Witam, dzisiaj odebrałem nowy dysk, czyli nie naprawa a wymiana. Bardzo sprawna obsługa w Komputroniku. Jeszcze raz dzięki wszystkim za pomoc. Oczywiście najpierw przejade go Victorią dokładnie zanim coś tam nagram.

seagate, wd, samsung zależy jak trafisz, mi się jeden wd posypał i dyski dwa brałem od seagate, na razie działają pytanie jak długo.

Też mam nadzieje, że pozytywnie rozpatrzą. Załączyłem opis problemu ze screenami, które tutaj zapodałem. Człek przyjmujący stwierdził, że wszystko jest czarno na białym i nie powinno być problemu, a serwis nie bawi się w żadne naprawy, tylko po prostu wymienia dysk na nowy. Powiedział też, że za dopłatą mogę wybrać inny dysk, niekoniecznie WD, więc zastanwaiam się nad toshibą, bo w tej cenie to chyba jedyna alternatywa (sygate - to przecież nie będzie raczej dobra zamiana).

Jeśli to w komputroniku, to masz dużą szansę na pozytywny rozwój swojej reklamacji.

Jak tylko dostaniesz nowy to koniecznie go przetestuj od razu ;)

Dziękuje wszystkim za pomoc. Dysk już oddany na gwarancje (komputronik). Dam znać, jak rozpatrzą.

Dysk do wymiany. Szkoda się męczyć, bo ewidentnie coś jest nie tak. Raw Read Error Rate skoczyło z kilkuset w tysiące. To nie jest normalne. Często ten parametr podaje błędne wartości, ale z tego co kojarzę nie w przypadku WD. RRER powinno być 0.

WD ma takie narzędzie diagnostyczne: Data Lifeguard Diagnostic http://support.wdc.com/product/downl...&sid=3&lang=en

Spróbuj, czy przejdzie test w tym programie.

zdaje się że są podobne...

o dzięki, spróbuje dzisiaj tą Victorią
czy to coś podobnego jak test z MHDD?

P.S. wczoraj dysk nagle odzyskał częściową sprawność, nie wiem od czego to zależy. Udało się przegrać 95% danych (te 5% nie dało się odczytać) i zrobiłem nowe testy - cały czas rośnie "raw read error rate", a w error scan jakies dziury w skanowaniu.

Nie pamiętam czego użyłem, Victoria albo jakis HDD Sentinel.
Chodzi o to aby program pokazywał prędkości odczytu poszczególnych sektorów.
Spójrz na screen Victorii:
http://admin.cdrinfo.pl/screenshots/victoria3.png
Każdy sektor ma określony kolor w zależności od prędkości odczytu.

chodziło mi o jakiś soft, który je pokaże

Właśnie je wykryłeś - transfer spada do nieakceptowalnego poziomu.
To nie jest normalne.

ok, jak je wykryć, te weak sectors?
mhdd nie widzi mojego WD, więc czym....może Victoria?

Sobrus ma rację, w zeszłym roku trafił mi się taki Seagate w firmie, nóweczka ze sklepu. Po kilku godzinach od postawienia systemu nie dało się na nim pracować. Na drugi dzień wylądował z powrotem w sklepie na gwarancji, którą uznali od razu. Niestety wymienili na Certified Refurbished :/ No ale jak na razie działa do dzisiaj bez problemów.

Weak sectors mogą się tak zachowywać, że zaraz po nagraniu działają dobrze a po paru godzinach albo zwalniają albo w ogóle nie dają się odczytać.