Neostrada i licznik

[Dudi]

U mnie licznik nadal zwiechany, stoi od 26.05.2006. Czy w zwiazku z tym moge ciagnac ile wlezie? Czy w koncu kiedys przeskoczy i policzy mi to wszystko co sciagnalem od poczatku czerwca ?

[andrzejj9]

Napisany przez MacGyver

Informujemy, że złożona przez Pana reklamacja, dotycząca usługi neostrada tp, jest uzasadniona i została przez nas uznana.

Będę miał na piwo i paczkę paluszków

Wiesz, w jaki sposób liczy się wartość odszkodowania, które powinieneś dostać.?

[MacGyver]

Napisany przez andrzejj9

Wiesz, w jaki spos***243;b liczy si***281; warto***347;***263; odszkodowania, kt***243;re powiniene***347; dosta***263;.?

Z regulaminu Neo:

Za ka***380;dy dzie***324; przerwy w ***347;wiadczeniu Us***322;ugi Abonentowi przys***322;uguje uprawnienie do ***380;***261;dania kary umownej w wysoko***347;ci 1/30 miesi***281;cznej op***322;aty abonamentowej za Us***322;ug***281;.
Kara umowna nie przys***322;uguje, je***380;eli w Okresie rozliczeniowym ***322;***261;czny czas przerw by***322; kr***243;tszy ni***380; 36 godzin.
Niezale***380;nie od kary umownej, za ka***380;dy dzie***324;, w kt***243;rym nast***261;pi***322;a przerwa w ***347;wiadczeniu
Us***322;ugi trwaj***261;ca co najmniej 24 godziny, Abonentowi przys***322;uguje uprawnienie do ***380;***261;dania
zwrotu 1/30 miesi***281;cznej op***322;aty abonamentowej za Us***322;ug***281;.

To samo dosta***322;em w pi***347;mie od TP +zapis, ***380;e kontrola dokument***243;w wykaza***322;a, ***380;e zwi***281;kszenie limitu [...] nast***261;pi***322;o w dniu 2 czerwca o godzinie 1400.
To b***281;d***261; "groszowe sprawy" jednak nie mam zamiaru odpuszcza***263; sobie cho***263;by tej z***322;ot***243;wki.

Napisany przez Dudi

U mnie licznik nadal zwiechany, stoi od 26.05.2006. Czy w zwiazku z tym moge ciagnac ile wlezie? Czy w koncu kiedys przeskoczy i policzy mi to wszystko co sciagnalem od poczatku czerwca ?

Ten na g***322;***243;wnej neostrada.pl u mnie te***380; stoi. Zaloguj si***281; na panel.neostrada.pl - ten dzia***322;a i zlicza dok***322;adniej ni***380; poprzednio :/

[andrzejj9]

Napisany przez MacGyver

Z regulaminu Neo:

Regulamin jest tutaj nieistotny - liczą się przepisy prawa konsumenckiego (czy już cywilnego) dotyczące usług telekomunikacyjnych.

Generalnie to, co jest w regulaminie Neo się z nimi pokrywa - poza jednym wyjątkiem: kara umowna to ilość dni bez usługi razy 1/15 (jedna piętnasta) średniej z rachunków z ostatnich trzech miesięcy (czyli w tym wypadku rzeczywiście abonamentu, jeśli opłata jest stała), a nie 1/30 (jedna trzydziesta).

Obniżka w abonamencie rzeczywiście wynosi 1/30 za każdy dzień.

[Smartek]

Napisany przez MacGyver

Ten na głównej neostrada.pl u mnie też stoi. Zaloguj się na panel.neostrada.pl - ten działa i zlicza dokładniej niż poprzednio :/

A jesli mowa o tym w panelu - i faktycznie stoi to rob jak mowisz - ssaj ile wlezie

Ale teraz faktycznie tpsa naprawila te liczniki i zliczaja z dokladnoscia do bajta .. nawiasem - cos im wreszcie udalo sie normalnie i dobrze zrobic.. choc nie dzialalo za dobrze przez rok ;D

[- Deckard -]

Jak mam to rozumie***263; czy kto***347; te***380; tak ma chodzi mi o sum***281; ***347;ci***261;gni***281;tych danych , juz tak mam od 3 dni
pod firefoxem i IE tak samo

[ed hunter]

mam to samo a poza tym strona panelu si***281; zmieni***322;a

[- Deckard -]

Napisany przez ed hunter

mam to samo a poza tym strona panelu się zmieniła

no dokładnie jakieś badziwie po prawej stronie dodali
czyli chyba póki co nie naliczają tranferu

[ed hunter]

Napisany przez - Deckard -

no dokładnie jakieś badziwie po prawej stronie dodali
czyli chyba póki co nie naliczają tranferu

chodziło mi o adres, ale coś kombinują znowu

[MacGyver]

Napisany przez - Deckard -

czyli chyba póki co nie naliczają tranferu

Na partyline mówią, że liczy ale jak zadzwonisz ponownie i pogadasz z kimś innym to powie Ci że jednak nie liczy
Normalnie niekompetencja zasiadających tam osób nie zna granic. Kiedyś dzwoniłem w sprawie nie aktywowania mi zdrapki, otrzymałem informację iż przekroczyłem limit o 5GB wiec muszę dokupić jeszcze 2 takie zdrapki tłumaczyłem przez 30min, że tak nie jest ale ona dalej swoje mądrości Zresztą jak czytałem inne forum to nie byłem wtedy sam
Są przypadki, że ktoś przekroczył limit, ucięło transfer a następnego dnia przywrócili.

[Posluch]

Napisany przez MacGyver

Na partyline mówią, że liczy ale jak zadzwonisz ponownie i pogadasz z kimś innym to powie Ci że jednak nie liczy
Normalnie niekompetencja zasiadających tam osób nie zna granic. Kiedyś dzwoniłem w sprawie nie aktywowania mi zdrapki, otrzymałem informację iż przekroczyłem limit o 5GB wiec muszę dokupić jeszcze 2 takie zdrapki tłumaczyłem przez 30min, że tak nie jest ale ona dalej swoje mądrości Zresztą jak czytałem inne forum to nie byłem wtedy sam
Są przypadki, że ktoś przekroczył limit, ucięło transfer a następnego dnia przywrócili.

To że licznik na panelu nie działa to jest standard ale on i tak liczy na serwerze autoryzacji nie działa tylko komunikacja pomiędzy panelem abonentów a "licznikiem" oraz systemem który przycina transfer kiedy zaskoczy wówczas kolo ma przekroczony transfer bo za dużo zassał. i nic się na to nie poradzi infolinia nic tu nie zdziała bo jeden konsultant chce cię spławić bo rozliczany jest z czasu rozmowy a drugi po prostu jest nowy

co do doładowywań to nie zawsze działają ale jak masz np kod po którym ci nie doładowało i masz do niego sumę kontrolną to molestuj 800102102 muszą przyjąć reklamację

[- Deckard -]

no i włączyli licznik

[ed hunter]

ju***380; wczoraj

[IceManSpy]

Ja niestety 11627.48 MB :/
A jeszcze jeden weekend przed nami. Musz***281; troch***281; zwolni***263; bo ju***380; kiedy***347; mi obci***281;li. Ci***281;***380;ka wtedy sprawa.

[ed hunter]

fakt, ***380;e licznik chocia***380; dla mnie niewidoczny zliczy***322; chyba wszystko (albo prawie wszystko)