziej nigdy nie korzystalem z tej opcji "niezgodnosc z umowa"
Pozdrawiam

jak masz stalowe nerwy i kupe pary to mozesz z nimi sie troche "podroczyć", ale prawda jest taka ze raczej napewno dostaniesz naped po odswieżaniu.

[grz3si3k]

Napisany przez Diabolique

jak masz stalowe nerwy i kupe pary to mozesz z nimi sie troche "podroczyć", ale prawda jest taka ze raczej napewno dostaniesz naped po odswieżaniu.

nie ma co sie stresowac ja oddałem swój 1655 i dostałem 1655 i jest tak jak piszecie naped uzywany ale nie mój tylko naprawiany jakis inny .. ehhh ku**wa

generalnie uważam ze BENQ to padaka jako nagrywarka i jako firma....

[Cygan]

E tam, nie straszcie tak, ja mam od początku wersję BOX 1620 (z logiem) i na razie, odpukać, nagrywa idealnie. Dużo nie nagrałem w zasadzie , ok 180 płytek, ale żadna nie poszła do kosza , więc BenQ