i co o tym sądzicie?? jak się z nimi żreć??

[memorando]

problem z komputronikiem:

Witam

Nie mogę się niestety z Panem zgodzić, ponieważ warunki gwarancji (gwarancja) nie jest regulowana prawnie. Gwarancja jest umową między kupującym a sprzedającym, Pan może się na te warunki zgodzić (podpisując fakturę zakupu) lub nie. Przepisy Kodeksu Cywilnego dotyczą towaru niezgodnego z umową lub reklamą. Wcześniej dotyczyły rękojmi (nie obowiązuje od 01-01-2003). W przypadku KC istotnie terminy napraw to 14 dni 21 dni kalendarzowych w przypadku wysyłki do serwisów zewnętrznych.

Pozdrawiam,

*******
Z-ca kierownika serwisu ds. RMA
*****
rma@komputronik.pl
tel. (061) 835-94-80

co z nimi zrobić jak docisnąć?? jade do sędziny poradzi mi co z nimi zrobic bo cos tu niejasno brzmią zapisy kc dla mnie a wyjasnienia pana z serwisu komputronika ma rację czy niema?

p.s podpisalem tylko odbior z komputronika podajże a karty gwarancyjnej chyba niepodpisalem